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　　1、人力資源招聘的起始階段是( )。

　　A.錄用結(jié)果反饋

　　B.人力需求診斷

　　C.錄用決策

　　D.求職者篩選與錄用

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B

　　答案解析： 確定職位空缺是整個(gè)招聘活動(dòng)的起點(diǎn)。

　　2、下列說(shuō)法中不正確的有( )。

　　A.招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是確定職位空缺

　　B.招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

　　C.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘

　　D.企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用內(nèi)部招聘

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B

　　答案解析： 確定職位空缺是整個(gè)招聘活動(dòng)的起點(diǎn)。

　　3、下列哪項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)( )

　　A.了解全面，績(jī)效預(yù)期準(zhǔn)確

　　B.帶來(lái)新鮮血液

　　C.選擇費(fèi)用低

　　D.保持員工晉升的連續(xù)性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B

　　答案解析： B是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。

　　4、.內(nèi)部招聘在( )情況下有效。

　　A.需要變革

　　B.易變的外部環(huán)境

　　C.經(jīng)費(fèi)沒(méi)有要求

　　D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B

　　答案解析： 內(nèi)部招聘在穩(wěn)定戰(zhàn)略、穩(wěn)定的外部環(huán)境、時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限的情況下很有效。

　　5、下列說(shuō)法中不正確的有( )。

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　　A.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好

　　B.其他條件相同時(shí)，錄用的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好

　　C.其他條件相同時(shí)，招聘單價(jià)越低，說(shuō)明招聘的效果越好

　　D.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越低，說(shuō)明招聘的效果越好

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： D

　　答案解析： 其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好

　　6、企業(yè)在哪些情況下，可以采用內(nèi)部招聘方式獲得員工( )

　　A.穩(wěn)定的戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定的外部環(huán)境

　　C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限

　　D.需要變革

　　E.易變的外部環(huán)境

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C

　　答案解析： 教材表6—1

　　7、外部招聘的缺點(diǎn)有( )

　　A.帶來(lái)新鮮“血液”

　　B.對(duì)應(yīng)聘者了解少，可能招錯(cuò)了人

　　C.對(duì)內(nèi)部人員的積極性產(chǎn)生不利影響

　　D.適應(yīng)或定向的時(shí)間比較長(zhǎng)

　　E.容易造成“近親繁殖”

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C,D

　　答案解析： 教材表6—1

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　　8、關(guān)于招聘規(guī)模的正確說(shuō)法有( )

　　A.招聘規(guī)模是指企業(yè)準(zhǔn)備通過(guò)招聘活動(dòng)吸引多少數(shù)量的應(yīng)聘者。

　　B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量既不能太多，也不能太少。

　　C.一般來(lái)說(shuō)，組織是通過(guò)招聘金字塔模型來(lái)招聘規(guī)模的。

　　D.影響招聘規(guī)模的因素分為宏觀和微觀兩類(lèi)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C

　　答案解析： 使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模，取決于兩個(gè)因素，一是組織招聘錄用的階段，二是各個(gè)階段通過(guò)的比例

　　9、通過(guò)招聘金字塔模型所招聘規(guī)模，取決的因素有( )

　　A.組織招聘錄用的階段

　　B.各個(gè)階段通過(guò)的比例確定

　　C.招聘時(shí)間計(jì)劃

　　D.招聘范圍

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B

　　答案解析： 使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模，取決于兩個(gè)因素，一是組織招聘錄用的階段，二是各個(gè)階段通過(guò)的比例

　　10、以下哪個(gè)不屬于時(shí)間流失數(shù)據(jù)法的特點(diǎn)( )

　　A.顯示了招聘過(guò)程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時(shí)間間隔

　　B.通過(guò)計(jì)算時(shí)間間隔可以確定招聘的時(shí)間。

　　C.一般情況下，組織應(yīng)當(dāng)及早開(kāi)始招募。

　　D.招聘起止時(shí)間

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　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C,D

　　答案解析： 招聘時(shí)間計(jì)劃的最常用方法是時(shí)間流失數(shù)據(jù)法，該方法顯示了招聘過(guò)程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時(shí)間間隔，通過(guò)計(jì)算時(shí)間間隔可以確定招聘的時(shí)間。

　　11、獵頭公司特點(diǎn)有( )

　　A.推薦的人才素質(zhì)高

　　B.收費(fèi)比較高，通常是所推薦人才年薪的25%-35%

　　C.確保獵頭公司準(zhǔn)確理解自己的需要

　　D.在招聘過(guò)程中可能出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛、商業(yè)秘密等

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B

　　答案解析： 獵頭公司特點(diǎn)：①推薦的人才素質(zhì)高;②收費(fèi)比較高，通常是所推薦人才年薪的25%-35%

　　12、評(píng)估招聘效果的指標(biāo)有( )

