一、系統(tǒng)的概念

建設(shè)工程項目系統(tǒng)特征，如：

(1)建設(shè)項目都是一次性的

(2)多階段、多目標(biāo)、多單位；

(3)合作關(guān)系多數(shù)不是固定的，利益目標(biāo)復(fù)雜。

二、系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系

影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有：

(1)人的因素：管理和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量；

(2)方法與工具：管理以及生產(chǎn)的方法與工具。

系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素。

控制項目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對一個建設(shè)工程的項目管理進行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。

三、組織論和組織工具

組織論是一門學(xué)科，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。

1.組織結(jié)構(gòu)模式反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關(guān)系。

2．組織分工反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。

3．組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系。

組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括：

(1)項目結(jié)構(gòu)圖；

(2)組織結(jié)構(gòu)圖(管理組織結(jié)構(gòu)圖)；

(3)工作任務(wù)分工表；

(4)管理職能分工表；

(5)工作流程圖等。

　　本節(jié)經(jīng)典習(xí)題：

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　　1.系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而()是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素。

　　A.組織

　　B.管理

　　C.技術(shù)

　　D.成本

　　答案：A