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多項選擇題

1. 管理的基本特征包括()。

A.管理是在一定環(huán)境中進行的

B.管理是一個瞬間

C.管理要協調和利用組織的各種資源

D.管理要促進組織目標的實現

E.管理具有科學性和藝術性

2. 管理是指在一定的環(huán)境中，通過()等活動，協調組織的各種資源，以期更有效地實現組織目標的過程。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.決策

E.控制

3. 實現組織文化的四個層次包括()。

A.制度層

B.物質層

C.行為層

D.宗旨層

E.觀念層

4. 對組織活動產生影響的內部因素包括()。

A.組織文化

B.組織結構

C.規(guī)章制度

D.人員素質

E.經濟環(huán)境

5. 管理的職能有()。

A.采購

B.計劃

C.組織

D.領導

E.控制

參考答案：

1

[答案]：ACDE

[解析]：本題考查管理的基本特征。管理是一個過程，不是一個瞬間，所以選項B不選。

2

[答案]：ABCE

[解析]：管理是指在一定的環(huán)境中，通過計劃、組織、領導和控制等活動，協調組織的各種資源，以期更有效地實現組織目標的過程。

3

[答案]：ABCE

[解析]：實現組織文化的四個層次包括制度層、物質層、行為層和觀念層。

4

[答案]：ABCD

[解析]：對組織活動產生影響的內部因素有組織文化、組織結構、規(guī)章制度、人員素質、技術水平、財務狀況等。選項E屬于外部環(huán)境。

5

[答案]：BCDE

[解析]：本題考查管理的職能。管理的職能有計劃職能、組織職能、領導職能和控制職能。

單項選擇題

1. 組織外部環(huán)境的具體環(huán)境不包括()。

A.顧客

B.供應商

C.競爭者

D.經濟環(huán)境

2. ()的任務是使計劃方案落實于實際工作。

A.計劃職能

B.組織職能

C.領導職能

D.控制職能

3. ()是管理的首要職能。

A.計劃職能

B.組織職能

C.領導職能

D.控制職能

4. 管理必須根據具體情況發(fā)揮主觀能動性，靈活的運用各種管理理論和方法，創(chuàng)造性的解決好管理中的實際問題。這是管理()的要求。

A.藝術性

B.科學性

C.普遍性

D.重要性

5. 組織環(huán)境主要包括()。

A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內部環(huán)境

B.經濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術環(huán)境

C.經濟環(huán)境、社會環(huán)境、內部環(huán)境

D.經濟環(huán)境、社會環(huán)境、具體環(huán)境

6. 在管理中，效果與效率不同，效果涉及活動的結果，是相對于()而言的。

A.措施

B.程序

C.目標

D.產出

7. 管理的科學性要求管理人員必須()。

A.堅持主觀判斷

B.遵循客觀規(guī)律

C.發(fā)揮個人想象

D.利用科學儀器

8. 組織文化的核心是價值觀，它屬于組織文化層次中的()。

A.制度層

B.行為層

C.物質層

D.觀念層