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　　1[.多選題]在學習型組織中，領導者的角色是()。

　　A.設計師

　　B.發(fā)言人

　　C.代表者

　　D.仆人

　　E.教師

　　[答案]ADE

　　[解析]本題考查學習型企業(yè)組織的基本特征。在學習型組織中，領導者是設計師、仆人和教師。領導者主導組織發(fā)展理念的設計，同時協(xié)助下屬提高對組織系統(tǒng)的理解能力，促進每一個人的學習和創(chuàng)新。

　　2[.多選題]以下屬于電子商務組織結(jié)構(gòu)特點的是()

　　A.扁平化

　　B.個人化

　　C.虛擬化

　　D.無邊界化

　　E.立體化

　　[答案]ACD

　　[解析]本題考查電子商務組織結(jié)構(gòu)的特點。電子商務組織結(jié)構(gòu)特點包括：組織結(jié)構(gòu)的團隊化，扁平化，柔性化，網(wǎng)絡化，虛擬化，無邊界化。BE為迷惑選項。

　　3[.多選題]學習型組織的五項修煉包括()

　　A.自我超越

　　B.改善心智模式

　　C.建立領導體系

　　D.團隊學習

　　E.系統(tǒng)思考

　　[答案]ABDE

　　[解析]本題考查學習型組織的五項修煉。學習型組織的五項修煉1.第一項修煉：自我超越。它被認為是“學習組織的精神基礎”2.第二項修煉：改善心智模式。此項修煉的核 任務是要幫助人們看見擋在眼前的“玻璃”，創(chuàng)造出更適合我們的新心智模式。3.第三項修煉：建立共同愿景。共同愿景為組織成員的學習提供了焦點與能量。4.第四項修煉：團隊學習。團隊學習是一種最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。5.第五項修煉：系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉，并不斷提醒人們：“融和整體能得到大于各部分加總的效率”。

　　4[.多選題]以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟基本特征的是()

　　A.組織結(jié)構(gòu)上的松散性

　　B.有助于規(guī)模經(jīng)濟效益的提高

　　C.有助于降低投資風險

　　D.比較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的核

　　E.戰(zhàn)略成員很難實現(xiàn)雙贏

　　[答案]ABC

　　[解析]本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征。與傳統(tǒng)企業(yè)組織模式相比，戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式具有以下特征：結(jié)盟成員的雙贏性，組織結(jié)構(gòu)上的松散性，比較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎，有助于規(guī)模經(jīng)濟效益的提高，有助于降低投資風險。

　　5[.多選題]以下不屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式的是()

　　A.合資企業(yè)式聯(lián)盟

　　B.股權(quán)參與式聯(lián)盟

　　C.功能協(xié)議式聯(lián)盟

　　D.產(chǎn)品聯(lián)盟

　　E.營銷聯(lián)盟

　　[答案]DE

　　[解析]本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有：合資企業(yè)式聯(lián)盟;股權(quán)參與式聯(lián)盟;功能協(xié)議式聯(lián)盟;框架協(xié)議式聯(lián)盟;同業(yè)俱樂部。

　　6[.多選題]按照企業(yè)生命周期理論，企業(yè)在其發(fā)展過程中都會經(jīng)過()。

　　A.創(chuàng)業(yè)階段

　　B.集體化階段

　　C.規(guī)范化階段

　　D.精細階段

　　E.衰退階段

　　[答案]ABCD

　　[解析]關于企業(yè)生命周期的研究表明，企業(yè)在其發(fā)展中會表現(xiàn)出四個階段性的不同特征，這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細階段。

　　7[.多選題]企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括()。

　　A.技術變革

　　B.產(chǎn)品與服務變革

　　C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

　　D.文化變革

　　E.組織形式變革

　　[答案]ABCD

　　[解析]企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型有技術變革、產(chǎn)品與服務變革、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革、文化變革。

　　8[.多選題]在企業(yè)變革過程中，要考慮各方面的因素，()因素更應當引起人們的重視。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)規(guī)模

　　C.社會發(fā)展

　　D.技術創(chuàng)新

　　E.企業(yè)文化

　　[答案]ACDE

　　[解析]影響企業(yè)變革的五項關鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術創(chuàng)新、企業(yè)文化。

　　9[.多選題]下列說法正確的有()。

　　A.企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段缺乏長遠規(guī)劃

　　B.企業(yè)在集體化階段以擴大市場尋求新的領域為目標

　　C.企業(yè)在規(guī)范化階段呈現(xiàn)多元化趨勢

　　D.企業(yè)在精細階段缺乏創(chuàng)新

　　E.企業(yè)也在規(guī)范化階段有成熟產(chǎn)品線

　　[答案]ACDE

　　[解析]本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進與組織特征。企業(yè)生命周期各階段的演進與組織特征(1)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段組織是非規(guī)范的，非常靈活，組織層次少，分工不明確，由企業(yè)主本人獨攬大權(quán)，產(chǎn)品或服務單一，溝通與協(xié)調(diào)簡單、直接，決策效率高，經(jīng)營目標立足于生存，缺乏長遠規(guī)劃。(2)企業(yè)的集體化階段組織逐步規(guī)范，分工明細，機構(gòu)增加，溝通協(xié)調(diào)也增加，產(chǎn)品集中，開始引入職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離。企業(yè)目標是獲取高速成長的市場機會，有創(chuàng)新愿望。(3)企業(yè)的規(guī)范化階段內(nèi)部機制制度化、程序化、科學化開始形成，有較成熟的產(chǎn)品線，能提供多樣化服務，內(nèi)部環(huán)境穩(wěn)定。專業(yè)化管理成為主要管理方式，企業(yè)目標是擴大市場并尋找新的經(jīng)濟增長領域，呈現(xiàn)多元化趨勢。(4)企業(yè)的精細階段出現(xiàn)老化問題，經(jīng)營者喪失靈活性，官僚作風興起，溝通決策速度慢。內(nèi)部推諉卸責現(xiàn)象增多，缺乏創(chuàng)新，高層控制力減弱。企業(yè)要注意主要目標的實施，以免大幅衰退。通常要更換高層管理者。

　　10[.多選題]企業(yè)成長過程一般要經(jīng)歷的變革階段包括()。

　　A.管理變革

　　B.授權(quán)變革

　　C.協(xié)調(diào)變革

　　D.分權(quán)變革

　　E.領導人變革

　　[答案]BCDE

　　[解析]本題考查影響企業(yè)成功變革的因素。企業(yè)成長過程一般要經(jīng)歷五個階段的變革，它們分別是創(chuàng)新變革、領導人變革、授權(quán)變革、協(xié)調(diào)變革和分權(quán)變革。

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