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      MBA關(guān)注:如何主動提升職場“幸福感”?

      來源:中華考試網(wǎng)收藏本頁   【 】  [ 2016年5月20日 ]

        這幾年很多企業(yè)都有從西方引入以員工為本的“快樂管理”,比如說提供自由的工作時間、免費(fèi)的下午茶、超長休假等,但有的企業(yè)反饋說,員工幸福感是提升了,但是也變懶了。此外還有企業(yè)紛紛建立員工長期激勵機(jī)制,但是并不是每一家都獲得了預(yù)期的效果。在哈佛大學(xué),有專門開設(shè)關(guān)于“幸福”的課程,教這門課的是——泰勒·本·沙哈爾,一個研究積極心理學(xué)的年輕講師。沙哈爾的理論或許可以幫助我們有效提升職場幸福感。

        把工作當(dāng)成使命,獲得有意義的快樂

        本·沙哈爾總結(jié)了3種工作境界:賺錢謀生、事業(yè)、使命感。而第三種境界,即把工作當(dāng)成使命,薪水、職位固然重要,但他們工作,是因為他們想要做這份工作,動力源自內(nèi)心。工作是一種恩典,而不是為人打工。他們對工作充滿熱情,在工作中自我實(shí)現(xiàn),獲得充實(shí)感。他們的目標(biāo),正是自我和諧的目標(biāo)!耙粋在工作中找到意義與快樂的投資家,一個出于正確動機(jī)的商人,絕對比一個心不在焉的和尚要高尚和有意義得多”,沙哈爾說道。

        有人認(rèn)為在阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè),最恰當(dāng)?shù)氖墙o員工“不安全感”。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,員工只有時刻保持被淘汰出局的警惕,才能使自己在這個時代具有非替代性。阿里正是通過競爭機(jī)制,讓員工能充地挖掘自身潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價值。員工通過不斷地成長,從而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中始終站在前端位置,而不是耽于現(xiàn)狀,眼睜睜地看著自己在未來被淘汰出局。所以,阿里表面上維持的是員工的“不安全感”,但其本質(zhì)還讓員工把工作當(dāng)成使命,從而獲得意義的快樂。

        一些企業(yè)通過“快樂管理”或長期激勵機(jī)制來提升員工的工作效率,卻收效甚微的原因在于,其著眼點(diǎn)和方式存在問題。首先,企業(yè)雖然讓員工感受到快樂,但與此同時,員工并沒有覺得自己是在成長,自己的價值在充分地實(shí)現(xiàn),所以反而變得懶散或是安于現(xiàn)狀;其次,這種激勵機(jī)制是從外部來提升員工的幸福感,而不是讓員工成為一個完全的行動主體。也就難以完全緩解員工對工作沒有熱情,或者是焦慮、抑郁的狀態(tài)。

        因此,提升員工在職場中的幸福感需要轉(zhuǎn)變思路,一是要讓員工獲得有意義的快樂;二是要讓員工成為提升幸福感的行動主體。

        提升職場幸福感的五大招

        沙哈爾的積極心理學(xué),可以給我們從內(nèi)部來提升員工的幸福感的啟示,關(guān)鍵是主體行動者為員工本身,當(dāng)然企業(yè)可以扮演一個心理咨詢師的角色,來引導(dǎo)員工調(diào)節(jié)自己的工作狀態(tài)。

        1.關(guān)注積極的方面

        當(dāng)我們在職場犯錯誤或者遇到挫折的時候,往往沉浸在悔恨、愧疚、憤怒、焦躁等負(fù)面情緒中,常會問:“我的弱點(diǎn)是什么?我的不足時什么?”但是卻很少問問自己:“我的長處是什么?我擅長于做什么?”也就是說,我們往往會更加關(guān)注自己的負(fù)面特征、負(fù)面情緒,卻忽視我們有利的一面。沙哈爾用英文單詞 “appreciate"來進(jìn)一步說明,這個單詞包含了兩個意思,“欣賞”和“增值”,也就是說你只有關(guān)于積極的部分,你這一部分才會增值。如果你一直關(guān)注消極的部分,那很可能被桎梏于負(fù)面信息的牢籠里,更別說去解決問題或戰(zhàn)勝挫折,面臨被懲罰或被辭退的風(fēng)險也更大。

        當(dāng)然,這并不是說我們不需要去反思自己的缺點(diǎn)和弱勢,而是說我們需要一個適當(dāng)?shù)臅r間,當(dāng)你犯錯的時候,并不是你傷心的時候,此時最重要的是激發(fā)自己身上的正能量,這個風(fēng)浪過了,自己再定下心來,好好反思總結(jié)。

