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當(dāng)前位置：
課程咨詢第1題：人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()。
A.發(fā)布招聘信息
B.評(píng)估招聘效果
C.編制職位說明書
D.制訂招聘計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
答案解析：人力資源招聘流程如下：人力需求診斷、制定招聘計(jì)劃、選擇招聘來源和方法、發(fā)布招聘信息、回收應(yīng)聘資料、評(píng)估招聘效果。
第2題：當(dāng)企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人時(shí)，適宜的招聘途徑是()。
A.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹
B.由管理層指定
C.從高校招聘
D.從人力資源數(shù)據(jù)庫搜索
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
答案解析：從高校招聘能夠招到大量初級(jí)專業(yè)化水平的人才。
第3題：與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()。
A.招聘成本低
B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場上需求過剩的人員
C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)
D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：頭公司特點(diǎn)：①推薦的人才素質(zhì)高②收費(fèi)比較高，通常是所推薦人才年薪的25%-35%
第4題：下列關(guān)于影響招聘活動(dòng)的因素的說法，正確的是()。
A.企業(yè)社會(huì)形象的好壞對(duì)招聘沒有影響
B.勞動(dòng)力市場的供給小于需求時(shí)，企業(yè)在招聘活動(dòng)中的吸引力更大
C.國家的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)的招聘活動(dòng)沒有影響
D.企業(yè)的招聘政策若比競爭對(duì)手具有優(yōu)勢，將增加企業(yè)在招聘活動(dòng)中的吸引力
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：影響招聘活動(dòng)的因素：
1.外部因素：(1)外部勞動(dòng)力市場(2)國家的法律法規(guī)(3)競爭對(duì)手2.內(nèi)部因素：(1)企業(yè)自身形象(2)企業(yè)的招聘預(yù)算(3)企業(yè)的政策因此選D.
第5題：下列費(fèi)用中，不屬于招聘費(fèi)用的是()。
A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用
B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用
C.應(yīng)聘成功人員的工資
D.招聘人員的生活補(bǔ)助
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
答案解析：在招聘活動(dòng)中發(fā)生的費(fèi)用不包括C選項(xiàng)。
第6題：在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照，會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕四種情況。下列說法正確的是()。
A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比
B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重
C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例
D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
答案解析：確定錄用標(biāo)準(zhǔn)注意：
(1)人們一般將“錯(cuò)誤接受”看得比“錯(cuò)誤拒絕”更嚴(yán)重
(2)適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)：正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。
(3)公式：PCACC=A/(A+D)
第7題：在應(yīng)聘者的篩選與錄用過程中，初步面試的目的是()。
A.篩除那些明顯不符合企業(yè)要求的人
B.準(zhǔn)確考察應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能
C.與聘用者簽訂“試用合同"
D.準(zhǔn)確評(píng)定應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)性向、動(dòng)機(jī)和需求
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
答案解析：初步面試目的是排除那些明顯不合要求的人，或者將其安排在另一些合適的職位上.
第8題：在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要()。
A.就績效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流
B.參照績效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定
C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整
D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要和員工根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。
第9題：以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點(diǎn)是()。
A.反饋的有效性差
B.無法屏蔽外界環(huán)境對(duì)員工績效的影響
C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程
D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
答案解析：以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點(diǎn)是①有效性差②缺乏穩(wěn)定性③無法提供有效的反饋信息。
第10題：下列關(guān)于績效考核指標(biāo)設(shè)定的說法，正確的是()。
A.應(yīng)設(shè)定有與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標(biāo)
B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)
C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)
D.考核指標(biāo)的設(shè)定過程要加強(qiáng)員工的參與
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：在設(shè)定績效考核指標(biāo)時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)注意以下可能出現(xiàn)的問題：
(1)考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
(2)考核指標(biāo)要使員工能夠控制
(3)考核指標(biāo)要做到不缺失，不冗余
(4)對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)
(5)各維度的考核指標(biāo)要恰當(dāng)分配權(quán)重
(6)考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與
第11題：在進(jìn)行績效考核時(shí)，為了避免考核結(jié)果的趨中趨勢，適宜的績效考核方法是()。
A.標(biāo)桿超越法
B.工作日志法
C.強(qiáng)制分布法
D.目標(biāo)管理法
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
答案解析：強(qiáng)制分布法優(yōu)勢：
(1)可以有效避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的將員工的評(píng)估分?jǐn)?shù)劃定在一個(gè)區(qū)域內(nèi)從而弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)差距的趨勢。
(2)有利于管理手段的實(shí)施。
第12題：下列關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是()。
A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評(píng)估員工績效結(jié)果的最佳人選
B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是，可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠
C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可以讓下級(jí)參與
D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評(píng)價(jià)的缺點(diǎn)是，評(píng)價(jià)結(jié)果過于寬松
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
答案解析：在評(píng)估管理者時(shí)，下級(jí)員工是非常有發(fā)言權(quán)的。所以，他們的評(píng)價(jià)尤為重要。
第13題：薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是()。
A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)
B.進(jìn)行市場薪酬調(diào)查
C.確定企業(yè)的薪酬水平
D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟
(1)明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)
(2)工作分析及工作評(píng)價(jià)
(3)薪酬調(diào)查
(4)確定薪酬水平
(5)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(6)薪酬預(yù)算與控制
第14題：企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報(bào)酬是()。
A.福利
B.職位薪酬
C.獎(jiǎng)金
D.年金福利是企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位，具有相對(duì)普遍性的非貨幣報(bào)酬。
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
答案解析：福利是企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位，具有相對(duì)普遍性的非貨幣報(bào)酬。
第15題：下列劃分職位等級(jí)順序的方法中，需要先將待評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計(jì)分的是()。
A.直接排序法
B.配對(duì)比較法
C.交替排序法
D.要素計(jì)點(diǎn)法
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
答案解析：配對(duì)比較法將一個(gè)待評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行比較，然后根據(jù)職位得分劃分職位的等級(jí)順序。
第16題：法定假期在員工福利的構(gòu)成中屬于()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.法定福利
C.收入保障計(jì)劃
D.員工服務(wù)計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
答案解析：法定福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、法定假期、住房公積金。
第17題：為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
答案解析：工作行為評(píng)估主要是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員的行為發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中的程度。
第18題：就業(yè)者很可能因?yàn)楸唤夤停譀]有馬上找到工作而變成失業(yè)者的是( )。
A.EU
B.UE
C.NE
D.NU
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
答案解析：就業(yè)者(E);失業(yè)者(U);非勞動(dòng)力(N)，依據(jù)題意就業(yè)者→失業(yè)者是EU。因此選A. 教材：P160-161
第19題：從微觀層面來說，勞動(dòng)力需求是指()。
A.企業(yè)過去使用的勞動(dòng)力人數(shù)
B.企業(yè)實(shí)際使用的勞動(dòng)力人數(shù)
C.企業(yè)準(zhǔn)備新增的勞動(dòng)力人數(shù)
D.一定的市場工資率水平下，企業(yè)需要的既定質(zhì)量的勞動(dòng)力數(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：從微觀層面來說，勞動(dòng)力需求是指在一定的市場工資率水平下，企業(yè)需要的某種既定質(zhì)量的勞動(dòng)力數(shù)量。
第20題：下列關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場的說法，錯(cuò)誤的是()。
A.內(nèi)部勞動(dòng)力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級(jí)崗位的勞動(dòng)力，高級(jí)崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補(bǔ)
B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果
C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵(lì)水平的下降
D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
答案解析：D選項(xiàng)與經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)力市場的規(guī)范定義是不一致的。所以D錯(cuò)誤。
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