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　　1[.多選題]環(huán)境對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在()。

　　A.對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整體特征產(chǎn)生影響

　　B.對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系產(chǎn)生影響

　　C.對(duì)管理職務(wù)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響

　　D.對(duì)企業(yè)內(nèi)職務(wù)和部門(mén)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響

　　E.對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理職務(wù)及其部門(mén)之間的關(guān)系產(chǎn)生影響

　　[答案]ABD

　　[解析]本題考查環(huán)境對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響。一般而言，環(huán)境對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在三個(gè)不同的方面：①對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整體特征產(chǎn)生影響;②對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系產(chǎn)生影響;③對(duì)企業(yè)內(nèi)職務(wù)和部門(mén)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。

　　2[.多選題]下列哪些情形分權(quán)程度高()。

　　A.較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大

　　B.組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多

　　C.如果上級(jí)對(duì)下級(jí)的決策沒(méi)有任何控制

　　D.較低管理層制定決策只影響該部門(mén)日常管理

　　E.較高管理層決策數(shù)目越多

　　[答案]AC

　　[解析]本題考查集權(quán)與分權(quán)。一般組織的集權(quán)或分權(quán)程度，往往根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來(lái)確定：第一、決策的頻度---組織中較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大，分權(quán)越高;上層決策數(shù)目越多，集權(quán)就越高第二，決策的幅度---組織中較低管理層次制定決策的范圍越廣，涉及職能越多，分權(quán)越高;組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多，集權(quán)越高。第三，決策的重要性---組織中較低管理層次制定決策只影響該部門(mén)的日常管理，而不影響該部門(mén)今后發(fā)展，分權(quán)越低;反之越高。第四，對(duì)決策的控制程度---如果上級(jí)對(duì)下級(jí)的決策沒(méi)有任何控制，分權(quán)越高;反之集權(quán)越高。故此題正確答案為AC。

　　3[.多選題]在現(xiàn)代企業(yè)中，授權(quán)的基本原則是()。

　　A.視能授權(quán)

　　B.明確授權(quán)范圍

　　C.可越級(jí)授權(quán)

　　D.適度授權(quán)

　　E.適當(dāng)控制

　　[答案]ABDE

　　[解析]授權(quán)的基本原則有：(1)視能授權(quán)。授權(quán)之前，應(yīng)當(dāng)分析工作任務(wù)的難易程度，以及承擔(dān)該項(xiàng)工作所需的基本條件，以求將職權(quán)授予最適當(dāng)?shù)娜诉x。當(dāng)發(fā)現(xiàn)被授權(quán)的下屬不能勝任該項(xiàng)工作時(shí)，應(yīng)該及時(shí)地收回職權(quán)。(2)明確授權(quán)范圍。授權(quán)時(shí)，授權(quán)者必須向被授權(quán)者明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及責(zé)權(quán)范圍，這樣不但有利于下屬完成任務(wù)，更可以避免下級(jí)推卸責(zé)任。(3)不可越級(jí)授權(quán)。授權(quán)只能對(duì)自己的直接下屬進(jìn)行，而不能越級(jí)授權(quán)。越級(jí)授權(quán)不僅會(huì)導(dǎo)致中間層管理人員的被動(dòng)，而且可能造成部門(mén)之間的矛盾。(4)適度授權(quán)。授權(quán)所授予的職權(quán)只是上級(jí)職權(quán)的一部分，而不是全部。對(duì)下級(jí)來(lái)講，它是完成任務(wù)所必需的權(quán)力。授權(quán)過(guò)度等于放棄權(quán)力，必 失去對(duì)下級(jí)的控制和監(jiān)督。(5)適當(dāng)控制。在授權(quán)過(guò)程中需要必要的控制。主管人員在實(shí)施授權(quán)以前，應(yīng)當(dāng)建立一套工作標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告制度，以及在異常情況下迅速采取補(bǔ)救措施。所以選擇ABDE

　　4[.多選題]扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)的特點(diǎn)為()。

　　A.管理幅度大

　　B.管理幅度小

　　C.管理層次多

　　D.管理層次少

　　E.呈金字塔形態(tài)

　　[答案]AD

　　[解析]本題考查管理幅度和管理層次的關(guān)系。扁平結(jié)構(gòu)是指在特定規(guī)模的組織中，管理幅度較大，管理層次較少，呈扁平狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　5[.多選題]下列屬于企業(yè)設(shè)定管理幅度時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的主要因素的有()。

