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　　1、電子商務是利用計算機技術和網(wǎng)絡通信技術進行的(　)。

　　A、運營管理

　　B、電子化方式

　　C、計算機網(wǎng)絡

　　D、商務活動

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查電子商務的概念。電子商務是利用計算機技術和網(wǎng)絡通信技術進行的商務活動。

　　2、由單一賣方企業(yè)建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略是(　)。

　　A、賣方控制型

　　B、買方控制型

　　C、中介控制型

　　D、官方控制型

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查電子商務的交易模式。賣方控制型市場戰(zhàn)略是指由單一賣方企業(yè)建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略。

　　3、把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費者在享受線上交易優(yōu)點的同時，又可享受線下貼心服務的電子商務交易模式是(　)。

　　A、B2B

　　B、O2O

　　C、C2C

　　D、B2C

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查電子商務的交易模式。O2O電子商務把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費者在享受線上交易優(yōu)點的同時，又可享受線下貼心的服務，將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起。

　　4、通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計算機網(wǎng)絡進行貿易，交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，無須當面進行，均通過網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。這體現(xiàn)了電子商務的(　)特點。

　　A、成本低廉化

　　B、交易虛擬化

　　C、服務個性化

　　D、交易透明化

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查電子商務的特點。交易虛擬化：通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計算機網(wǎng)絡進行貿易，交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，無須當面進行，均通過網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。

　　5、為了交易而提供的通用業(yè)務服務，是所有的企業(yè)、個人從事貿易活動都會用到的是(　)。

　　A、一般業(yè)務服務層

　　B、網(wǎng)絡層

　　C、信息發(fā)布(傳輸)層

　　D、技術標準

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查三個層次。一般業(yè)務服務層是為了交易而提供的通用業(yè)務服務，是所有的企業(yè)、個人從事貿易活動都會用到的服務，如電子支付、客戶服務、數(shù)字證書認證(CA 認證)、商業(yè)信息安全傳遞等，其核心是CA認證。

　　6、在電子商務活動中，(　)是終結和歸宿。

　　A、商流

　　B、物流

　　C、資金流

　　D、信息流

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查電子商務中的商流、資金流、物流、信息流。商流是動機和目的，資金流是條件，物流是終結和歸宿，信息流是手段。

　　7、在第三方支付流程中，當消費者轉賬成功后，由(　)將支付結果通知給商家。

　　A、消費者

　　B、銀行

　　C、第三方支付平臺

　　D、網(wǎng)絡社團

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查第三方支付。第三方支付平臺收到銀行的轉賬成功通知后，將支付結果通知商家。

　　8、下列電子設備中，可以作為移動支付時所使用的移動終端是(　)。

　　A、固定電話

　　B、智能手機

　　C、臺式PC機

　　D、電視機

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查移動支付。移動支付所使用的移動終端可以是手機、掌上電腦、移動個人計算機等。

　　9、企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費者傳達信息，避免不同傳播中的不一致性產生消極影響，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的(　)。

　　A、整合性

　　B、高效性

　　C、技術性

　　D、交互式

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查網(wǎng)絡營銷的特點。網(wǎng)絡營銷的整合性指的是網(wǎng)絡營銷將商品信息至收款、售后服務做了很好的集成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費者傳達信息，避免不同傳播中的不一致性產生消極影響。

　　10、李某是某公司的研發(fā)人員，他在專業(yè)性很強的科技型網(wǎng)站上，用郵件形式訂閱雜志。則李某采用的網(wǎng)絡營銷方式應該是(　)。

　　A、RSS營銷

　　B、SNS營銷

　　C、網(wǎng)絡知識性營銷

　　D、BBS營銷

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查網(wǎng)絡營銷的方式。使用RSS營銷的大多都是行業(yè)業(yè)內人士，比如研發(fā)人員、財經(jīng)人員、企業(yè)管理人員。他們會在一些專業(yè)性很強的科技型、財經(jīng)型、管理型等網(wǎng)站，用郵件形式訂閱雜志和日志信息，從而達到了解行業(yè)新信息的需求。

　　11、下列網(wǎng)絡營銷的方式中，(　)的本質在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內容進行知識分享，爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己“意見領袖”的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

　　A、搜索引擎營銷

　　B、博客營銷

　　C、電子論壇營銷

　　D、病毒式營銷

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查博客營銷。博客營銷本質在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內容進行知識分享，爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己“意見領袖”的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

　　12、某企業(yè)決定采用網(wǎng)絡市場間接調研方法進行市場調查可以采用的方法是(　)。

　　A、網(wǎng)上觀察法

　　B、搜索引擎法

　　C、網(wǎng)上實驗法

　　D、在線問卷法

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查網(wǎng)絡市場間接調研的方法。網(wǎng)絡市場間接調研主要通過三種方法：利用搜索引擎;訪問相關的網(wǎng)站，如各種專題性或綜合性網(wǎng)站;利用相關的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。

　　13、C2C電子商務指的是(　)。

　　A、企業(yè)對消費者的電子商務

　　B、企業(yè)對企業(yè)的電子商務

　　C、企業(yè)對政府的電子商務

　　D、消費者對消費者的電子商務

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查電子商務的分類。C2C電子商務是指消費者對消費者的電子商務。

　　14、電子商務以(　)為基礎。

　　A、計算機網(wǎng)絡

　　B、移動支付

　　C、電子支付

　　D、信息技術革命

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查電子商務的概念。根本上來說，電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段，其本質是商務的電子化，是一種電子化的商務模式。

　　15、采用PKI公開密鑰基礎架構技術，專門提供網(wǎng)絡身份認證服務，負責簽發(fā)和管理數(shù)字證書，鑒別交易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預防抵賴行為產生的是(　)。

　　A、消費者

　　B、企業(yè)

　　C、CA認證中心

　　D、銀行

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查CA認證中心。CA認證中心，它是采用PKI公開密鑰基礎架構技術，專門提供網(wǎng)絡身份認證服務，負責簽發(fā)和管理數(shù)字證書，鑒別交易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預防抵賴行為的產生。