【例題:?jiǎn)芜x題】( )是通過(guò)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素之間是否相關(guān)來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。
A.德?tīng)柗品?/P>
B.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
C.回歸分析法
D.比率分析法
【答案】C
【解題思路】根據(jù)“相關(guān)”可得出回歸分析法。
【例題:?jiǎn)芜x題】()是利用轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法。
A.回歸分析法
B.德?tīng)柗品?/P>
C.人員替換分析法
D.馬爾科夫分析法
【答案】D
【解題思路】馬爾科夫分析法是是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法。
【例題:?jiǎn)芜x題】關(guān)于雇用臨時(shí)員工說(shuō)法,不正確的是()。
A.具有較高的靈活性
B.可以使企業(yè)免除很多管理任務(wù)以及財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)
C.組織雇用的臨時(shí)員工對(duì)組織承諾水平較高
D.臨時(shí)員工和正式的全日制員工合作水平較低
【答案】C
【解題思路】組織雇用的臨時(shí)員工對(duì)組織承諾水平較低。
【例題:?jiǎn)芜x題】關(guān)于工作共享說(shuō)法,正確的是()。
A.工作共享是指保持單位時(shí)間的薪酬水平不變,減少全體員工的工作時(shí)間
B.經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決可以采取這種方式
C.工作共享是指通過(guò)短期內(nèi)減少員工的帶薪工作日,避免解雇員工
D.會(huì)使人過(guò)于勞累而感到壓力增大、挫折感增強(qiáng)
【答案】A
【解題思路】B說(shuō)法錯(cuò)誤,應(yīng)為在經(jīng)濟(jì)或經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)短期問(wèn)題時(shí)可以采用。C說(shuō)的是非帶薪休假或放假的概念,D說(shuō)的是加班加點(diǎn)。
【例題:?jiǎn)芜x題】針對(duì)勞動(dòng)力短缺的情況,調(diào)整速度快且可撤回程度高的人力需求平衡方法是()。
加班加點(diǎn)
再培訓(xùn)后換崗
降低流動(dòng)率
技術(shù)創(chuàng)新
【答案】A
【解題思路】B屬于調(diào)整速度慢且可撤回程度高的方法,C屬于調(diào)整速度慢且可撤回程度中等的方法,D屬于調(diào)整速度慢且可撤回程度低。
【例題:?jiǎn)芜x題】裁員沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的原因包括( )。
A.管理不當(dāng)導(dǎo)致社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的破壞
B.提高企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的形象
C.保證裁員過(guò)程是公平的
D.企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略需要任意實(shí)施全面裁員
【答案】A
【解題思路】C屬于裁員需要注意的問(wèn)題,BD說(shuō)法錯(cuò)誤。裁員沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果原因:(1)管理不當(dāng)?shù)牟脝T會(huì)導(dǎo)致人才流失,破壞了激發(fā)員工創(chuàng)造性和靈活性所必需的一些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(2)被裁的員工實(shí)際上屬于企業(yè)根本無(wú)法替代的重要資產(chǎn)。(3)裁員中留下來(lái)的員工情況不容樂(lè)觀(4)有損企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的形象,使它日后更難招募到員工。
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【例題:多選】關(guān)于企業(yè)中年紀(jì)較大的員工說(shuō)法,正確的是()。
A.工作經(jīng)驗(yàn)方面比較豐富
B.薪酬水平較低
C.穩(wěn)定性較低
D.可能阻礙年輕人獲得晉升
E.資歷較長(zhǎng)
【答案】ADE
【解題思路】BC說(shuō)反,應(yīng)為薪酬水平較高,穩(wěn)定性較高。
【例題:多選題】組織面臨下列( )情況,屬于人力資源需要進(jìn)行人員招募。
A.國(guó)際貿(mào)易條件不好
B.組織正處于高速擴(kuò)張期
C.組織剛剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
D.經(jīng)濟(jì)滑坡
E. 領(lǐng)導(dǎo)更替
【答案】BC
【解題思路】首先判斷出人員招募人力資源需求大于供給時(shí)的組織對(duì)策,則只需要選擇相應(yīng)的組織情況,BC符合題意,AD屬于力資源需求小于供給時(shí)的組織對(duì)策。E說(shuō)法未涉及。
