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　　【真題：2017 年單選題】公司人力資源部門制定未來幾年的人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)首先從了解( )入手。

　　A. 組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

　　B. 外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況

　　C. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

　　D. 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　【答案】D

　　【解析】公司人力資源規(guī)劃是從明確戰(zhàn)略規(guī)劃開始的。

　　【例題：?jiǎn)芜x題】人力資源規(guī)劃的基本流程中，人力資源供給預(yù)測(cè)不包括(　　)。

　　A.分析組織外部的勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)以及內(nèi)部的人員供給情況

　　B.預(yù)測(cè)出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)

　　C.明確組織對(duì)員工的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求

　　D.了解從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上招募和吸引與組織相關(guān)的各類人才的難度以及來源

　　【答案】C

　　【解析】C 項(xiàng)中的“需求”說法錯(cuò)誤。

　　【例題：多選題】關(guān)于人力資源規(guī)劃的正確說法包括(　　)。

　　A.人員需求預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)

　　B.良好的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性

　　C.精簡(jiǎn)人員時(shí)，要注意操作過程中的程序公平性以及對(duì)員工的人際公平性

　　D.人力資源規(guī)劃廣義的概念包括與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)

　　E. 人力資源規(guī)劃狹義的概念包括與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)

　　【答案】BCD

　　【解析】人員供給預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)，A錯(cuò)誤。人力資源規(guī)劃狹義的概念，專指組織的人員供求規(guī)劃或雇用規(guī)劃，即根據(jù)組織未來人力資源需求和供給分析，找出供求之間差距或矛盾，幫助組織制定在未來平衡人力資源供求關(guān)系的各種相關(guān)計(jì)劃，E 錯(cuò)誤。

　　【2018 真題：?jiǎn)芜x】某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力資源需求的因素是()

　　A. 組織戰(zhàn)略

　　B. 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　C. 技術(shù)變革

　　D. 業(yè)務(wù)流程再造

　　【參考答案】A

　　【解析】根據(jù)企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域，得出屬于組織戰(zhàn)略。

　　【真題：2017 年單選題】關(guān)于預(yù)測(cè)人力資源需求的經(jīng)驗(yàn)判斷法的說法，錯(cuò)誤的是( )

　　A. 它是做一種簡(jiǎn)單便捷的人力資源需求預(yù)測(cè)方法

　　B. 它是一種讓管理人員借助多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累和直覺預(yù)測(cè)人力資源需求的方法

　　C. 它適用于外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化較大的企業(yè)

　　D. 它適合進(jìn)行短期人力資源需求預(yù)測(cè)

　　【答案】C

　　【解析】根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷法是最簡(jiǎn)單的，得出適合于短期預(yù)測(cè)，對(duì)那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不是很高的企業(yè)。

　　【真題：2016 年單選題】下列人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，屬于定性預(yù)測(cè)方法是()。

　　A.時(shí)間序列分析法

　　B.德爾菲法

　　C.回歸分析法

　　D.比率分析法

　　【答案】B

　　【解析】根據(jù)“定性”，可排除“數(shù)字類”，B 正確。

　　【真題：2017 年單選題】關(guān)于人力資源供給預(yù)測(cè)的說法，錯(cuò)誤的是()

　　A.它要求企業(yè)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

　　B.它不需要了解外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給情況

　　C.它常常需要用到人力資源技能庫(kù)中的信息需求

　　D.它可能會(huì)用到馬爾科夫分析法

　　【答案】B

　　【解析】人力資源供給預(yù)測(cè)的影響因素：外部勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供給情況;內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供給情況。

　　【2018 真題：?jiǎn)芜x】企業(yè)在評(píng)估內(nèi)部的人力資源供給情況時(shí)可以采用的工具是()。

　　A. 勞動(dòng)力市場(chǎng)供給趨勢(shì)表

　　B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勞動(dòng)力需求分析圖

　　C. 人力資源技能庫(kù)

　　D. 本行業(yè)人員流動(dòng)率分析表

　　【答案】C

　　【解析】員工技能數(shù)據(jù)庫(kù)是用于評(píng)價(jià)現(xiàn)有員工供給狀況的一種主要工具。

　　【例題：多選題】下列人力資源供給預(yù)測(cè)的方法表述，正確的是( )。

　　A.馬爾科夫分析方法是針對(duì)具體職位進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法

　　B.人員替換分析法強(qiáng)調(diào)從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級(jí)職位

　　C. 人員替換分析法有利于激勵(lì)員工士氣，降低招聘成本

　　D. 人員替換分析法是基于多種職位以及人員流動(dòng)狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法

　　E. 馬爾科夫分析方法是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)

　　【答案】BC

　　【解析】AD 內(nèi)容說反。E 項(xiàng)中的需求預(yù)測(cè)說法錯(cuò)誤。