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　　項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制

　　1.風(fēng)險(xiǎn)按產(chǎn)生原因的分類

　　自然風(fēng)險(xiǎn)：自然條件、自然災(zāi)害對(duì)質(zhì)量造成的損害

　　技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)水平的局限和項(xiàng)目實(shí)施人員對(duì)技術(shù)掌握、應(yīng)用不當(dāng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響

　　管理風(fēng)險(xiǎn)：各單位質(zhì)量管理體系缺陷，組織方面(組織結(jié)構(gòu)、工作流程、任務(wù)和職能分工不當(dāng)、制度不健全、人員能力和責(zé)任心的問題)對(duì)質(zhì)量的損害

　　環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：社會(huì)環(huán)境、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境的影響。如腐敗現(xiàn)象和違法行為，空氣和水污染對(duì)工作質(zhì)量造成影響

　　2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

　　可按風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位和項(xiàng)目實(shí)施階段分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。三步：繪圖→找原因→成報(bào)告

　　①采用層次分析法畫出質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)層次圖。

　　②分析各種風(fēng)險(xiǎn)的促發(fā)因素。

　　分析方法：頭腦風(fēng)暴法;專家調(diào)查(訪談)法;經(jīng)驗(yàn)判斷法;因果分析圖法。

　�、蹖�風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。

　　報(bào)告沒有固定格式，通常列表的形式，內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)、種類、促發(fā)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故的簡(jiǎn)單描述以及承擔(dān)的責(zé)任方等。

　　3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　一是評(píng)估各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;

　　二是各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失量。

　　4.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容

　　風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)應(yīng)形成項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：

　　(1)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方針、目標(biāo)。

　　(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估結(jié)果。

　　(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和具體措施。

　　(4)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任分工。

　　(5)相應(yīng)的資源準(zhǔn)備計(jì)劃。

　　【例題·單選】(2014年)下列項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)中，屬于管理風(fēng)險(xiǎn)的是(　)。

　　A.項(xiàng)目實(shí)施人員對(duì)工程技術(shù)的應(yīng)用不當(dāng)

　　B.社會(huì)上的腐敗現(xiàn)象和違法現(xiàn)象

　　C.采用不夠成熟的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝

　　D.工程質(zhì)量責(zé)任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。選項(xiàng)AC屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)B屬于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)包括：工程項(xiàng)目的建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工程質(zhì)量責(zé)任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)不合理，工作流程組織不科學(xué)，任務(wù)分工和職能劃分不恰當(dāng)，管理制度不健全，或者各級(jí)管理者的管理能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)，這些因素都可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成損害。

　　【例題·單選】(2019年)下列質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的是(　)。

　　A.施工單位合理安排工期，避開可能發(fā)生的自然災(zāi)害對(duì)質(zhì)量的影響

　　B.施工單位在施工中有針對(duì)性地制定質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

　　C.建設(shè)單位在工程發(fā)包時(shí)，要求承包單位提供履約擔(dān)保

　　D.建設(shè)單位在工程預(yù)算價(jià)格中預(yù)留一定比例的不可預(yù)見費(fèi)

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)。依法采用正確的方法把質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方承擔(dān)。轉(zhuǎn)移的方法有：分包轉(zhuǎn)移、擔(dān)保轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。其中擔(dān)保轉(zhuǎn)移，例如，建設(shè)單位在工程發(fā)包時(shí)，要求承包單位提供履約擔(dān)保;工程竣工結(jié)算時(shí)，扣留一定比例的質(zhì)量保證金等。

　　【例題·單選】(2018年)某投標(biāo)人在內(nèi)部投標(biāo)評(píng)審會(huì)中發(fā)現(xiàn)招標(biāo)人公布的招標(biāo)控制價(jià)不合理，因此決定放棄此次投標(biāo)，該風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略為(　)。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)減輕

　　B.風(fēng)險(xiǎn)自留

　　C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

　　D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)。不參與投標(biāo)，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

　　【例題·單選】(2017年)下列質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策中，屬“減輕”對(duì)策的是(　)。

　　A.設(shè)立質(zhì)量事故風(fēng)險(xiǎn)基金

　　B.正確進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃選址

　　C.依法實(shí)行聯(lián)合體承包

　　D.制定并落實(shí)施工質(zhì)量保證措施

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)。針對(duì)無法規(guī)避的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，研究制定有效的應(yīng)對(duì)方案，盡量把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失量降到最低程度，從而降低風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。例如，在施工中有針對(duì)性地制定和落實(shí)有效的施工質(zhì)量保證措施和質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，可以降低質(zhì)量事故發(fā)生的概率和減少事故損失量。

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