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      2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》章節(jié)練習(xí):團(tuán)體心理與行為

        1[.單選題]下列關(guān)于團(tuán)體的說(shuō)法正確的是()。

        A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力

        B.加入團(tuán)體無(wú)法滿足人們的人際需要

        C.個(gè)人對(duì)于自己的歸類不會(huì)影響團(tuán)體的行程

        D.團(tuán)體沒(méi)有任何條件也可以形成

        [答案]A

        [解析]本題考查團(tuán)體的形成。團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力,A正確。團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力;加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要,B錯(cuò)誤;個(gè)人對(duì)于自己的歸類會(huì)影響團(tuán)體的行程,C錯(cuò)誤;團(tuán)體的形成是需要一定條件的,D錯(cuò)誤。

        2[.單選題]心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗(yàn),說(shuō)明了服從現(xiàn)象的()。

        A.普遍性

        B.獨(dú)立性

        C.真實(shí)性

        D.抽象性

        [答案]A

        [解析]本題考查團(tuán)體壓力。心理學(xué)家米爾格拉姆進(jìn)行了著 名的電擊實(shí)驗(yàn),說(shuō)明了服從現(xiàn)象的普遍性。

        3[.單選題]在團(tuán)體壓力作用下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)的形式不包括()。

        A.從眾

        B.順從

        C.反叛

        D.服從

        [答案]C

        [解析]本題考查團(tuán)體壓力。團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在這種壓力之下團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。

        4[.單選題]人們?cè)谟兴伺杂^的情況下,工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)更好的現(xiàn)象是指()。

        A.團(tuán)體壓力

        B.團(tuán)體凝聚力

        C.團(tuán)體順從

        D.社會(huì)促進(jìn)

        [答案]D

        [解析]本題考查團(tuán)體的社會(huì)影響。社會(huì)促進(jìn)是指人們?cè)谟兴伺杂^的情況下,工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)工作時(shí)更好的現(xiàn)象。

        5[.單選題]關(guān)于凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。

        A.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間存在線性關(guān)系

        B.凝聚力越高,團(tuán)體績(jī)效越好

        C.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間的關(guān)系受團(tuán)體績(jī)效規(guī)范的影響

        D.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間不存在循環(huán)依存的關(guān)系

        [答案]C

        [解析]本題考查團(tuán)體凝聚力。事實(shí)上,凝聚力和績(jī)效之間的關(guān)系比較復(fù)雜,并不是簡(jiǎn)單的直線關(guān)系。首先,高凝聚力能否導(dǎo)致高績(jī)效要看團(tuán)體的績(jī)效規(guī)范。其次,凝聚力同績(jī)效有循環(huán)依存的關(guān)系。綜上所述,ABD說(shuō)法均不夠準(zhǔn)確,C說(shuō)法正確,符合題意。

        6[.多選題]下面關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說(shuō)法,正確的有()。

        A.在組織管理中,規(guī)范通常被分為正式規(guī)范和非正式規(guī)范

        B.正式規(guī)范的存在范圍更廣

        C.團(tuán)體規(guī)范可以減少成員的惰性

        D.團(tuán)體規(guī)范有助于維持團(tuán)體的一致性

        E.“不得背叛同伙”屬于正式規(guī)范

        [答案]AD

        [解析]本題考查團(tuán)體規(guī)范。團(tuán)體規(guī)范分為正式規(guī)范和非正式規(guī)范,從規(guī)范的存在范圍來(lái)看,非正式規(guī)范的存在范圍更廣,團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用,它要求成員既不能表現(xiàn)的太好,也不能表現(xiàn)得太差,而是保持在一個(gè)適中的水平上,“不得背叛同伙”“不要偷懶,讓別人受累”等規(guī)范屬于非正式規(guī)范。綜上所述,AD說(shuō)法正確,BCE說(shuō)法不符合題意。

        7[.多選題]關(guān)于同質(zhì)團(tuán)體和異質(zhì)團(tuán)體的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

        A.同質(zhì)團(tuán)體成員有更多的相似性

        B.同質(zhì)團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量

        C.同質(zhì)團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革

        D.異質(zhì)團(tuán)體較少發(fā)生沖突

        E.異質(zhì)團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效

        [答案]BCD

        [解析]本題考查同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體。同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì):(1)成員間有較高的相似性所以比較好相處(2)成員間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流與合作。異質(zhì)性團(tuán)體往往擁有更高的決策質(zhì)量,更利于促進(jìn)團(tuán)體變革。綜上所述,BCD說(shuō)法正確,A說(shuō)法不符合題意,E說(shuō)法教材未提及,為干擾項(xiàng)。

        8[.多選題]與同質(zhì)性團(tuán)體比較,異質(zhì)性團(tuán)體所具有的優(yōu)勢(shì)有()。

        A.有更高的決策質(zhì)量

        B.成員之間有較高的相似性,比較好相處

        C.資源豐富,導(dǎo)致績(jī)效水平較高

        D.團(tuán)體成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議,促成團(tuán)體的變革

        E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作

        [答案]ACD

        [解析]異質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:①由于成員具備不同的背景、經(jīng)驗(yàn)、人格和看待事物的方法,因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn),于是有更高的決策質(zhì)量;②由于擁有各種資源,如多種知識(shí)和技能,因而可以有更高的績(jī)效水平;③團(tuán)體的成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議,從而促進(jìn)團(tuán)體的變革。

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