　　A.招聘的時(shí)間

　　B.招聘成本

　　C.應(yīng)聘比率

　　D.錄用比率

　　E.招聘預(yù)算

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D

　　答案解析： 評(píng)估招聘效果的指標(biāo)有：1.招聘的時(shí)間;2.招聘成本;3.應(yīng)聘比率;4.錄用比率

　　13、下列說(shuō)法中正確的有( )

　　A.應(yīng)聘比率=(應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))× 100%

　　B.錄用比率=(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))× 100%

　　C.應(yīng)聘比率用于招聘效果質(zhì)量方面的評(píng)估

　　D.錄用比率用于招聘效果數(shù)量方面的評(píng)估

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　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B

　　答案解析： 應(yīng)聘比率適用：用于招聘效果數(shù)量方面的評(píng)估

　　錄用比率適用：用于招聘效果質(zhì)量方面的評(píng)估

　　o1、當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時(shí)，企業(yè)往往將( )作為人員選擇的第一步。

　　A.初步面試

　　B.證明材料和背景材料的核實(shí)

　　C.申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選

　　D.考試和測(cè)驗(yàn)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C

　　答案解析： 當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時(shí)，企業(yè)往往將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選 作為人員選擇的第一步。

　　2、關(guān)于錄用決策，不合適的陳述是( )。

　　A.用人單位一般將人員的錯(cuò)誤接受看得比錯(cuò)誤拒絕更嚴(yán)重

　　B.當(dāng)人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，應(yīng)以用人部門(mén)的意見(jiàn)為準(zhǔn)

　　C.盡可能地選擇個(gè)性特點(diǎn)與組織文化相吻合的求職者

　　D.錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： D

　　答案解析： 錄用決策不用上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)

　　3、下列進(jìn)行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序?yàn)?( ) 。

　　(1)錄用決策 (2)面試 (3)應(yīng)聘員工上崗試用

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　　(4)初步面試 (5)證明材料和背景材料的核實(shí)

　　(6)身體檢查 (7) 評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷

　　(8)選擇測(cè)試 (9)新員工上崗任用

　　(10)試用期滿進(jìn)行任職考核

　　A.(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)

　　B.(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)

　　C.(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)

　　D.(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C

　　答案解析： 組織往往將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步，在初步面試后應(yīng)該進(jìn)行選擇測(cè)試。錄用決策要到身體檢查合格后才會(huì)做出。

　　4、成功的面試管理應(yīng)達(dá)到哪些目標(biāo)( )

　　A.創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境

　　B.獲得與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息

　　C.提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息

　　D.確定招聘單位是否適合

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C

　　答案解析： 成功的面試應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo)：(1)創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境(2)從求職者那里獲得與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息(3)提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息(4)確定候選人是否適合

　　5、核實(shí)證明材料和背景材料的作用是( )

　　A.能避免作出錯(cuò)誤的選擇決策

　　B.能避免招收不誠(chéng)實(shí)的員工

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　　C.求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步被組織接納

　　D.求職者在招聘錄用過(guò)程中的淘汰

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B

　　答案解析： 核實(shí)證明材料和背景材料，這一步1.能避免作出錯(cuò)誤的選擇決策;2.能避免招收不誠(chéng)實(shí)的員工。

　　6、關(guān)于確定錄用標(biāo)準(zhǔn)，正確的陳述是( )。

　　A.人們一般把“錯(cuò)誤接受”看得比“錯(cuò)誤拒絕”更嚴(yán)重

　　B.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)是：正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。

　　C.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)公式：PCACC = A/(A + D)

　　D.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)公式：PCTOT = A/(A + D)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C

　　答案解析： 決策正確性的一個(gè)更適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)是正確接受的決策在總的接受決策中所占的比例PCACC = A/(A + D)。

　　7、做出錄用決策時(shí)，說(shuō)法正確的有( )

　　A.在選人上意見(jiàn)不同時(shí)，應(yīng)尊重人事部門(mén)的意見(jiàn)

　　B.盡量選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者

　　C.選擇與空缺職位要求最接近的人

　　D.將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C,D

　　答案解析： 作出錄用決策需要注意的問(wèn)題:(1)尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)(2)盡量選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者(3)選擇與空缺職位要求最接近的人(4)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案

　　8、新員工上崗任用應(yīng)完成的工作有( )

　　A.召開(kāi)見(jiàn)面會(huì)

　　B.簽訂“聘用合同”

　　C.頒發(fā)“正式錄用通知書(shū)”

　　D.參觀工作地

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C

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　　答案解析： 頒發(fā)“正式錄用通知書(shū)” ，并與聘用者簽訂“聘用合同”，新員工上崗任用。至此完成人員招聘與錄用工作的全部操作。