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      初級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源高頻考點習(xí)題:員工對工作不滿的四類表達(dá)方式

      1.以下員工對工作表達(dá)不滿的方式,具有破壞性的是( )

      A、辭職

      B、提建議

      C、忠誠

      D、忽視

      E、進(jìn)諫

      參考答案: A,D

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括:辭職(破壞性和積極的)、提建議(建設(shè)性和積極的)、忠誠(建設(shè)性和消極的)、忽視(破壞性和消極的)。

      員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)消極特征的是辭職和忽視,A、D正確。

      2.員工對工作表達(dá)不滿的維度是()。

      A、建設(shè)性/破壞性

      B、積極/消極

      C、接納/拒絕

      D、進(jìn)諫/沉默

      E、進(jìn)諫/消極

      參考答案: A,B

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,可以從是建設(shè)性還是破壞性,積極還是消極兩個維度來區(qū)分。

      CDE說法均不符合教材內(nèi)容,AB說法正確。

      故此題正確答案為AB。

      3.員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和消極的特征是( )。

      A、辭職

      B、忠誠

      C、提建議

      D、忽視

      參考答案: B

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,可以從是建設(shè)性還是破壞性、是積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為四類:

      辭職(破壞性和積極的):員工選擇離開組織,A錯誤;

      提建議(建設(shè)性和積極的):與上級討論所面臨的問題,指出癥結(jié)所在,提出建設(shè)性的改革措施,C錯誤;

      忠誠(建設(shè)性和消極的):雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象,B正確

      忽視(破壞性和消極的):消極地聽任事態(tài)像更糟糕的方向發(fā)展,D錯誤。

      根據(jù)題意,ACD說法均不符合,B說法正確。

      故此題正確答案為B。

      4.在員工表達(dá)對工作不滿的方式中,屬于消極反應(yīng)方式的是( )。

      A、忠誠和辭職

      B、辭職和提建議

      C、忽視和辭職

      D、忠誠和忽視

      參考答案: D

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為四類:

      一是辭職(破壞性和積極的);二是提建議(建設(shè)性和積極的);三是忠誠(建設(shè)性和消極的);四是忽視(破壞性和消極的)。

      ABC說法不符合題意,D說法正確。

      故此題正確答案為D。

      6.下列關(guān)于員工對工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是( )。

      A、對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

      B、對工作不滿的員工更可能有偷竊行為

      C、對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

      D、員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

      參考答案: C

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      組織公民行為是一種典型的積極工作行為,工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。

      C說法錯誤,ABD描述均為正確。

      故此題正確答案為C。

      7.雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象的是( )表達(dá)不滿的方式。

      A、辭職

      B、提建議

      C、忠誠

      D、忽視

      參考答案: C

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括:辭職(破壞性和積極的)、提建議(建設(shè)性和積極的)、忠誠(建設(shè)性和消極的)、忽視(破壞性和的消極的)。

      雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象的是忠誠表達(dá)不滿的方式。

      C說法正確,ABD說法不符合題意。

      故此題正確答案為C。

      8.員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)消極特征的是( )。

      A、辭職

      B、提建議

      C、忠誠

      D、忽視

      E、進(jìn)諫

      參考答案: C,D

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括:辭職(破壞性和積極的)、提建議(建設(shè)性和積極的)、忠誠(建設(shè)性和消極的)、忽視(破壞性和消極的)。

      員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)消極特征的是忠誠和忽視,故CD正確,ABE不符合題意。

      故此題正確答案為CD。

      9.在員工表達(dá)不滿的方式中,既屬于“破壞性的”又屬于“積極的”方式是( )。

      A、辭職

      B、提建議

      C、忠誠

      D、忽視

      參考答案: A

      題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。

      員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括四種:

      辭職(破壞性和積極性)、提建議(建設(shè)性和積極性)、忠誠(建設(shè)性和消極性)、忽視(破壞性和消極的)。

      故此題正確答案為A。

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      責(zé)編:zp032348

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