1.聚焦戰(zhàn)略的概念
聚焦戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買群體提供某種特定的商品和服務(wù)的戰(zhàn)略。
2.采取聚焦戰(zhàn)略的原因
商品流通企業(yè)采用聚焦戰(zhàn)略的目的不是尋求在整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)取得低成本或差別化,而是在較窄的特定目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定顧客提供更為有效、效率更高的商品利服務(wù)。聚焦戰(zhàn)略所主攻的目標(biāo)市場(chǎng),往往是別人不肯做或做不來(lái)的事業(yè),同時(shí)這一特妹的顧客群或地區(qū)市場(chǎng)的潛在需求足以使企業(yè)獲利,那么當(dāng)商品流通企業(yè)專心致志地去從事專一化經(jīng)營(yíng)時(shí),就會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是如果特定細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求和偏好出現(xiàn)變化,使得該細(xì)分市場(chǎng)與整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的差異縮小,那么聚焦戰(zhàn)略就很難成功。
聚焦戰(zhàn)略主要適用于市場(chǎng)上有顯著不同的顧客群,這些顧客群對(duì)商品和服務(wù)有不同的需求,或者習(xí)慣于以不同的方式使用商品;在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)者想要滿足某特定市場(chǎng)需求,所花代價(jià)太大;沒有其他競(jìng)爭(zhēng)者試圖專注于這一相同的目標(biāo)市場(chǎng);企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場(chǎng)面;從各種環(huán)境、行業(yè)及企業(yè)自身的分析看,企業(yè)的現(xiàn)狀更適宜某些市場(chǎng)等。
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