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　　1[.單選題]在質(zhì)量管理常用技術(shù)中，尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的有效方法是()。

　　A.排列圖法

　　B.控制圖法

　　C.直方圖法

　　D.期望值法

　　[答案]A

　　[解析]本題考查排列圖。排列圖又稱主次因素分析圖或帕雷特圖。排列圖法是根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”原理，將數(shù)據(jù)分項(xiàng)目排列作圖，以直觀的方法來(lái)表明質(zhì)量問(wèn)題的主次及關(guān)鍵所在的一種方法。A說(shuō)法符合題意，BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

　　2[.單選題]控制圖是1942年由美國(guó)的()首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具。

　　A.休哈特

　　B.泰羅

　　C.帕雷特

　　D.菲根堡姆

　　[答案]A

　　[解析]本題考查控制圖的基本概念�？刂茍D是1942年由美國(guó)的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具，被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱為管理圖。

　　3[.單選題]在質(zhì)量管理中，用來(lái)整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是()。

　　A.關(guān)鍵路線圖

　　B.樹(shù)枝圖

　　C.直方圖

　　D.因果分析圖

　　[答案]C

　　[解析]直方圖又稱為質(zhì)量分析圖，是由很多直方形連起來(lái)的，表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形。直方圖是用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過(guò)對(duì)它的觀察來(lái)分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，解決其存在問(wèn)題的一種常用的質(zhì)量管理方法。

　　4[.單選題]下列屬于計(jì)量值控制圖的是()。

　　A.多值控制圖

　　B.平均值和極差控制圖

　　C.方差和極差控制圖

　　D.計(jì)件值控制圖

　　[答案]B

　　[解析]本題考查控制圖。計(jì)量值控制圖包括單值控制圖、平均值和極差控制圖以及中位數(shù)和極差控制圖。B說(shuō)法符合題意，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

　　5[.單選題]下列不屬于質(zhì)量檢驗(yàn)基本要素的是()。

　　A.度量

　　B.鑒別

　　C.判斷

　　D.比較

　　[答案]B

　　[解析]質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要素包括度量、比較、判斷、處理。

　　6[.多選題]假設(shè)某企業(yè)某型號(hào)燈管的工序能力指數(shù)為1.72，那么該企業(yè)可以采取的措施有()。

　　A.降低工序能力

　　B.更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　C.努力提高設(shè)備精度

　　D.修訂標(biāo)準(zhǔn)

　　E.采取合并或減少工序

　　[答案]ABE

　　[解析]本題考查工序能力指數(shù)的判斷與處置。當(dāng)CP>1.67時(shí)，可以認(rèn)為工序能力過(guò)剩。工序能力指數(shù)太大，意味著粗活細(xì)做，這樣必 然影響生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成本。這時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取以下措施降低CP：①降低工序能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將工序能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃��?②更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求;③采取合并或減少工序等方法。

　　7[.多選題]假設(shè)某企業(yè)某型號(hào)燈管的工序能力指數(shù)為1.72，那么該企業(yè)可以采取的措施有()。

　　A.降低工序能力

　　B.更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　C.努力提高設(shè)備精度

　　D.修訂標(biāo)準(zhǔn)

　　E.采取合并或減少工序

　　[答案]ABE

　　[解析]本題考查工序能力指數(shù)的判斷與處置。當(dāng)CP>1.67時(shí)，可以認(rèn)為工序能力過(guò)剩。工序能力指數(shù)太大，意味著粗活細(xì)做，這樣必 然影響生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成本。這時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取以下措施降低CP：①降低工序能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將工序能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃��?②更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求;③采取合并或減少工序等方法。

　　8[.多選題]下列控制圖中，不屬于計(jì)量值控制圖的有()。

　　A.單值控制圖

　　B.平均值和極差控制圖

　　C.中位數(shù)和極差控制圖

　　D.單位缺陷數(shù)控制圖

　　E.不合格品率控制圖

　　[答案]DE

　　[解析]本題考查控制圖法。控制圖包括計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖，其中計(jì)量值控制圖包括：?jiǎn)沃悼刂茍D、平均值和極差控制圖、中位數(shù)和極差控制圖。

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