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      經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》命題點:零售業(yè)態(tài)分類

        經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》命題點:零售業(yè)態(tài)分類

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        (一)有店鋪零售業(yè)態(tài)(次重點,熟悉可考點)

        ★有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點

      業(yè)態(tài)

      商圈

      目標(biāo)顧客

      規(guī)模/經(jīng)營面積

      商品/經(jīng)營結(jié)構(gòu)

      服務(wù)功能

      食雜店

      半徑0.3公里

      相對固定的居民為主

      100平方米以內(nèi)

      香煙、飲料、酒、休閑食品為主

      營業(yè)時間12小時以上

      便利店

      步行5分鐘內(nèi)

      居民、單身者、年輕人,顧客多為有目的的購買

      200平方米以下

      即時食品、日用小百貨為主,有即時消費性、小容量、應(yīng)急性等特點,商品品種在3000種左右,售價高于市場平均水平

      營業(yè)時間16小時以上,提供即時性食品的輔助設(shè)施,開設(shè)多項服務(wù)項目

      折扣店

      半徑2公里左右

      商圈內(nèi)居民

      300-500平方米

      商品平均價格低于市場平均水平,自有品牌占有較大的比例

      用工精簡,為顧客提供有限的服務(wù)

      超市

      便利超市

      同便利店

      同便利店

      200-500平方米

      同便利店

      同便利店

      社區(qū)超市

      -

      居民為主

      500-2000平方米

      以經(jīng)營食品(包括生鮮和包裝食品)為主

      營業(yè)時間12小時以上

      綜合超市

      -

      居民為主

      2000-6000平方米

      經(jīng)營日常生活必需品

      營業(yè)時間12小時以上

      大型超市

      半徑2公里以上

      居民、流動顧客為主

      6000平米以上

      大眾化衣、食、日用品齊全,一次性購齊,注重自有品牌開發(fā)

      設(shè)不低于經(jīng)營面積40%的停車場

      倉儲會員店

      (顧客實行會員制管理)

      半徑5公里以上

      中小零售店、餐飲店、集團購買流動顧客為主

      6000平米以上

      大眾化衣、食、用品為主,自有品牌占相當(dāng)部分,商品在4000種左右,實行低價、批量銷售

      設(shè)相當(dāng)于經(jīng)營面積的停車場

      百貨店

      高檔百貨店

      -

      追求高檔商品和品位的顧客為主

      6000-20000平方米

      高檔百貨商品

      注意服務(wù),設(shè)餐飲、娛樂等服務(wù)項目和設(shè)施

      時尚百貨店

      -

      追求時尚商品和品位的流動顧客為主

      同上

      時尚百貨商品

      同上

      大眾百貨店

      -

      追求大眾商品的顧客為主

      同上

      大眾百貨商品

      同上

      專業(yè)店

      專業(yè)

      市場

      -

      有目的選購某類商品的流動顧客為主

      根據(jù)商品特點而定

      以經(jīng)營某一類別商品為主

      從業(yè)人員具有豐富的專業(yè)知識

      專業(yè)

      超市

      -

      同上

      同上

      同上

      同上

      專賣店

      半徑5-10公里

      -

      根據(jù)商品特點而定

      以銷售某一品牌系列商品為主,銷售量少、質(zhì)優(yōu)、高毛利

      注重品牌聲譽,從業(yè)人員具備豐富專業(yè)知識,提供專業(yè)性服務(wù)

      購物中心

      社區(qū)購物中心

      半徑5-10公里

      -

      建筑面積5萬平方米以內(nèi)

      20-40個租賃店,包括大型綜合超市、專業(yè)店

      停車位300-500個

      市區(qū)購物中心

      半徑為10-20公里

      -

      建筑面積10萬平方米以內(nèi)

      40-100個租賃店,包括百貨店、大型綜合超市、各種專業(yè)店、專賣店、飲食店、雜品店以及娛樂服務(wù)設(shè)施等

      停車位500個以上

      城郊購物中心

      半徑為30-50公里

      -

      建筑面積10萬平方米以上

      200個租賃店以上,包括百貨店、大型綜合超市、各種專業(yè)店、專賣店、飲食店、雜食店及娛樂服務(wù)設(shè)施等

      停車位1000個以上

      廠家直銷

      中心

      -

      重視品牌的有目的的購買

      單個建筑面積100-200平方米

      為品牌商品生產(chǎn)商直接設(shè)立,商品均為本企業(yè)的品牌

      多家店共有500個以上停車位

        (二)無店鋪零售業(yè)態(tài)(次重點,熟悉有哪些業(yè)態(tài))

      業(yè)態(tài)

      目標(biāo)顧客

      商品/經(jīng)營結(jié)構(gòu)

      商品售賣方式

      服務(wù)功能

      電視購物

      電視觀眾為主

      商品具有某種特點,與市場上同類商品相比,同質(zhì)性不強

      以電視作為向消費者進(jìn)行商品宣傳展示的渠道

      送貨到指定地點或自提

      郵購

      地理上相隔較遠(yuǎn)的消費者為主

      商品包裝具有規(guī)則性,適宜儲存和運輸

      以郵寄商品目錄作為向消費者進(jìn)行商品宣傳展示的渠道,并取得訂單

      送貨到指定地點

      網(wǎng)上商店

      有上網(wǎng)能力,追求快捷性的消費者

      與市場同類商品相比,同質(zhì)性強

      通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行買賣活動

      送貨到指定地點

      自動售貨亭

      流動顧客為主

      香煙碳酸飲料為主,商品品種在30種以上

      由自動售貨機完成售賣活動

      沒有服務(wù)

      直銷

      根據(jù)不同的產(chǎn)品特點,目標(biāo)顧客不同

      商品單一,以某類商品為主

      采用銷售人員直接與消費者接觸進(jìn)行推介,以達(dá)到銷售其產(chǎn)品或服務(wù)的目的

      送貨到指定地點或自提

      電話購物

      根據(jù)不同產(chǎn)品特點,目標(biāo)顧客不同

      商品單一,以某類商品為主

      主要通過電話完成銷售或購買活動

      送貨到指定地點

        【例題:單選】食雜店的商圈輻射半徑為()。

        A.2公里以上

        B.2公里左右

        C.5公里以上

        D.0.3公里

        【答案】D

        【解析】參考有店鋪零售業(yè)態(tài)分類的基本特點相關(guān)內(nèi)容。食雜店的商圈輻射半徑0.3公里,故選D。

        【例題:多選】下列業(yè)態(tài)中,屬于有店鋪零售業(yè)態(tài)的有()。

        A.網(wǎng)上商店

        B.便利店

        C.自動售貨亭

        D.專賣店

        E.倉儲會員店

        【答案】BDE

        【解析】AC選項,屬于無店鋪零售業(yè)態(tài),故錯誤。

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      責(zé)編:liujianting

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