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第五章　物流管理

　　●本章思維導(dǎo)圖

　　【例題·單選題】下列物流活動中，屬于生產(chǎn)的外延流通加工活動是(　)。

　　A.袋裝

　　B.分類

　　C.配貨

　　D.組裝

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查流通加工的范疇。流通加工的內(nèi)容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、配貨、揀選、分類、混裝、刷標(biāo)記等。生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。

　　【例題·多選題】根據(jù)物流活動的主體進行分類，物流包括(　)。

　　A.企業(yè)自營物流

　　B.工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流

　　C.流通企業(yè)物流

　　D.專業(yè)子公司物流

　　E.第三方物流

　　『正確答案』ADE

　　『答案解析』本題考查物流的分類。根據(jù)物流活動的主體，物流可分為企業(yè)自營物流、專業(yè)子公司物流和第三方物流。

　　【例題·單選題】(2016)下列物品中，屬于包裝用輔助材料的是(　)。

　　A.紙盒

　　B.木箱

　　C.膠帶

　　D.塑料桶

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查企業(yè)物流的內(nèi)容。包裝用輔助材料，主要有：(1)粘合劑;(2)粘合帶;(3)捆扎材料。

　　【例題·單選題】控制采購的原材料及零部件的采購價格是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)。這說明企業(yè)采購具有(　)功能。

　　A.生產(chǎn)成本控制

　　B.生產(chǎn)調(diào)度控制

　　C.生產(chǎn)質(zhì)量控制

　　D.促進新產(chǎn)品開發(fā)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查企業(yè)采購的功能。企業(yè)采購功能包括生產(chǎn)成本控制功能、生產(chǎn)供應(yīng)控制功能、產(chǎn)品質(zhì)量控制功能、促進產(chǎn)品開發(fā)功能�？刂撇少彽脑�材料及零部件是企業(yè)成本控制最有價值的部分，所以可以說企業(yè)采購具有企業(yè)生產(chǎn)成本控制功能。

　　【例題·單選題】生產(chǎn)企業(yè)采購管理最基本的目標(biāo)是(　)。

　　A.降低存貨投資和存貨損失

　　B.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要

　　C.發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供貨商

　　D.改善企業(yè)內(nèi)部與外部的工作關(guān)系

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查企業(yè)采購管理最基本的目標(biāo)——確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要。

　　【例題·多選題】下列目標(biāo)中，屬于企業(yè)采購管理基本目標(biāo)的有(　)。

　　A.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要

　　B.增加存貨投資和降低存貨損失

　　C.保證并提高采購物品的質(zhì)量

　　D.發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商

　　E.有效降低采購成本

　　『正確答案』ACDE

　　『答案解析』本題考查企業(yè)采購管理的基本目標(biāo)。選項B的正確表述是降低存貨投資和存貨損失。

　　【例題·單選題】將企業(yè)生產(chǎn)物流劃分為大量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)和成批生產(chǎn)三種類型的依據(jù)是(　)。

　　A.生產(chǎn)專業(yè)化的程度

　　B.工藝過程的特點

　　C.生產(chǎn)方式

　　D.物料流經(jīng)的區(qū)域

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查企業(yè)生產(chǎn)物流的類型。按照生產(chǎn)專業(yè)化的程度，可以將企業(yè)生產(chǎn)物流劃分為大量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)和成批生產(chǎn)三種類型。

　　【例題·單選題】(2016)以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點，強調(diào)物流平衡，追求零庫存，可以真正做到“按需生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式的是(　)。

　　A.單一品種大批量生產(chǎn)模式

　　B.多品種大批量生產(chǎn)模式

　　C.作坊式手工生產(chǎn)模式

　　D.拉動式精益生產(chǎn)模式

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查企業(yè)生產(chǎn)物流的方式。在拉動式模式下，生產(chǎn)物流管理的特點體現(xiàn)為以下幾個方面：(1)以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點，拉動生產(chǎn)系統(tǒng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對生產(chǎn)物料的需求。(2)強調(diào)物流平衡，追求零庫存，要求上一道工序加工完的零部件立即可以進入下一道工序。(3)在生產(chǎn)的組織上，計算機與看板結(jié)合，由看板傳遞后道工序?qū)η暗拦ば虻男枨笮畔ⅰ?4)將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費”，出發(fā)點是整個生產(chǎn)系統(tǒng)，而不是簡單地將“風(fēng)險”看作外界的必然條件，并認(rèn)為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷。

　　【例題·單選題】倉儲管理使船舶運輸?shù)拇笈�貨物在港口由汽車和火車分批、分期轉(zhuǎn)運至內(nèi)陸，這體現(xiàn)了倉儲管理的(　)功能。

　　A.供需調(diào)劑

　　B.價格調(diào)節(jié)

　　C.配送與流通加工

　　D.貨物運輸能力調(diào)節(jié)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查企業(yè)倉儲管理的調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能。

　　【例題·單選題】將庫存分類為商品庫存、制造業(yè)庫存和其他庫存的依據(jù)是(　)。

　　A.庫存的經(jīng)濟用途

　　B.庫存處于生產(chǎn)過程中的不同階段

　　C.庫存的周轉(zhuǎn)周期

　　D.庫存存放的地點

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查庫存的分類。庫存可以按其經(jīng)濟用途分為商品庫存、制造業(yè)庫存和其他庫存。

　　【例題·多選題】(2016)企業(yè)在建立銷售物流綜合績效考評體系時，應(yīng)遵循的基本原則有(　)。

　　A.整體性原則

　　B.可比性原則

　　C.經(jīng)濟性原則

　　D.定量與定性相結(jié)合的原則

　　E.完全量化原則

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查企業(yè)銷售物流綜合績效評價。建立銷售物流綜合績效考評體系的原則：整體性原則、可比性原則、經(jīng)濟性原則、定量與定性相結(jié)合的原則。

　　【例題·單選題】(2016)下列指標(biāo)中，可以反映企業(yè)銷售物流客戶滿意度的是(　)。

　　A.流通加工費用

　　B.包裝費用

　　C.經(jīng)濟效率

　　D.貨物發(fā)送的正確率

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標(biāo)�？梢杂靡韵轮笜�(biāo)來反映客戶的滿意程度：貨物到達(dá)客戶手中的及時率;貨物發(fā)送的正確率;貨物出現(xiàn)損傷的頻率;完成一次銷售的周期和時間;客戶的抱怨率;問題的處理率。

　　【例題·單選題】在企業(yè)銷售物流的效率評價指標(biāo)中，經(jīng)濟效率指的是(　)的比值。

　　A.迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　B.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流資金占用

　　C.耗損量與銷售物流總完成量

　　D.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查企業(yè)物流的經(jīng)濟效率評價指標(biāo)。經(jīng)濟效率=銷售物流實現(xiàn)利稅/銷售物流資金占用。選項A是迅速物流及時率，選項C是耗損率，選項D是準(zhǔn)確完成物流率。