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　　1[.單選題]工作分析的步驟包括()。

　　A.準備階段、調查階段、形成結果階段和應用反饋階段

　　B.準備階段、分析階段、形成結果階段和應用反饋階段

　　C.調查階段、分析階段、形成結果階段和應用反饋階段

　　D.準備階段、調查階段、分析階段、形成結果階段和應用反饋階段

　　[答案]D

　　[解析]本題考查的是：工作分析的步驟。

　　工作分析的步驟包括準備階段、調查階段、分析階段、結果形成階段和應用反饋階段五個步驟。

　　故本題正確答案為D。

　　2[.單選題]通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為()。

　　A.工作說明書

　　B.工作分析報告

　　C.任職規(guī)范

　　D.崗位職責說明書

　　[答案]B

　　[解析]本題考查的是：工作分析的概念。

　　工作分析報告是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)。

　　故本題正確答案為B。

　　3[.多選題]關于內部招聘的說法，正確的有()。

　　A.內部招聘容易導致“近親繁殖”

　　B.內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性

　　C.內部招聘的員工需要較長的調整適應期

　　D.內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾

　　E.內部招聘能夠節(jié)省招聘費用

　　[答案]ADE

　　[解析]本題考查的是：內部招聘。

　　內部招聘：(1)優(yōu)點：給予員工提升機會、空間，有助員工專注工作、防止人才流失;降低誤用率;減少招聘費用，節(jié)省了解時間;提高忠誠度;有助于挑選培訓各層次人員。

　　(2)缺點：易“近親繁殖”;不利工作創(chuàng)新;內部晉升、職務轉換人員的原崗位出現(xiàn)空缺;內部矛盾增加;調節(jié)不好會造成員工的不滿和效率的降低;使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機會。

　　故本題正確答案為ADE。

　　4[.多選題]外部招聘的優(yōu)點有()。

　　A.開拓視野

　　B.迅速找到所需要的人員

　　C.降低誤用率

　　D.風險高

　　E.新員工適應期長

　　[答案]AB

　　[解析]本題考查的是：外部招聘。

　　外部招聘的優(yōu)點包括：開拓視野、找到更優(yōu)秀人才、迅速找到所需要的人員。

　　故本題正確答案為AB。

　　5[.多選題]以下關于人崗匹配原理說法正確的有()

　　A.人適其崗

　　B.員工個人的知識、技能、才干等完全能勝任該工作崗位的要求

　　C.該崗位所要求的知識技能、才干等員工個人完全具備且達到相應的要求

　　D.員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響到崗位吸引力、員工工作績效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度

　　E.員工應熱愛自己的崗位

　　[答案]ABCD

　　[解析]本題考查的是：人崗匹配原理。

　　人崗匹配的含義一是指人適其崗，即員工個人的知識、技能、才干等完全能勝任該工作崗位的要求，該工作崗位所提供的報酬能滿足員工個人的工作動機，故AB正確;

　　二是指崗得其人，即該崗位所要求的知識技能、才干等員工個人完全具備且達到相應的要求，故C正確;

　　同時又指出了員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響到崗位吸引力、員工工作績效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度以及其他方面的管理目標，故D正確;

　　E不屬于人崗匹配的內容;

　　故本題正確答案為ABCD。

　　6[.單選題]勞動者有()情形的，用人單位不得解除勞動合同。

　　A.患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的

　　B.試用期間被證明不符合錄用條件

　　C.嚴重失職

　　D.嚴重違反用人單位的規(guī)章制度

　　[答案]A

　　[解析]本題考查企業(yè)勞動合同管理。

　　企業(yè)不得解除合同的情形。

　�、購氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;

　�、谠诒締挝换悸殬I(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;

　�、刍疾』蛘叻且蚬へ搨�，在規(guī)定的醫(yī)療期內的;

　�、芘�職工在孕期、產期、哺乳期的;

　�、菰诒締挝贿B續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的;

　�、薹�律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　故此題正確答案為A。

　　7[.單選題]我國勞動合同法規(guī)定，勞動者提前()天以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。

　　A.10

　　B.15

　　C.30

　　D.60

　　[答案]C

　　[解析]本題考查的是：企業(yè)勞動合同的解除、終止和續(xù)訂

　　我國勞動合同法規(guī)定，勞動者提前30天以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。

　　故本題正確答案為C。

　　8[.單選題]對發(fā)生法律效力的調解書和裁決書，一方當事人逾期不履行的，另一方當事人可以申請人民法院強制執(zhí)行。下列()不能作為人民法院裁定不予執(zhí)行的情形。

　　A.當事人在合同中已經訂有仲裁條款的

　　B.裁決所根據(jù)的證據(jù)是偽造的

　　C.人民法院認定執(zhí)行該裁決違背社會公共利益的

　　D.仲裁庭的組成或者仲裁的程序違反法定程序的

　　[答案]A

　　[解析]本題考查的是：企業(yè)勞動爭議的協(xié)商和調解。

　　人民法院可以根據(jù)《中國民事訴訟法》規(guī)定，裁定不予執(zhí)行的包括：

　�、偈氯嗽诤贤�中沒有訂有仲裁條款或者事后沒有達成書面仲裁協(xié)議的;

　�、诓脹Q的事項不屬于仲裁協(xié)議的范圍或者仲裁機構無權仲裁的;

　　③仲裁庭的組成或者仲裁的程序違反法定程序;

　�、懿脹Q所根據(jù)的證據(jù)是偽造的;

　　⑤對方當事人向仲裁機構隱瞞了足以影響公正裁決的證據(jù)的;

　�、拗俨脝T在仲裁該案時有貪污受賄，徇私舞弊，枉法裁決行為的;

　�、呷嗣穹ㄔ赫J定執(zhí)行該裁決違背社會公共利益的，裁定不予執(zhí)行。

　　故本題正確答案為A。

　　9[.單選題]根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起()日內訂立書面勞動合同。

　　A.15

　　B.30

　　C.45

　　D.60

　　[答案]B

　　[解析]本題考查的是：企業(yè)勞動合同的概念和種類。

　　《勞動合同法》第十條規(guī)定，建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立。

　　故本題正確答案為B。

　　10[.單選題]()企業(yè)根據(jù)經濟和社會發(fā)展特別是自身實際工作的需要，采取多種凡是對員工進行有計劃、有組織、多層次的訓練活動。

　　A.面試

　　B.員工培訓

　　C.員工招聘

　　D.情景模擬考試

　　[答案]B

　　[解析]本題考查的是：員工培訓的含義。

　　面試又稱面試測評或專家面試，是一種要求求職者用口頭語言來回答主試的提問，以便了解應聘者心理素質和潛在能力的一種測評方法。ACD都屬于員工招聘中常用的人員甄選技術，B為員工培訓的方式。

　　故本題正確答案為B。

　　11[.多選題]工作層面的培訓需求分析主要包括()內容。

　　A.工作的復雜程度

　　B.工作的飽和程度

　　C.工作的難易程度

　　D.工作內容和形式的變化

　　E.工作的人員配備程度

　　[答案]ABCD

　　[解析]本題考查的是：工作層面的培訓需求分析。

　　工作層面的培訓需求分析主要包括以下內容：1、工作的復雜程度——“思維”2、工作的飽和程度——“工作量和時間”3、工作的難易程度——“需要的知識、技能等”4、工作內容和形式上的變化——“內外部因素影響”

　　故本題正確答案為ABCD。

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