【例題:多選題】對(duì)于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織而言,戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題包括( )。
A. 以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)
B. 提高士氣
C. 薪酬的決策集中度比較高
D. 人員招募需求很大
E. 員工福利水平往往比較高
【答案】 ACE
【解析】B說(shuō)的是收縮戰(zhàn)略。D說(shuō)的內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。
【例題:多選題】關(guān)于低成本戰(zhàn)略組織的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題,說(shuō)法正確的是( )。
A. 重視效率
B. 招募富有創(chuàng)新精神、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工
C. 獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的員工
D. 客戶滿意度是最為關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)
E. 績(jī)效管理重點(diǎn)是于員工遵守的行為規(guī)范和對(duì)基本工作流程
【答案】 ACE
【解析】B屬于創(chuàng)新戰(zhàn)略。D屬于客戶中心戰(zhàn)略。
【例題:多選題】關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實(shí)踐選擇,說(shuō)法正確的是( )。
A. 過(guò)去的職位設(shè)計(jì)要求職位描述寬泛,工作范圍界定得很清楚
B. 培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)不同,培訓(xùn)更多地側(cè)重于未來(lái)
C. 穩(wěn)定環(huán)境中的穩(wěn)定型組織績(jī)效評(píng)價(jià)更為重視定量的結(jié)果性績(jī)效指標(biāo)
D. 支付高水平薪酬容易對(duì)人工成本產(chǎn)生不利的影響
E. 員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)員工參與
【答案】 DE
【解析】過(guò)去的職位設(shè)計(jì)要求職位描述細(xì)致,工作范圍界定得很清楚,A錯(cuò)誤。培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)不同,開(kāi)發(fā)更多地側(cè)重于未來(lái),B錯(cuò)誤;穩(wěn)定環(huán)境中的穩(wěn)定型組織更為重視員工的行為和工作的過(guò)程;不穩(wěn)定環(huán)境中的擴(kuò)張型組織,對(duì)員工尤其是對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),往往更為重視定量的結(jié)果性績(jī)效指標(biāo),C錯(cuò)誤。
【例題:多選題】下列關(guān)于人才管理的說(shuō)法,正確的是( )。
A. 關(guān)注點(diǎn)只是在于人才的績(jī)效提高
B. 能夠針對(duì)外部環(huán)境變化做出更為快速的反應(yīng)
C. 建立多元化的員工價(jià)值主張
D. 需要構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑
E. 人才就是指最優(yōu)秀或最重要的員工
【答案】 BCD
【解析】人才管理的關(guān)注點(diǎn)是關(guān)鍵人才的吸引、保留及其使用。A錯(cuò)誤。人才不是指最優(yōu)秀或最重要的少部分員工,它囊括了能夠在當(dāng)前或未來(lái)為組織作出重要貢獻(xiàn)的在員工隊(duì)伍中相當(dāng)大比例的各種人才。E錯(cuò)誤。
【例題:多選題】關(guān)于人力資源規(guī)劃的正確說(shuō)法包括( )。
A.人員需求預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)
B.良好的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性
C.精簡(jiǎn)人員時(shí),要注意操作過(guò)程中的程序公平性以及對(duì)員工的人際公平性
D.人力資源規(guī)劃廣義的概念包括與人力資源管理問(wèn)題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)
E. 人力資源規(guī)劃狹義的概念包括與人力資源管理問(wèn)題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)
【答案】BCD
【解題思路】人員供給預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù),A錯(cuò)誤。人力資源規(guī)劃狹義的概念,專指組織的人員供求規(guī)劃或雇用規(guī)劃,即根據(jù)組織未來(lái)人力資源需求和供給分析,找出供求之間差距或矛盾,幫助組織制定在未來(lái)平衡人力資源供求關(guān)系的各種相關(guān)計(jì)劃,E錯(cuò)誤。
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