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　　二、多項選擇題

　　1. 領導的權力來源中構成職位權力的是( )。

　　A.獎勵的權力

　　B.處罰的權力

　　C.法定的權力

　　D.感召的權力

　　E.專長的權力

　　【答案】：ABC

　　【解析】：法定的權力、獎勵的權力和處罰的權力構成職位權力;而感召的權力和專長的權力則構成個人權力。參見教材P162

　　2. 關于人性假設的理論很多，主要有( )。

　　A.“經濟人”

　　B.“社會人”

　　C.“現實人”

　　D.“復雜人”

　　E.“自我實現人”

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：本題考查人性假設理論的種類。人性假設理論主要有：“經濟人”假設、“社會人”假設、“自我實現人”假設以及“復雜人”假設。參見教材P162

　　3. 美國心理學家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里“雙因素”是指( )。

　　A.激勵因素

　　B.外在因素

　　C.穩(wěn)定因素

　　D.內在因素

　　E.保健因素

　　【答案】：AE

　　【解析】：本題考查赫茨伯格雙因素理論。參見教材167頁。

　　4. 領導行為四分圖理論認為，領導方式有( )。

　　A.高體貼與高組織

　　B.高體貼與低組織

　　C.中體貼與中組織

　　D.低體貼與高組織

　　E.低體貼與低組織

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：本題考查領導行為四分圖理論。參見教材164頁。

　　5. 有效溝通的主觀障礙是因溝通雙方的( )而形成的。

　　A.語言差異

　　B.理解差異

　　C.感受差異

　　D.非語言提示

　　E.溝通方式不當

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：本題考查有效溝通的主觀障礙。溝通方式不當屬于有效溝通的客觀障礙。參見教材170頁。

　　6. 費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有( )。

　　A.上下級關系

　　B.組織文化

　　C.任務結構

　　D.管理跨度

　　E.職位權力

　　【答案】：ACE

　　【解析】：費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有上下級關系、任務結構和職位權力。參見教材P165

　　7. 領導者的職位權力來源于( )。

　　A.法定的權力

　　B.感召的權力

　　C.處罰的權力

　　D.獎勵的權力

　　E.專長的權力

　　【答案】：ACD

　　【解析】：本題考查領導者的職位權力來源。其他兩項屬于個****力。參見教材162頁。

　　8. 負強化是指懲罰違背組織需要的行為，使此類行為減弱甚至消失，以保證組織目標的實現。下列各項屬于負強化的有( )。

　　A.降低工資

　　B.增加薪金

　　C.處分

　　D.晉升職位

　　E.提高福利

　　【答案】：AC

　　【解析】：本題考查負強化的具體表現。選項BDE屬于正強化。參見教材P168

　　9. 在組織的管理中，良好的溝通有助于( )。

　　A.正確決策

　　B.自由決策

　　C.統(tǒng)一思想

　　D.統(tǒng)一行動

　　E.提高效率

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：本題考查溝通的作用。良好的溝通有利于正確合理地進行決策;有利于統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動;有利于提高工作效率;有利于形成良好人際關系。參見教材P170