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　　【例題·單選題】下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的表述，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.只有B-S>C時(shí)，培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的利潤(rùn)

　　B.培訓(xùn)與開發(fā)是一種開支或一項(xiàng)員工福利

　　C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃

　　D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析。培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無(wú)回報(bào)的開支，而是一種對(duì)人力資源的投資。

　　【例題·單選題】從投資的成本—收益角度分析，組織適合做培訓(xùn)投資的條件是(　)。

　　A.C-S>B

　　B.B-S>C

　　C.S-B>C

　　D.B>C

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析。只有B-S大于C時(shí)，培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的收益。也只有這種情況下，組織才會(huì)愿意支付員工培訓(xùn)費(fèi)。

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　　【例題·單選題】影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素不包括(　)。

　　A.受訓(xùn)員工的努力程度

　　B.受訓(xùn)員工技能可能提高的程度

　　C.受訓(xùn)員工參加工會(huì)活動(dòng)的積極性

　　D.受訓(xùn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素。影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素包括：受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)、受訓(xùn)員工技能可能提高的程度、受訓(xùn)員工的努力程度和對(duì)組織的忠誠(chéng)度等。

　　【例題·單選題】下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.在大型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)部可隸屬于人力資源部

　　B.企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展模式

　　C.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源管理部并列的不利之處在于難以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性

　　D.在中小型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的職責(zé)

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系。培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源管理部并列的有利之處在于可以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性。

　　【例題·單選題】評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí)，最重要的評(píng)估是(　)。

　　A.反應(yīng)評(píng)估

　　B.學(xué)習(xí)評(píng)估

　　C.投資收益評(píng)估

　　D.結(jié)果評(píng)估

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估。結(jié)果如何是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要的內(nèi)容，是最具有說(shuō)服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)，也是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容。

　　【例題·多選題】關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常見的方法

　　B.工作行為評(píng)估是企業(yè)最高層和直接主管特別關(guān)心的方面

　　C.結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)

　　D.組織通常會(huì)進(jìn)行投資收益評(píng)估

　　E.行為評(píng)價(jià)量表是行為評(píng)估中最常用的方法

　　『正確答案』ABCE

　　『答案解析』本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估。在實(shí)際工作中，組織很少進(jìn)行投資收益評(píng)估，因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估是一個(gè)困難且昂貴的過程。所以選項(xiàng)D不選。

　　【例題·單選題】培訓(xùn)與開發(fā)員工的責(zé)任最終落實(shí)到(　)身上。

　　A.直線經(jīng)理

　　B.職能經(jīng)理

　　C.培訓(xùn)與開發(fā)專家和培訓(xùn)師

　　D.過去接受過培訓(xùn)開發(fā)的人員

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。培訓(xùn)與開發(fā)員工的責(zé)任最終落實(shí)到直線經(jīng)理身上。