某企業(yè)的某職能管理部門正在用如下方法對其5名管理人員進行績效考核。
1.該部門使用的績效考核方法是( )。
A.民主評議法
B.直接比較法
C.交替排序法
D.一一對比法
網校答案:D
網校解析:常用的績效考核方法有民主評議法、書面鑒定法、關鍵事件法、比較法、量表法、平衡計分卡和關鍵績效指標法。本題中用到了比較法中的一一對比法,即將每個被考核者與其他被考核者一一結對進行比較。
2.績效水平最高的是( )。
A.張XX
B.王XX
C.趙XX
D.劉XX
網校答案:B
網校解析:王XX在一一對比法中,相對于其他四人表現都要好(+)。
3.績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價,所以出現一些差錯不可避免。導致這些誤差的原因包括( )。
A.暈輪效應
B.從眾心理
C.偏見效應
D.優(yōu)先與近期效應
網校答案:ABCD
網校解析:暈輪效應、從眾心理、優(yōu)先與近期效應、邏輯推理效應和偏見效應都會導致誤差產生。
4.貫穿于整個考核過程的工作是( )。
A.制訂考核計劃
B.進行績效溝通
C.選擇考核方法
D.反饋考核結果
網校答案:B
網校解析:績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協商,它貫穿于績效考核的整個周期和整個過程中。
(二)根據下面資料,回答1-4題
某電腦制造企業(yè)經過市場調研,發(fā)現電腦產品在市場上銷售量趨于穩(wěn)定,市場需求量趨于飽和,銷售量達到最高點,競爭激烈,很多企業(yè)實行了促銷。該電腦公司經過調查分析,發(fā)現手機市場的需求前景廣闊,決定生產手機。該企業(yè)決定,在新手機上市之初,將價格定得較低,打算利用物美價廉來占領市場,以獲得較大的利潤。經過測算,該種手機的投資總額為8000萬,單位可變成本為300元,固定成本為5000萬,預計銷售量為50萬個。手機上市后該企業(yè)從所有愿意經銷其產品的經銷商中挑選幾個最合適的中間商來銷售其產品。該企業(yè)先把手機賣給零售商,再由零售商賣給消費者。
1.該企業(yè)的電腦產品處于產品生命周期的( )階段。
A.介紹期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
網校答案:C
網校解析:銷售量趨于穩(wěn)定,市場需求量趨于飽和,銷售量達到最高點,競爭激烈,很多企業(yè)實行了促銷,這都屬于產品生命周期的成熟期的特點。
2.該企業(yè)新手機上市的定價方法屬于( )。
A.溫和定價
B.適中定價
C.撇脂定價
D.滲透定價
網校答案:D
網校解析:在新手機上市之初,將價格定得較低,打算利用物美價廉來占領市場,以獲得較大的利潤,這屬于滲透定價的特點。
3.若該企業(yè)采用成本加成定價法,加成率為30%,該企業(yè)新手機的單價是( )元。
A.520
B.550
C.580
D.650
網校答案:A
網校解析:考察成本加成定價法,根據公式單位成本=單位可變成本+固定成本÷銷售量=300+5000萬÷50萬=400元。再根據公式產品價格=單位產品成本×(1+加成率)=400*(1+30%)=520元。
4.關于該企業(yè)擬采用的渠道策略的說法,正確的是( )。
A.該企業(yè)采用的渠道策略屬于選擇分銷
B.該企業(yè)采用的渠道屬于一層渠道
C.該企業(yè)采用的渠道屬于二層渠道
D.該企業(yè)采用的渠道屬于密集分銷
網校答案:AB
網校解析:手機上市后該企業(yè)從所有愿意經銷其產品的經銷商中挑選幾個最合適的中間商來銷售其產品,屬于選擇分銷。該企業(yè)把手機賣給零售商再由零售商賣給消費者,屬于一層渠道。
![](https://img.examw.com/jjs/images/WeChatGroup.png)