　　A.行業(yè)特點(diǎn)

　　B.人員素質(zhì)

　　C.工作性質(zhì)

　　D.環(huán)境特征

　　E.資本結(jié)構(gòu)

　　[答案]ABCD

　　[解析]管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由于管理幅度受到行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項(xiàng)因素的影響，因此，確定管理幅度時(shí)不可采用統(tǒng)一的方法，應(yīng)根據(jù)特定組織的內(nèi)外部情況，因地制宜地探求和選擇最切實(shí)可行的方法。

　　6[.多選題]事業(yè)部制是國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式，其優(yōu)點(diǎn)包括()。

　　A.有利于強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的橫向聯(lián)系

　　B.有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常事務(wù)

　　C.有利于減少管理人員和管理費(fèi)用

　　D.有利于經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)

　　E.可以增強(qiáng)企業(yè)的活力

　　[答案]BDE

　　[解析]本題考查事業(yè)部制。優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者可以擺脫日常事務(wù)，集中精力搞好戰(zhàn)略決策，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;有利于事業(yè)部間競(jìng)爭(zhēng)，增加活力;有利于經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)，發(fā)揮事業(yè)部主管的能動(dòng)性，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力，提高管理效率。缺點(diǎn)：橫向聯(lián)系差，事業(yè)部間配合差，易產(chǎn)生本位主義，只顧自己，忽視整體，導(dǎo)致短期行為;機(jī)構(gòu)重疊增加成本，降低效率。適合的企業(yè)：規(guī)模較大、產(chǎn)品種類(lèi)較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的企業(yè)。

　　7[.多選題]下列有關(guān)企業(yè)集團(tuán)說(shuō)法正確的是()。

　　A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶

　　B.適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)

　　C.集團(tuán)成員關(guān)系不穩(wěn)定

　　D.機(jī)構(gòu)組織重疊

　　E.易產(chǎn)生本位主義

　　[答案]AD

　　[解析]本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)----企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體。特點(diǎn)：(1)企業(yè)集團(tuán)有核 企業(yè)—嚴(yán)密組織形式和高度集中管理指揮中心;網(wǎng)絡(luò)組織只是簡(jiǎn)單結(jié)合(2)企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合是多層次的;網(wǎng)絡(luò)組織是松散的(3)產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶。優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)，有利于競(jìng)爭(zhēng)，能在較大范圍內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)資源，有利于資源配置的最優(yōu)化，多角度經(jīng)營(yíng)方式有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，也有利于無(wú)形資產(chǎn)的構(gòu)建和發(fā)揮作用。缺點(diǎn)：最高層對(duì)下屬企業(yè)的控制力較弱，組織結(jié)構(gòu)重疊，管理功能重疊，對(duì)環(huán)境反應(yīng)不夠靈敏。

　　8[.多選題]企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括()。

　　A.企業(yè)集團(tuán)是最高級(jí)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式

　　B.有核 企業(yè)

　　C.聯(lián)合是多層次的

　　D.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要紐帶

　　E.企業(yè)集團(tuán)對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈敏

　　[答案]BCD

　　[解析]本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：有核 企業(yè);聯(lián)合是多層次的;產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多是企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要紐帶。

　　9[.多選題]事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括()。

　　A.橫向聯(lián)系差

　　B.容易導(dǎo)致短期行為

　　C.總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊

　　D.權(quán)力過(guò)于集中

　　E.經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確

　　[答案]ABC

　　[解析]本題考查事業(yè)部制。事業(yè)部制的特點(diǎn)是在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同，分別家里經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。缺點(diǎn)有：橫向聯(lián)系差，事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合難，容易產(chǎn)生本位主義;忽視企業(yè)整體利益，容易導(dǎo)致短期行為;總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊，增加管理人員和管理費(fèi)用。

　　10[.多選題]企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇應(yīng)考慮的因素包括()。

　　A.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝

　　B.企業(yè)規(guī)模

　　C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)所處的環(huán)境

　　E.企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)

　　[答案]ABCD

　　[解析]企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇應(yīng)考慮的因素包括：①企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝;②企業(yè)規(guī)模;③企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略;④企業(yè)所處的環(huán)境;⑤企業(yè)文化。

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