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　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1 .某品牌商品市場(chǎng)表現(xiàn)良好，但客戶反映不佳，根據(jù)上述數(shù)據(jù)表明的有( )。

　　A .該商品屬于市場(chǎng)贏家

　　B .該商品屬于整體贏家

　　C .該商品是商店夫來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)

　　D .應(yīng)重視商品潛力開(kāi)發(fā)

　　E .應(yīng)評(píng)估其資源投人

　　【答案】ACD

　　2 .商品流通企業(yè)的企業(yè)文化特征有( )。

　　A .歷史性

　　B .融合性

　　C .穩(wěn)定性

　　D .目的性

　　E .發(fā)展性

　　【答案】ABCD

　　3 .目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷是由( )等步驟組成的。

　　A .市場(chǎng)分析

　　B .選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　C .市場(chǎng)定位

　　D .市場(chǎng)細(xì)分

　　E .市場(chǎng)管理

　　【答案】BCD

　　4 .市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)包括( )。

　　A .目的性

　　B .系統(tǒng)性

　　C .專門性

　　D .全過(guò)程性

　　E .客觀性

　　【答案】ABDE

　　5 .按消費(fèi)者需求的性質(zhì)分類，消費(fèi)者需求可以分為 ( )等。

　　A .經(jīng)濟(jì)需求

　　B .政治需求

　　C .文化需求

　　D .社會(huì)需求

　　E .安全需求

　　【答案】ABC

　　三、案例分析題

　　(一)T 微波爐生產(chǎn)廠將連續(xù)三年獲國(guó)家榮譽(yù)產(chǎn)品的微波爐委托地處繁華地段的大型超市 M 經(jīng)營(yíng)。此期間超市正進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，規(guī)定每次購(gòu)足百元商品者可參加抽獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)品的最高等級(jí)是價(jià)值 7 萬(wàn)元的國(guó)產(chǎn)轎車。微波爐廠家也借助商場(chǎng)此次活動(dòng)的東風(fēng)，開(kāi)展了買800 元微波爐送價(jià)值 300 元電飯鍋的銷售策略。一時(shí)間開(kāi)業(yè)不足一年的超市形成了以微波爐為中心的購(gòu)物熱潮。

　　1 .超市銷售方式屬于( )。

　　A .門市銷售

　　B .展覽銷售

　　C .代理銷售

　　D .人員推銷

　　【答案】A

　　【解析】本題考查人員推銷的形式。該企業(yè)是在固定地點(diǎn)的超市，由銷售人員接待進(jìn)入門市的顧客，推銷商品。屬于門市推銷(又稱柜臺(tái)推銷)。(教材P156)

　　2 . T廠采用超市銷售的方式優(yōu)點(diǎn)有( )。

　　A .可提供針對(duì)性的有效服務(wù)

　　B .為顧客提供較多購(gòu)買方便

　　C .可以保證商品安全無(wú)損

　　D .能夠發(fā)現(xiàn)潛在買主

　　【答案】BC

　　【解析】本題考查門市推銷的優(yōu)點(diǎn)。門市推銷由于商品種類齊全，能為顧客提供較多的購(gòu)買方便，并且一手交錢一手交貨，當(dāng)面清點(diǎn)，可以保證商品安全無(wú)損。

　　3 . M 超市推出 7 萬(wàn)元轎車的促銷方式是( )。

　　A .廣告促銷

　　B .公關(guān)促銷

　　C .營(yíng)業(yè)推廠

　　D .服務(wù)促銷

　　【答案】C

　　【解析】本題考查促銷的方式。以7萬(wàn)元轎車的抽獎(jiǎng)鼓勵(lì)購(gòu)買銷售產(chǎn)品，是面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣(又稱為銷售促進(jìn))。

　　4 .T廠電飯鍋促銷的方式屬于( )。

　　A .贈(zèng)送禮品

　　B .買一送一

　　C 有獎(jiǎng)銷售

　　D 折扣銷售

　　【答案】A

　　【解析】本題考查面向消費(fèi)者營(yíng)業(yè)推廣的具體方式。電飯鍋是以免費(fèi)的形式送出的商品，應(yīng)該屬于贈(zèng)品。

　　5 . T 廠根據(jù)其產(chǎn)品特點(diǎn)采取的銷售決策可以認(rèn)為

　　A . 采取了推式策略

　　B. 采取了拉式策略

　　C .由于產(chǎn)品在介紹期應(yīng)重在宣傳

　　D .由于產(chǎn)品在成熟期應(yīng)重在競(jìng)爭(zhēng)

　　【答案】AD

　　【解析】本題考查促銷組合策略的分類和運(yùn)用。該企業(yè)是運(yùn)用銷售促進(jìn)的方式將微波爐推向市場(chǎng);同時(shí)營(yíng)業(yè)推廣是產(chǎn)品成熟期，企業(yè)為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡一種有效的促銷方式。