1[.多選題]企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經(jīng)濟活動,而且具有很強的社會性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟規(guī)律的基礎(chǔ)上,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進行,以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進行員工招聘工作時應(yīng)遵循以下原則()。
A.信息公開原則
B.公正平等原則
C.效率優(yōu)先原則
D.能力優(yōu)先原則
E.雙向選擇原則
[答案]ABCE
[解析]本題考查的是:員工招聘的原則。
企業(yè)在進行員工招聘工作時應(yīng)遵循以下原則:信息公開原則;公正平等原則;效率優(yōu)先原則;雙向選擇原則。
故本題正確答案為ABCE。
2[.多選題]員工招聘是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的基礎(chǔ),要做好員工招聘工作,必須應(yīng)用科學(xué)的招聘程序。關(guān)于員工招聘程序下列說法正確的是()。
A.招聘計劃是員工招聘工作指導(dǎo)性和規(guī)范化的文件,是科學(xué)地進行招聘工作的重要依據(jù)
B.招聘渠道一般包括內(nèi)部招聘、外部招聘,外部招聘優(yōu)于內(nèi)部招聘
C.發(fā)布招聘信息是一項十分重要的工作,直接關(guān)系到招聘質(zhì)量
D.招聘人員在回收求職資料的過程中,并不只是被動收取,還應(yīng)當進行初步篩選
E.招聘信息發(fā)布的渠道有:報紙、雜志、電視、電臺、布告、新聞發(fā)布會等
[答案]ACDE
[解析]本題考查的是:員工招聘的程序。
ACDE選項說法均為正確說法,其中B選項:由于招聘對象的來源不同,招聘渠道一般包括內(nèi)部招聘和外部招聘。兩種招聘渠道各有其優(yōu)點和不足以及適用條件,企業(yè)府根據(jù)招聘職位的性質(zhì)、人力資源的狀況和外部相關(guān)條件,決定選擇哪種招聘渠道,故B錯誤;
故本題正確答案為ACDE。
3[.多選題]員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響()。
A.員工心情
B.員工出勤率
C.員工敬業(yè)度
D.員工滿意度
E.員工工作績效
[答案]BCDE
[解析]本題考查的是:人工匹配原理。
員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響到崗位吸引力、員工工作績效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度以及其他方面的管理目標。
故本題正確答案為BCDE。
4[.多選題]內(nèi)部招聘的特點有()。
A.激勵員工上進
B.減少招聘費用
C.節(jié)省時間
D.易“近親繁殖”
E.帶來“新鮮血液”
[答案]ABCD
[解析]本題考查的是:內(nèi)部招聘。
內(nèi)部招聘:(1)優(yōu)點:給予員工提升機會、空間,有助員工專注工作、防止人才流失;降低誤用率;減少招聘費用,節(jié)省了解時間;提高忠誠度;有助于挑選培訓(xùn)各層次人員。
(2)缺點:易“近親繁殖”;不利工作創(chuàng)新;內(nèi)部晉升、職務(wù)轉(zhuǎn)換人員的原崗位出現(xiàn)空缺;內(nèi)部矛盾增加;調(diào)節(jié)不好會造成員工的不滿和效率的降低;使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機會。
故本題正確答案為ABCD。
5[.單選題]工作說明書的內(nèi)容不包括()。
A.工作標識
B.工作聯(lián)系
C.績效標準
D.工作要求
[答案]D
[解析]本題考查的是:工作說明書的內(nèi)容。
工作說明書的內(nèi)容包括:工作標識、工作概述、工作聯(lián)系、工作職責、工作權(quán)限、績效標準工作條件、任職者資格及其他信息。
故本題正確答案為D。
6[.單選題]工作分析的主體是()。
A.進行工作分析的管理者和有關(guān)人員
B.企業(yè)內(nèi)部各個職位
C.與各個職位有關(guān)的情況信息
D.工作說明書
[答案]A
[解析]本題考查的是:工作分析的概念。
工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關(guān)人員,客體是企業(yè)內(nèi)部各個職位,內(nèi)容是與各個職位有關(guān)的情況信息,結(jié)果是工作說明書。
故本題正確答案為A。
7[.單選題]向工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義,是工作分析()階段的任務(wù)。
A.準備
B.調(diào)查
C.分析
D.反饋
[答案]A
[解析]本題考查的是:工作分析的步驟。
向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義是建立有效溝通體系的體現(xiàn),屬于準備階段。
故本題正確答案為A。
8[.單選題]可以簡單而又迅速的收集到工作分析的信息,可控 強,適用面廣的工作分析方法是()。
A.觀察法
B.訪談法
C.工作日志法
D.問卷法
[答案]B
[解析]本題考查工作分析的方法。
觀察法的優(yōu)點是有關(guān)人員可以較全面、深入的了解工作內(nèi)容、工作條件、工作環(huán)境、不同工作間的關(guān)系等信息,取得的信息較為客觀和準確,題目與A不符。
訪談法是工作分析人員通過與工作承擔者進行交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。優(yōu)點是可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息,可控 強,適用面廣,故題目描述的是B。
工作日志法的優(yōu)點是逐日或在完成任務(wù)后即時記錄,可以避免遺漏,所獲取的信息非常詳盡,可靠性也很高,C項與題目不符。
問卷法的優(yōu)點是能夠迅速得到有關(guān)資料,速度快,節(jié)省時間和人力,實施費用較低,調(diào)查的資料可以由計算機進行數(shù)據(jù)處理,D與題目不符。
故此題正確答案為B。
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