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　　1 ( )是一種對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　(A)集中營(yíng)銷

　　(B)差異策略

　　(C)分散策略

　　(D)無差異策略

　　【正確答案】 D

　　【試題解析】 無差異策略是一種對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　2 所謂( )，是指企業(yè)努力在目標(biāo)顧客心目中為特定品牌確立一個(gè)相對(duì)突出地位的行為。

　　(A)市場(chǎng)定位

　　(B)目標(biāo)優(yōu)選

　　(C)市場(chǎng)細(xì)分

　　(D)品牌延伸

　　【正確答案】 A

　　【試題解析】 所謂市場(chǎng)定位，是指企業(yè)努力在目標(biāo)顧客心目中為特定品牌確立一個(gè)相對(duì)突出地位的行為。

　　3 消費(fèi)者不知道或雖然知道但一般情況下不想購(gòu)買的物品，屬于消費(fèi)品中的( )。

　　(A)選購(gòu)品

　　(B)特殊品

　　(C)便利品

　　(D)非尋求品

　　【正確答案】 D

　　【試題解析】 消費(fèi)者不知道或雖然知道但一般情況下不想購(gòu)買的物品是非尋求品。

　　4 增加產(chǎn)品組合的( )，可以適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的購(gòu)買者。

　　(A)寬度

　　(B)長(zhǎng)度

　　(C)深度

　　(D)一致性

　　【正確答案】 D

　　【試題解析】 消費(fèi)者不知道或雖然知道但一般情況下不想購(gòu)買的物品是非尋求品。

　　5 顧客、供應(yīng)商、行業(yè)相關(guān)社團(tuán)等這些屬于企業(yè)的( )。

　　(A)具體環(huán)境

　　(B)一般環(huán)境

　　(C)內(nèi)部環(huán)境

　　(D)宏觀環(huán)境

　　【正確答案】 A

　　【試題解析】 顧客、供應(yīng)商、行業(yè)相關(guān)社團(tuán)等這些屬于企業(yè)的具體環(huán)境。

　　6 做好組織文化工作，應(yīng)把握觀念、制度、行為和( )四個(gè)層次。

　　(A)思想

　　(B)心理

　　(C)精神

　　(D)物質(zhì)

　　【正確答案】 D

　　【試題解析】 做好組織文化工作，應(yīng)把握觀念、制度、行為和物質(zhì)四個(gè)層次。

　　7 按照計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、( )與財(cái)務(wù)計(jì)劃等。

　　(A)戰(zhàn)略計(jì)劃

　　(B)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

　　(C)人事計(jì)劃

　　(D)作業(yè)計(jì)劃

　　【正確答案】 C

　　【試題解析】 按照計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃等。

　　8 在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇的行為稱為狹義的( )。

　　(A)策劃

　　(B)決策

　　(C)協(xié)調(diào)

　　(D)部署

　　【正確答案】 B

　　【試題解析】 本題考查決策的概念。狹義的決策是在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。

　　9 組織結(jié)構(gòu)扁平化是通過( )實(shí)現(xiàn)的。

　　(A)增大管理跨度、增多管理層次

　　(B)縮小管理跨度、增多管理層次

　　(C)增大管理跨度、減少管理層次

　　(D)縮小管理跨度、減少管理層次

　　【正確答案】 C

　　【試題解析】 扁平結(jié)構(gòu)是指具有管理跨度大而管理層次少的組織結(jié)構(gòu)，所以它是通過增大管理跨度、減少管理層次實(shí)現(xiàn)的。

　　10 穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則是指( )及其形式既要有相對(duì)的穩(wěn)定性，又要與環(huán)境相適應(yīng)，隨環(huán)境的重大變化而調(diào)整。

　　(A)管理跨度

　　(B)組織結(jié)構(gòu)

　　(C)管理層次

　　(D)組織部門

　　【正確答案】 B

　　【試題解析】 穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則是指組織結(jié)構(gòu)及其形式既要有相對(duì)的穩(wěn)定性，又要與環(huán)境適應(yīng)，隨環(huán)境的重大變化而調(diào)整。