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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 組織外部環(huán)境的具體環(huán)境不包括( )。

　　A.顧客

　　B.供應(yīng)商

　　C.競(jìng)爭(zhēng)者

　　D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　2. ( )的任務(wù)是使計(jì)劃方案落實(shí)于實(shí)際工作。

　　A.計(jì)劃職能

　　B.組織職能

　　C.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D.控制職能

　　3. ( )是管理的首要職能。

　　A.計(jì)劃職能

　　B.組織職能

　　C.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D.控制職能

　　4. 管理必須根據(jù)具體情況發(fā)揮主觀能動(dòng)性，靈活的運(yùn)用各種管理理論和方法，創(chuàng)造性的解決好管理中的實(shí)際問題。這是管理( )的要求。

　　A.藝術(shù)性

　　B.科學(xué)性

　　C.普遍性

　　D.重要性

　　5. 組織環(huán)境主要包括( )。

　　A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

　　C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

　　D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、具體環(huán)境

　　6. 在管理中，效果與效率不同，效果涉及活動(dòng)的結(jié)果，是相對(duì)于( )而言的。

　　A.措施

　　B.程序

　　C.目標(biāo)

　　D.產(chǎn)出

　　7. 管理的科學(xué)性要求管理人員必須( )。

　　A.堅(jiān)持主觀判斷

　　B.遵循客觀規(guī)律

　　C.發(fā)揮個(gè)人想象

　　D.利用科學(xué)儀器

　　8. 組織文化的核心是價(jià)值觀，它屬于組織文化層次中的( )。

　　A.制度層

　　B.行為層

　　C.物質(zhì)層

　　D.觀念層

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 管理的基本特征包括( )。

　　A.管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的

　　B.管理是一個(gè)瞬間

　　C.管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源

　　D.管理要促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　E.管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性

　　2. 管理是指在一定的環(huán)境中，通過( )等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　A.計(jì)劃

　　B.組織

　　C.領(lǐng)導(dǎo)

　　D.決策

　　E.控制

　　3. 實(shí)現(xiàn)組織文化的四個(gè)層次包括( )。

　　A.制度層

　　B.物質(zhì)層

　　C.行為層

　　D.宗旨層

　　E.觀念層

　　4. 對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素包括( )。

　　A.組織文化

　　B.組織結(jié)構(gòu)

　　C.規(guī)章制度

　　D.人員素質(zhì)

　　E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　5. 管理的職能有( )。

　　A.采購

　　B.計(jì)劃

　　C.組織

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　E.控制