1、亞當(dāng)斯的公平理論指出,人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬.而且關(guān)心自己和他人在工作和報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系;員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人(成為對(duì)照者)的產(chǎn)出與投入的比率相比較,來進(jìn)行公平判斷。
投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分——員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力,以及工作績效等。
產(chǎn)出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬,包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。【2011】
2、感到不公平的員工可以采用以下幾種方式來恢復(fù)平衡
(1)改變自己的投人或產(chǎn)出。例如,感到報(bào)酬不足的員工降低自己工作努力程度或要求加薪。
(2)改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出。例如,感到報(bào)酬不足的員工向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不夠努力,讓上級(jí)迫使對(duì)照者提高努力程度或降低他的薪酬。
(3)改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺。包括對(duì)自己的知覺,例如,感到報(bào)酬過度的員工可以認(rèn)為自己的工作量更大,工作難度更高,工作更快。
(4)改變參照對(duì)象。例如,認(rèn)為原先的對(duì)照者過于特殊,而去重新選擇一個(gè)自己認(rèn)為合適的對(duì)照者。
(5)辭職。這也是比較常見的感到報(bào)酬不足的員工選擇的解決方案。
【例題】公平理論認(rèn)為,員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指( )。
a.工作經(jīng)驗(yàn) b.工作報(bào)酬
c.工作 d.工作承諾
答案:b
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