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　　【例題•單選】下列哪項屬于市場細分方法中的通過消費者行為變量細分市場( )。

　　A. 地理變量

　　B. 心理變量

　　C. 使用頻率

　　D. 人口統(tǒng)計變量

　　【答案】C

　　【解析】例如航空旅客可以按照旅行目的被劃分為商務(wù)旅客、休閑旅客和探親訪友旅客等;航空貨物可以按照貨主對運輸時間的要求劃分為普通貨物、快遞貨物等，都是通過消費者行為變量(例如購買場合、使用頻率等)確定細分市場。

　　【例題•單選】某鞋廠專門生產(chǎn)學齡前兒童童鞋，該廠的市場細分依據(jù)是( )。

　　A. 地理細分

　　B. 人口細分

　　C. 心理細分

　　D. 行為細分

　　【答案】B

　　【解析】人口細分是指總體市場以不同消費者和家庭需求為載體，因年齡、性別、職業(yè)、收入、宗教信仰以及國籍、民族的差別，形成一個個有差別的消費群體。

　　【例題•單選】洗衣機行業(yè)市場競爭較為激烈，消費者需求日益多樣化，企業(yè)此時適宜使用的目標市場戰(zhàn)略是( )。

　　A. 差異性市場營銷

　　B. 無差異市場營銷

　　C. 集中性市場營銷

　　D. 大量市場營銷

　　【答案】A

　　【解析】多元細分市場專業(yè)化。企業(yè)挑選所有可能細分市場，只要這個細分市場客觀上是有吸引力的和適當?shù)�。在市場營銷戰(zhàn)略上，它對應(yīng)于差異性市場營銷。

　　【例題•單選】在營銷學上，產(chǎn)品有五個層次，人們購買洗衣機所獲得的基本層次是( )。

　　A. 洗衣機本身

　　B. 清潔衣物的效用或利益

　　C. 終身保修

　　D. 優(yōu)質(zhì)品牌

　　【答案】B

　　【解析】基本層次是核 利益。即顧客真正購買到的服務(wù)或利益。

　　【例題•單選】下列不屬于影響營銷活動微觀環(huán)境因素的是( )。

　　A. 供應(yīng)者

　　B. 競爭者

　　C. 企業(yè)

　　D. 亞文化

　　【答案】D

　　【解析】“營銷環(huán)境”有廣義和狹義之分，廣義的是指所有影響營銷活動的內(nèi)部和外部、宏觀和微觀等因素，狹義的是指宏觀外部環(huán)境，這里僅指宏觀外部環(huán)境，主要包括人口、經(jīng)濟、社會文化、科學技術(shù)、自然環(huán)境和政治法律等。社會文化環(huán)境是影響銷售的重要方面，主要包括社會的核 文化價值觀、亞文化的存在等。

　　【例題•單選題】按照每一總重噸公里平均支出法，某種貨物單位支出的計算公式為( )。

　　A.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[1+車輛自重/重車動載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)

　　B.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[l+車輛自重/重車靜載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)

　　C.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[1+車輛自重×(1+空率)/重車動載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)

　　D.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[1+車輛自重×(1-空率)/重車靜載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)

　　【答案】C

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