2016中級人力資源經(jīng)濟師考試考點考題:赫茲伯格的雙因素理論
美國心理學家赫茲伯格提出的,此理論又稱“激勵—保健因素理論”,簡稱為“雙因素理論”。
掌握激勵因素與保健因素的實例。
【例題】根據(jù)雙因素理論,員工感到不滿的主要原因是( )
a.激勵因素缺乏
b.保健因素缺乏
c.激勵因素充足
d.保健因素充足
答案:b
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責編:daibenhua