十二年前。深夜十點,14歲的胡依晗告訴爸媽她要回屋睡覺了。轉(zhuǎn)身關(guān)上門,她就開始化妝。十一點半,她用一根軍用繩,沿著自家二樓的窗戶下到了一層空地。
快速打車離開,夜里有另一個世界在召喚著她。她和一群她自己稱為是“三六九等”的朋友,唱K,擼串,胡同里騎摩托車。半夜三點多,她又用同樣的辦法回到了自己的臥室。
這個在父母眼中有點野、有點叛逆的女生,今年像集郵一樣,陸續(xù)拿到了包括斯坦福大學(xué)醫(yī)學(xué)院、哈佛公共衛(wèi)生學(xué)院在內(nèi)的四所美國名校的研究生錄取通知書,成為了父母、朋友眼中名副其實的“學(xué)霸”。
胡依晗
慈記首席運營官,慈銘體檢創(chuàng)始人胡波、韓小紅夫婦之女
“學(xué)霸”本來有更多機(jī)會成長為學(xué)霸。胡依晗生長在一個醫(yī)學(xué)世家,爸媽都是醫(yī)學(xué)博士,但她之前的求學(xué)生涯并沒有選擇學(xué)醫(yī)這條路。在喬治華盛頓大學(xué),第一年為了和媽媽賭氣,她主修舞蹈,后來才改成國際關(guān)系專業(yè)。
但就如僅憑一根軍用繩,她就能從二樓下到一樓——她一直都是喜歡挑戰(zhàn)的,“當(dāng)一件事情我什么都不知道時,是最有激情的!
作為創(chuàng)二代,決定要在父輩的行業(yè)發(fā)展時,她知道醫(yī)療這個門檻高的行業(yè),僅靠激情是走不長久的。
26歲的她,在經(jīng)歷了三年醫(yī)療大數(shù)據(jù)、醫(yī)療地產(chǎn)項目后,希望自己在這個行業(yè)里有更多的沉淀。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)大數(shù)據(jù)的三個“坑”
剛回國時,胡依晗覺得體檢行業(yè)過于傳統(tǒng),體檢中心又同質(zhì)化嚴(yán)重,“拒絕”進(jìn)入家里的公司。她先是在國家衛(wèi)生和計劃生育委員會,體驗了中國式的人情世故;又在摩根士丹利任分析師。
但看到年紀(jì)漸長的父母過于辛苦,她還是回來了,想著幫他們做點什么事。之后她就像“接盤俠”一樣,花了大半年的時間,拜訪硅谷大大小小的科技公司。她找到的切入口是體檢大數(shù)據(jù)。
體檢行業(yè)不缺數(shù)據(jù),但并沒有累積下來,形成更好的用戶體驗。她的手機(jī)里有自己過去九年的體檢數(shù)字,但她相信大部分人手里很難保存好這么多年的報告。
“記健康”就是基于這樣的問題,誕生的解決方案。經(jīng)過幾番“推倒-重來”,如今“記健康”主要關(guān)注企業(yè)健康管理,APP平臺收集員工體檢數(shù)據(jù)、硬件檢測的各項健康指標(biāo)數(shù)據(jù)等,再利用強大的云平臺及專業(yè)的醫(yī)師團(tuán)隊對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,給予每一個企業(yè)員工專屬的健康管理方案。
同時還能分析一家企業(yè)的員工健康屬性,為企業(yè)提供有針對性的健康講座、食堂管理等。
胡依晗和媽媽是“記健康”的主要負(fù)責(zé)人,從線下轉(zhuǎn)入線上的這三年,“坑”沒少走。
最先遇到的就是互聯(lián)網(wǎng)公司的“命脈”——技術(shù)。如果對技術(shù)一點都不了解,就很難找到合適的技術(shù)合伙人。
此時她“學(xué)霸”的特性又發(fā)揮作用了。她報了一個成人編程班,用三個星期的時間學(xué)習(xí)Java、C語言等,前端后端如何運營。雖然“腦子都快炸了”,但基本的運營思維有了,招聘技術(shù)時,不再像從前一樣,覺得彼此不在同一軌道對話。
其次是公司戰(zhàn)略方向的把舵。大數(shù)據(jù)一直都是風(fēng)口,但大數(shù)據(jù)變現(xiàn),整個行業(yè)都是步履蹣跚。對于“記健康”來說,是要做一家純數(shù)據(jù)公司,還是軟件服務(wù)型公司,“這種戰(zhàn)略性定位是最困難的,舵稍微一擺,整個公司就變調(diào)了。”她說。
在討論戰(zhàn)略的那個時間段,她和幾個合伙人無數(shù)次論證、吵架、開會到半夜,都是很正常的事。
定好了戰(zhàn)略,在組織架構(gòu)上又遇上了問題。創(chuàng)業(yè)前期,胡依晗走訪了在硅谷的幾大科技公司,了解他們的架構(gòu)布局;又從美國請來了講師對公司的管理層集訓(xùn)項目管理,但最終發(fā)現(xiàn),在中國,對一家初創(chuàng)公司來說,項目制根本行不通。
“一家初創(chuàng)公司最重要的就是凝聚力,項目制會讓大家只關(guān)注自己的KPI,自掃門前雪,對公司初期階段的成長是不利的。”
項目制被否定后,又開始梳理每個部門的職責(zé)。胡依晗表示,設(shè)置和定義部門職責(zé)的過程,刷新了她對公司的認(rèn)識,一些部門分了又合,合了又分,“有的時候就是一鍋粥,在這鍋粥里再來扒,很有意思!
這些挑戰(zhàn)都一一理順后,“記健康”步入了正軌。攻下這座山頭后,愛挑戰(zhàn)的胡依晗今年年初漸漸退出了“記健康”,轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一座山頭。
用她自己的話說:“之前是幫媽媽,這回是要幫爸爸。”
盯工程的“捷徑”
爸爸的項目是在海南拿了塊地建私立醫(yī)院,主營試管嬰兒、冷凍卵子。整個醫(yī)院建筑工程需要有人盯著,胡依晗就去了。
走之前,媽媽對她說,這里面水深,小心。
有了前三年在“記健康”的管理經(jīng)驗,她一到海南,做的第一件事就是“收權(quán)”。新建醫(yī)院有十幾個工程項目,小到50萬,大到上千萬,定這些項目的中標(biāo)供應(yīng)商,拍板的人只能是她。
但她從來都沒有做過地產(chǎn)項目。醫(yī)用氣體消毒工程、室外管網(wǎng)工程、醫(yī)療廢物處理工程……起初這些項目她連名字都搞不懂是什么意思,只能啟動學(xué)霸模式,拿著圖紙一點一點弄清楚工程要點。
挑選競標(biāo)公司時,她找到了一個“捷徑”。她在接力長江的同學(xué)不少在海南運營過房地產(chǎn)項目,她就把同學(xué)已經(jīng)篩選過的供應(yīng)商,列入競標(biāo)公司,這樣一來就能提高決策的效率。