南京大學(xué)承辦的第六屆中國(guó)MBA/EMBA暨管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)位招生經(jīng)驗(yàn)分享主題論壇,并發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)換視角:MBA市場(chǎng)潛力的探討”的主題演講,指出了MBA的市場(chǎng)潛力及MBA招生存在的問(wèn)題和對(duì)策,以下為講話實(shí)錄:
中國(guó)MBA從1991年走到現(xiàn)在,培養(yǎng)出了一批非常優(yōu)秀的MBA校友,并分布在各個(gè)行業(yè) 領(lǐng)域,隨著他們對(duì)MBA的理解加深,逐步增強(qiáng)了MBA在整個(gè)社會(huì)的接受度,也加大了MBA對(duì)身邊人的影響力。當(dāng)下MBA的市場(chǎng)究竟有多大,則需要進(jìn)行系統(tǒng) 的分析,一般分為兩個(gè)角度。第一為縱向視角:從時(shí)間來(lái)看,習(xí)慣性將歷史數(shù)據(jù),如歷年報(bào)考人數(shù)、參加培訓(xùn)人數(shù)以及咨詢(xún)?nèi)藬?shù)作為依據(jù)。第二為橫向視角:從規(guī)模 來(lái)看,據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)目前每年共培養(yǎng)MBA17萬(wàn)人左右,中國(guó)東、西部再加上國(guó)際市場(chǎng)培養(yǎng)的MBA每年約為5萬(wàn)人,可以說(shuō)招生規(guī)模差距還是較大的。
我國(guó)每年培養(yǎng)本科生約750萬(wàn)人,根據(jù)MBA招生規(guī)定的使用條件,這750萬(wàn)人畢業(yè)3年 之后將達(dá)到MBA報(bào)考標(biāo)準(zhǔn)。按照傳統(tǒng)角度,我們會(huì)習(xí)慣于問(wèn)“他們?nèi)ツ睦锪?”,從而跟著他們?nèi)ポo導(dǎo)班,去其他學(xué)校尋找生源,這是一種過(guò)時(shí)的思考方式。新的形勢(shì)下,商學(xué)院應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角度,由問(wèn)“他們?cè)谀睦?”向“他們需要什么?” 轉(zhuǎn)變,了解潛在MBA考生的切實(shí)需求,滿(mǎn)足其需求,從而吸引考生報(bào)考。
這引發(fā)了另外一個(gè)問(wèn)題——是什么阻礙著潛在需求向有效報(bào)考的轉(zhuǎn)化?孫老師認(rèn) 為有三大鴻溝。其一、產(chǎn)品鴻溝,考生的預(yù)期培養(yǎng)內(nèi)容及學(xué)習(xí)參與方式與院校提供的課程存在差距,產(chǎn)生產(chǎn)品鴻溝。其二、信息鴻溝,招生過(guò)程中,由于種種原因不能把課程特點(diǎn)信息全面?zhèn)鬟_(dá)給考生,或者考生不能聽(tīng)到相關(guān)信息,導(dǎo)致信息鴻溝。其三、成本鴻溝,事實(shí)上不可規(guī)避的時(shí)間機(jī)會(huì)成本以及財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)成本,成為阻礙考生由潛在 需求向有效報(bào)考轉(zhuǎn)化的第三大鴻溝。
明確了阻礙潛在需求向有效報(bào)考的轉(zhuǎn)化三大鴻溝后,要著力采取相關(guān)措施克服。孫老師在論壇 現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)了自己的觀點(diǎn):通過(guò)深入了解潛在學(xué)生群體及其需求,挖掘院校自身優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),思考包括基本產(chǎn)品在內(nèi)可以為學(xué)生提供持續(xù)的獨(dú)特價(jià)值來(lái)克服產(chǎn)品鴻溝;通過(guò)了解潛在學(xué)生和雇主的所在,清晰傳播自身獨(dú)特價(jià)值以及創(chuàng)新宣傳方式,使考生有效得到招生信息來(lái)克服信息鴻溝;引導(dǎo)學(xué)生理性思考,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自我投資提升屬性,摒棄讀MBA是消費(fèi)的理念,并通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金、靈活支付方式、幫助學(xué)生助學(xué)貸款等舉措緩減優(yōu)秀學(xué)生短期財(cái)務(wù)壓力,從而克服成本鴻溝。
孫老師最后強(qiáng)調(diào),報(bào)考人數(shù)反映的是社會(huì)對(duì)我們提供的教育產(chǎn)品的當(dāng)下需求,所以需要我們?cè)诖嘶A(chǔ)上,挖掘潛在需求,重塑和引領(lǐng)有效需求,努力彌合三大鴻溝,以此促使?jié)撛谛枨笸瓿上蛴行?bào)考的轉(zhuǎn)化。
孫老師還表示,教育行業(yè)是非盈利行業(yè),希望各界能夠通過(guò)不同的渠道共同愛(ài)護(hù)、呵護(hù)MBA品牌,一起發(fā)出對(duì)MBA的正確聲音,以促進(jìn)MBA的發(fā)展和繁榮,共同為中國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)管理人才!