1[.單選題]在分銷渠道管理目標(biāo)中,反映企業(yè)營銷能力的目標(biāo)是()。
A.市場占有率
B.利潤額
C.銷售增長率
D.渠道銷售增長率
[答案]A
[解析]分銷渠道管理目標(biāo)一般包括市場占有率、利潤額和銷售增長額。其中,市場占有率是指一定時期內(nèi),企業(yè)商品在市場上的份額。它是反映企業(yè)營銷能力的一項指標(biāo)。
2[.單選題]生產(chǎn)廠家在建立渠道時選擇多家代理商,通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分銷目標(biāo),這樣的分銷渠道模式稱為()。
A.廠家直供模式
B.多家代理模式
C.獨 家經(jīng)銷模式
D.平臺銷售模式
[答案]B
[解析]常見的消費品分銷渠道模式有:①廠家直供模式,指生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道進(jìn)行銷售的渠道模式;②多家代理(經(jīng)銷)模式,指生產(chǎn)廠家在建立渠道時選擇多家代理商(經(jīng)銷商),通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分銷目標(biāo);③獨 家經(jīng)銷(代理)模式,指生產(chǎn)廠家在一定時期內(nèi),在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商),由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)的模式;④平臺式銷售模式,指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核 心,由分裝廠建立經(jīng)營部,負(fù)責(zé)向各個零售終端供應(yīng)商品。
3[.單選題]竄貨、賴賬、制假售假等行為導(dǎo)致的渠道沖突屬于()。
A.高度沖突
B.中度沖突
C.功能性沖突
D.破壞性沖突
[答案]D
[解析]此題考查渠道沖突的分類。破壞性沖突是指渠道成員間的不安心理和對抗動機外化成對抗性行為,并超過了一定的限度,對渠道績效水平和渠道關(guān)系產(chǎn)生消極的、破壞性的影響的一種沖突狀態(tài),如竄貨、賴賬、制假售假等行為導(dǎo)致的渠道沖突。
4[.單選題]當(dāng)企業(yè)給予渠道成員的激勵過分時會出現(xiàn)()。
A.銷售量提高而利潤下降
B.銷售量和利潤都提高
C.銷售量下降而利潤提高
D.銷售量和利潤都下降
[答案]A
[解析]當(dāng)商品流通企業(yè)給予渠道成員的優(yōu)惠條件超過它取得合作所需提供的條件時,就會出現(xiàn)激勵過分的情況,結(jié)果是商品流通企業(yè)的銷售量提高而利潤下降。
5[.單選題]渠道成員運用許諾戰(zhàn)略基于的權(quán)力來源是()。
A.獎勵權(quán)
B.強迫權(quán)
C.法定權(quán)
D.認(rèn)同權(quán)
[答案]A
[解析]此題考查渠道權(quán)力的運用。許諾戰(zhàn)略,表現(xiàn)為“如果你按照我說的去做,我會獎勵你”,其權(quán)力來源是獎勵權(quán)。
6[.單選題]分銷渠道是否能夠?qū)崿F(xiàn)“扁平化”目標(biāo),關(guān)鍵在于()。
A.產(chǎn)品供應(yīng)是否穩(wěn)定
B.銷售鏈渠道的終端是否成熟
C.市場需求是否多元化
D.渠道成員利益是否一致
[答案]B
[解析]此題考查渠道扁平化。分銷渠道能否實現(xiàn)“扁平化”目標(biāo),關(guān)鍵在于銷售鏈渠道的終端是否成熟。
7[.單選題]有兩層中間商的扁平化渠道是目前最常用、最普遍的一種扁平化模式,這種模式的關(guān)鍵在于商品由經(jīng)銷商直接到達(dá)()手中。
A.生產(chǎn)者
B.消費者
C.零售商
D.批發(fā)商
[答案]C
[解析]此題考查渠道扁平化的形式。有兩層中間商的扁平化渠道表現(xiàn)為生產(chǎn)商一經(jīng)銷商(代理商)一零售商一消費者(用戶)的渠道模式,其關(guān)鍵在于商品由經(jīng)銷商直接到達(dá)零售商手中。
8[.多選題]以下指標(biāo)可以用來評價渠道暢通性的有()。
A.商品周轉(zhuǎn)速度
B.貨款回收速度
C.渠道銷售增長率
D.渠道費用利潤率
E.銷售回款率
[答案]ABE
[解析]渠道暢通性主要評價產(chǎn)品流通速度,用商品傳輸時間來衡量。商品傳輸時間是指商品從企業(yè)流到最終消費者手中的時間,以“天”為單位。商品傳輸時間越短,說明渠道暢通性越好。常用的暢通性評價指標(biāo)包括商品周轉(zhuǎn)速度、貨款回收速度和銷售回款率。
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