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　　1[.單選題]企業(yè)工作分析的主體是()。

　　A.進行工作分析的人員

　　B.企業(yè)內(nèi)部的各個職位

　　C.與職位有關(guān)的信息

　　D.工作分析報告

　　[答案]A

　　[解析]本題考查工作分析的概念。工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關(guān)人員。

　　2[.單選題]工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件，它一般包括兩部分，即職位描述書和()。

　　A.任職說明書

　　B.工作崗位

　　C.工作制度

　　D.工作要求

　　[答案]A

　　[解析]本題考查的是：工作說明書的內(nèi)容。工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件，它一般包括兩部分，即職位描述書和任職說明書。

　　3[.單選題]某企業(yè)進行工作分析時，請員工按時間順序記錄其在一個月內(nèi)所從事的各項工作活動及所消耗的時間等各種細節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是()。

　　A.觀察法

　　B.面談法

　　C.問卷法

　　D.工作日志法

　　[答案]D

　　[解析]工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務(wù)及所耗費的時間等各種細節(jié)，由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負荷。

　　4[.單選題]能夠表現(xiàn)工作內(nèi)容和工作任職者資格的文件是()。

　　A.工作規(guī)范

　　B.工作描述

　　C.工作說明書

　　D.工作分析報告

　　[答案]C

　　[解析]本題考查工作說明書的編寫。工作說明書(也稱為職位說明書)是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件。

　　5[.單選題]工作說明書編制的首要步驟是()。

　　A.綜合處理工作信息

　　B.完成工作說明書

　　C.全面獲取工作信息

　　D.明確編寫提綱

　　[答案]C

　　[解析]本題考查的是：工作說明書的編寫步驟。工作說明書編寫的步驟依次是：全面獲取工作信息，總額和處理工作信息，完成工作說明書。

　　6[.多選題]內(nèi)外部招聘平衡兩者關(guān)系應(yīng)考慮()

　　A.企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況

　　C.招聘目的

　　D.招聘成本

　　E.企業(yè)的用人觀

　　[答案]ABCE

　　[解析]本題考查的是：內(nèi)外部招聘的平衡。內(nèi)外部招聘的平衡：(1)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;(2)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況;(3)招聘目的;(4)企業(yè)用人觀(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境

　　7[.多選題]內(nèi)部招聘的特點有()。

　　A.激勵員工上進

　　B.減少招聘費用

　　C.節(jié)省時間

　　D.易“近親繁殖”

　　E.帶來“新鮮血液”

　　[答案]ABCD

　　[解析]本題考查的是：內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘：(1)優(yōu)點：給予員工提升機會、空間，有助員工專注工作、防止人才流失;降低誤用率;減少招聘費用，節(jié)省了解時間;提高忠誠度;有助于挑選培訓(xùn)各層次人員(2)缺點：易“近親繁殖”;不利工作創(chuàng)新;內(nèi)部晉升、職務(wù)轉(zhuǎn)換人員的原崗位出現(xiàn)空缺;內(nèi)部矛盾增加;調(diào)節(jié)不好會造成員工的不滿和效率的降低;使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機會。

　　8[.多選題]關(guān)于內(nèi)部招聘的說法，正確的有()。

　　A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”

　　B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性

　　C.內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期

　　D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾

　　E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用

　　[答案]ADE

　　[解析]本題考查的是：內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘：(1)優(yōu)點：給予員工提升機會、空間，有助員工專注工作、防止人才流失;降低誤用率;減少招聘費用，節(jié)省了解時間;提高忠誠度;有助于挑選培訓(xùn)各層次人員(2)缺點：易“近親繁殖”;不利工作創(chuàng)新;內(nèi)部晉升、職務(wù)轉(zhuǎn)換人員的原崗位出現(xiàn)空缺;內(nèi)部矛盾增加;調(diào)節(jié)不好會造成員工的不滿和效率的降低;使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機會。

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