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2016年中級(jí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)師考試重點(diǎn)：庫(kù)存控制的任務(wù)

(一)保證現(xiàn)貨供應(yīng)

首要任務(wù)。通常的判斷標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)有庫(kù)存滿足需求的能力，也就是所謂的服務(wù)水平。對(duì)于單一商品而言，服務(wù)水平可以定義為：

服務(wù)水平=1- 每年該商品缺貨量的期望值/該商品的年需求總量

服務(wù)水平以0到1之間的數(shù)值表示。

訂單(訂購(gòu)一種以上的商品)完全履行概率是訂單上每種商品的服務(wù)水平的乘積。

但是一般來(lái)說(shuō)，訂單中都包含了多種產(chǎn)品。那么，這個(gè)時(shí)候，我們就需要用加權(quán)平均訂單履行比率來(lái)衡量。

各個(gè)商品的權(quán)重是其出現(xiàn)在訂單上的概率，然后乘以其各自的完全履行訂單的概率，加總之后，就是總體的加權(quán)平均訂單履行比率。

表 加權(quán)平均訂單履行比率的計(jì)算

訂單上的商品組合 (1)在訂單上出現(xiàn)的頻率(2)完全履行訂單的概率(3)加權(quán)平均訂單履行比率=(1)×(2)

A0.1(0.95)=0.950.095

B0.1(0.90)=0.900.090

C0.2(0.80)=0.800.160

A、B0.2(0.95)(0.90)=0.8550.171

A、C0.1(0.95)(0.80)=0.7600.076

B、C0.1(0.90)(0.80)=0.7200.072

A、B、C0.2(0.95)(0.90)(0.80)=0.6840.137

合計(jì)1.0 0.801

(二)控制相關(guān)成本

1.采購(gòu)成本

2.庫(kù)存持有成本：(1)空間成本(存儲(chǔ)商品的場(chǎng)地所占的成本，租金、建筑成本等等);(2)資金成本(可占到總庫(kù)存成本的80%，但是同時(shí)又是最具主觀性的一項(xiàng)成本，因?yàn)閷?shí)際是一種機(jī)會(huì)成本，選擇回報(bào)率的標(biāo)準(zhǔn)差異很大，有的主張用平均回報(bào)率、有的主張最低回報(bào)率);(3)庫(kù)存服務(wù)成本(保險(xiǎn)費(fèi));(4)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本(商品損壞、短少、報(bào)廢等相關(guān)費(fèi)用支出)。

3.缺貨成本：顧客需要時(shí)，企業(yè)卻沒(méi)有，這時(shí)候顧客可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他企業(yè)，也可能會(huì)繼續(xù)等待。取決于企業(yè)產(chǎn)品的差異性，可替代性，以及顧客忠誠(chéng)度等等。