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　　1.()是指調(diào)查者以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場,從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況,以獲取所需的信息。

　　A.參與觀察法

　　B.非參與觀察法

　　C.時間取樣觀察法

　　D.事件取樣觀察法

　　答案:B

　　解析:考核不同觀察法的辨析。

　　2.實驗調(diào)查法的優(yōu)點不包括()。

　　A.具有說服力

　　B.具有-定的主動性

　　C.具有客觀性

　　D.調(diào)查費用低

　　答案:D

　　解析:實驗調(diào)查法的優(yōu)點調(diào)查結(jié)果有較強的針對性、客觀性和實用性;實驗過程具有可控性和主動性;實驗結(jié)果可以探索不明確的市場因果關(guān)系或行動方案;結(jié)論具有較強說服力。

　　3.某企業(yè)為了解當(dāng)?shù)?0000個家庭的食品支出情況,采用抽樣市場調(diào)查的形式抽取300個家庭進行調(diào)查。抽取的這300個家庭稱為()。

　　A.總體

　　B.抽樣總體

　　C.抽樣框

　　D.總體單位

　　答案:B

　　解析:30000個家庭屬于“總體或全及總體”,每一個家庭都屬于“總體單位”,300個家庭屬于“抽樣總體”。

　　4.關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計的說法,錯誤的是().

　　A.調(diào)查問卷的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)

　　B.調(diào)查問卷應(yīng)保持客觀性,避免引導(dǎo)性提問

　　C.問題次序應(yīng)是開放式問題在前,封閉式問題在后

　　D.問卷設(shè)計要考慮到答卷者的心理感受

　　答案:C

　　解析:選項C錯誤,問題次序應(yīng)是封閉式問題在前,開放式問題在后。

　　5.下列屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的特點的是()。

　　A.信息更安全

　　B.直觀可靠

　　C.信息收集快

　　D.費用高

　　答案:C

　　解析:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法優(yōu)點:(1)速度快;(2)成本低;(3)組織簡單,執(zhí)行便利;(4)不受時間和地域限制,調(diào)查范圍廣;(5)匿名性好。

　　6.下列屬于等距抽樣的特點的有(

　　A.樣本在調(diào)查總體中的分布比較均勻

　　B.抽樣誤差小于簡單隨機抽樣

　　C.符合隨機原則

　　D.對調(diào)查總體資料的完整性要求較高

　　E.樣本具有較高的代表性

　　答案:ACD

　　解析:選項B、E錯誤,如果調(diào)查總體具有某-種周期性變化,則會影響調(diào)查的精度和代表性。

　　7.某公司用實驗組事前事后對比實驗來測試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后的效果,使用原包裝時,該化妝品一個月銷量為3500件,換為新包裝后,該化妝品一個月銷售量為4200件,則該實驗的實驗變數(shù)效果為(　　)件。

　　A.7700B.3850

　　C.700D.350

　　答案:C

　　解析:變數(shù)效果=4200-3500=700件

　　8.下列不屬于非隨機抽樣的是()。

　　A.任意抽樣

　　B.分層抽樣

　　C.配額抽樣

　　D.判斷抽樣

　　答案:B

　　解析:選項B屬于隨機抽樣。非隨機抽樣的方法有任意抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣。

　　9.非隨機抽樣又稱非概率抽樣,包括()。

　　A.任意抽樣

　　B.配額抽樣

　　C.整群抽樣

　　D.分層抽樣

　　E.判斷抽樣

　　答案:ABE

　　解析:非隨機抽樣的方法有任意抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣。

　　10.()是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動的前提。

　　A.市場需求調(diào)查

　　B.消費者行為調(diào)查

　　C.市場環(huán)境調(diào)查

　　D.顧客滿意度調(diào)查

　　答案:C

　　解析:對企業(yè)市場環(huán)境的調(diào)查研究是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動的基本前提。

　　11.()市場調(diào)查法的目的在于找出市場要素變化的原因和現(xiàn)象間的相互關(guān)系,找出影響事物變化的關(guān)鍵性因素。

　　A.探測性調(diào)查

　　B.連續(xù)性市場調(diào)查

　　C.因果性市場調(diào)查

　　D.專項市場調(diào)查

　　答案:C

　　解析:因果性市場調(diào)查法的目的在于找出市場要素變化的原因和現(xiàn)象間的相互關(guān)系,找出影響事物變化的關(guān)鍵性因素。

　　12.探測性市場調(diào)查常用的方法有()

　　A.產(chǎn)品調(diào)查

　　B.專家咨詢

　　C.試點調(diào)查

　　D.二手資料分析

　　E.個案研究

　　答案:BCDE

　　解析:探測性市場調(diào)查常用方法:專家咨詢、試點調(diào)查、個案研究、二手資料分析等。

　　13.企業(yè)進行的產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查屬于()市場調(diào)查。

　　A.描述性

　　B.探測性

　　C.因果性

　　D.預(yù)測性

　　答案:A

　　解析:常見的描述性市場調(diào)查包括產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、競爭對手調(diào)查等。

　　14.下列關(guān)于市場調(diào)查方案的說法,正確的是()。

　　A.確定調(diào)查對象是市場調(diào)查方案設(shè)計的首要問題

　　B.調(diào)查單位是所要調(diào)查的經(jīng)濟現(xiàn)象的總體

　　C.調(diào)查項目是指調(diào)查問卷中具體的問題

　　D.調(diào)查方式的選擇取決于調(diào)查對象和調(diào)查任務(wù)

　　答案:D

　　解析:選項A錯誤,市場調(diào)查方案設(shè)計的首要問題是確定調(diào)查目標(biāo)與任務(wù)。選項B錯誤,調(diào)查單位是調(diào)查項目的承擔(dān)者,而填報單位是調(diào)查中填報調(diào)查資料的單位。選項C錯誤,調(diào)查項目是指對調(diào)查單位所要調(diào)查的主要內(nèi)容。