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　　經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》命題點：運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計

　　相關(guān)推薦：2017年初、中級經(jīng)濟(jì)師考試知識點講義匯總專題（各科目）

　　(一)運(yùn)營戰(zhàn)略及其決策程序(了解)

　　1、運(yùn)營系統(tǒng)功能目標(biāo)的決策

　　(1)用戶需求與企業(yè)競爭戰(zhàn)略

　　(2)產(chǎn)品功能

　　(3)運(yùn)營系統(tǒng)的功能目標(biāo)

　　2、運(yùn)營系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的決策

　　(1)結(jié)構(gòu)化要素——硬件部分，包括： 工藝流程或工作流程、布局、生產(chǎn)能力、運(yùn)營系統(tǒng)的集成等

　　(2)非結(jié)構(gòu)化要素——軟件部分，包括： 人力資源及組織策略、生產(chǎn)計劃策略、庫存策略、質(zhì)量管理策略等