        2.相信自己,行動起來,事情會被圓滿解決

        很多人在職場上遇到問題,或者是上司交付了有一定難度的任務(wù)時,就會馬上陷入恐懼之中,特別是對于剛進(jìn)入職場的新人。他們認(rèn)為自己沒有解決目前的問題,或者認(rèn)為上司明顯是為了為難自己,讓自己難堪,于是手忙腳亂,或者干脆棄之不顧。其實(shí)根本原因在于缺乏自信,而我們需要的是有根據(jù)的自信。

        沙哈爾認(rèn)為提高自信有兩條途徑,途徑之一是改變內(nèi)在因素,改變看世界的角度,關(guān)注自身優(yōu)秀的方面和潛能,去栽培它們,而不是一味想自己的缺點(diǎn),而陷入惡性循環(huán);途徑之二是去冒險,去嘗試,人其實(shí)更容易陷入想象的痛苦之中,而實(shí)際的失敗痛苦比想象的小很多。不斷地嘗試,會你會變得越來越自信。行動總比不行動離成功更進(jìn)一步,如果害怕失敗而棄而不顧,那等待你的只有越來越深的懊悔、遺憾和自卑。

        3.設(shè)立目標(biāo),別讓自己過得太安逸

        “一個幸福的人,必須有一個明確的、可以帶來快樂和意義的目標(biāo),然后努力地去追求。真正快樂的人,會在自己覺得有意義的生活方式里,享受它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,沙哈爾說道。無論是在人生的哪一個階段,制定自我和諧的目標(biāo)都可以讓我們更快樂。何為“自我和諧”?就是將自己置于風(fēng)險,離開舒適區(qū),來到拉伸區(qū),但不要越過界限走進(jìn)恐慌區(qū)。也就是說要不斷地給自己點(diǎn)挑戰(zhàn),激發(fā)自己的潛能,以持續(xù)地制造成就感,但不要設(shè)定過于不實(shí)際的目標(biāo),給自己帶來不必要的挫敗。

        當(dāng)然你也可以制定一個看起來不切實(shí)際的長期目標(biāo),拆分為許多中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。然后制定計劃,基于這些計劃建立習(xí)慣,一步一步,將成功細(xì)化。你要去會相信那些目標(biāo)其實(shí)是可能的,要想“如何去做”,而不是“是否有可能”。所謂念念不忘,必有回響,人一旦全身心地投入,總會獲得點(diǎn)回報,而且去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程也是幸福的。

        4.構(gòu)建獨(dú)立性自尊

        沙哈爾認(rèn)為自尊是對能力、身份、成就、價值的自我評判,可以分為三種:依賴性自尊,獨(dú)立性自尊和無條件自尊。

        依賴性自尊:由他人決定,能力感來自于與其他人的比較。需要外界的認(rèn)同和贊美來獲得自尊,這種自尊極不穩(wěn)定,趨于敵對;獨(dú)立性自尊:由自己決定,跟之前的自己作比較。即使沒有贊美也知道自己很棒。這種自尊更為穩(wěn)定,趨于仁慈;無條件自尊:有充分的自信,從別人的幸福中一樣獲得愉悅感。

        在職場中,我們都不同程度上存在依賴性自尊,這很容易將自己的幸福感建于他人之上。而無條件自尊,難以成為主流。因此,我們應(yīng)該以構(gòu)建獨(dú)立性自尊為主,告訴自己你必須對自己負(fù)責(zé),并且“我值得擁有幸福”。沙哈爾認(rèn)為提高獨(dú)立性自尊的方法有:①正直:言行一致 ②自我察覺,自我了解 ③承擔(dān)責(zé)任,只有靠你創(chuàng)造生活 ④自我接納 ⑤要有主見。

        5.停止妄想,沒有人會來幫你

        即使在職場這個成熟的成年世界里,我們遇到問題時,也回寄希望讓同事或上司來的幫你解決,或者期待有貴人來幫忙搞定,但這卻是不切實(shí)際的妄念。沙哈爾在課堂上說過一個笑話,心理學(xué)家在講座上說:“你們要知道,是沒有人會來幫你的!庇谑窍旅娴膶W(xué)生馬上發(fā)言了,“那您這不是來幫助我們了嗎?”心理學(xué)家笑著答道,“我是來告訴你們‘沒有人會來幫助你們’”。

        在職場中,要對自己負(fù)責(zé),不要心存妄念,等著別人來解救你,自己才是自己的救世主。只有不沉耽于被他人解救的幻想中,讓自己行動起來,才能可能增強(qiáng)自信、自尊感,提升工作的幸福度。

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