1.以下員工對工作表達(dá)不滿的方式,具有破壞性的是( )
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
E、進(jìn)諫
參考答案: A,D
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括:辭職(破壞性和積極的)、提建議(建設(shè)性和積極的)、忠誠(建設(shè)性和消極的)、忽視(破壞性和消極的)。
員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)消極特征的是辭職和忽視,A、D正確。
2.員工對工作表達(dá)不滿的維度是()。
A、建設(shè)性/破壞性
B、積極/消極
C、接納/拒絕
D、進(jìn)諫/沉默
E、進(jìn)諫/消極
參考答案: A,B
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,可以從是建設(shè)性還是破壞性,積極還是消極兩個維度來區(qū)分。
CDE說法均不符合教材內(nèi)容,AB說法正確。
故此題正確答案為AB。
3.員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和消極的特征是( )。
A、辭職
B、忠誠
C、提建議
D、忽視
參考答案: B
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,可以從是建設(shè)性還是破壞性、是積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為四類:
辭職(破壞性和積極的):員工選擇離開組織,A錯誤;
提建議(建設(shè)性和積極的):與上級討論所面臨的問題,指出癥結(jié)所在,提出建設(shè)性的改革措施,C錯誤;
忠誠(建設(shè)性和消極的):雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象,B正確
忽視(破壞性和消極的):消極地聽任事態(tài)像更糟糕的方向發(fā)展,D錯誤。
根據(jù)題意,ACD說法均不符合,B說法正確。
故此題正確答案為B。
4.在員工表達(dá)對工作不滿的方式中,屬于消極反應(yīng)方式的是( )。
A、忠誠和辭職
B、辭職和提建議
C、忽視和辭職
D、忠誠和忽視
參考答案: D
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為四類:
一是辭職(破壞性和積極的);二是提建議(建設(shè)性和積極的);三是忠誠(建設(shè)性和消極的);四是忽視(破壞性和消極的)。
ABC說法不符合題意,D說法正確。
故此題正確答案為D。
6.下列關(guān)于員工對工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是( )。
A、對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到
B、對工作不滿的員工更可能有偷竊行為
C、對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為
D、員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為
參考答案: C
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
組織公民行為是一種典型的積極工作行為,工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。
C說法錯誤,ABD描述均為正確。
故此題正確答案為C。
7.雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象的是( )表達(dá)不滿的方式。
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
參考答案: C
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括:辭職(破壞性和積極的)、提建議(建設(shè)性和積極的)、忠誠(建設(shè)性和消極的)、忽視(破壞性和的消極的)。
雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象的是忠誠表達(dá)不滿的方式。
C說法正確,ABD說法不符合題意。
故此題正確答案為C。
8.員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)消極特征的是( )。
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
E、進(jìn)諫
參考答案: C,D
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括:辭職(破壞性和積極的)、提建議(建設(shè)性和積極的)、忠誠(建設(shè)性和消極的)、忽視(破壞性和消極的)。
員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)消極特征的是忠誠和忽視,故CD正確,ABE不符合題意。
故此題正確答案為CD。
9.在員工表達(dá)不滿的方式中,既屬于“破壞性的”又屬于“積極的”方式是( )。
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
參考答案: A
題目解析:本題考查員工對工作不滿的四類表達(dá)方式。
員工對工作不滿的四類表達(dá)方式包括四種:
辭職(破壞性和積極性)、提建議(建設(shè)性和積極性)、忠誠(建設(shè)性和消極性)、忽視(破壞性和消極的)。
故此題正確答案為A。
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