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　　一、單項選擇題

　　1.企業(yè)最常用的、也是必不可少的測試手段是(　　)。調查表明，99%的企業(yè)在人員的篩選與錄用過程中都會采用這種方法。

　　A.求職申請表

　　B.選擇測試

　　C.面試

　　D.身體檢查

　　正確答案:C

　　解析：面試是企業(yè)最常用的一種手段，能過面試可以較全面的從求職者那里獲知與個人行為、工作有關的信息;并確定候選人是否適合這份工作。

　　2.向外界提供有關職位本身的信息外，還要盡可能多地提供其他相關信息，這是發(fā)布招聘信息中的(　　)。

　　A.及時原則

　　B.定向原則

　　C.真實原則

　　D.全面原則

　　正確答案:D

　　解析：通過全面性原則，使應聘者對組織了解更多，有助于他們作出判斷和選擇。

　　3.層次比較高或性質比較特殊的職位，需要在(　　)進行招聘。

　　A.較小范圍

　　B.較大范圍

　　C.較高層次

　　D.較低層次

　　正確答案:B

　　解析：通常層次越高，招聘的范圍越大;層次越低，招聘的范圍越小。

　　4.為慎重起見，企業(yè)往往還會要求求職者提供可以給予更詳細信息的若干證明人的名單，避免作出錯誤的選擇決策，招收不誠實的員工，這是(　　)。

　　A.錄用決策

　　B.身體檢查

　　C.證明材料核實

　　D.面試

　　正確答案:C

　　解析：證明材料可以對求職者提供的材進行進一步了解，檢驗其是否屬實，通過與證明人聯(lián)系，對求職者進行背景調查，這樣做可以避免作出錯誤的決策，招收不合格的員工。

　　5.企業(yè)在選擇員工時，應當選擇那些條件(　　)，否則會造成人才浪費或抬高人力成本。

　　A.最好的

　　B.與空缺職位最接近的

　　C.要求薪水最低的

　　D.經(jīng)驗最豐富的

　　正確答案:B

　　解析：能力最強和經(jīng)驗最豐富的員工不一定適合于空缺職位，要尋找最恰當?shù)膯T工進行填補，否則就會造成人才浪費或抬高人力成本。

　　二、多項選擇題

　　6.網(wǎng)絡招聘的缺點主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A.浪費時間

　　B.組織得到過多的求職者回應

　　C.人力資源部可能勞而無功

　　D.有可能限制了低收入、低教育群體訪問

　　E.申請人數(shù)太少

　　正確答案:BCD

　　解析：通過網(wǎng)絡招聘可能導致組織得到過多的求職者回應，以至于被回復所淹沒;二是人力資源部門有可能勞而無功;三是有可能限制了低收入、低教育群體的訪問。因為這些人尋找工作時很少上網(wǎng)。

　　7.招聘廣告設計應當遵循的原則有(　　)。

　　A.吸引注意

　　B.激發(fā)興趣

　　C.創(chuàng)造愿望

　　D.促使行動

　　E.滿足需要

　　正確答案:ABCD

　　解析：由于多數(shù)媒體上的廣告都是批量發(fā)布的，廣告設計如果沒有特色，就很容易被淹設在其他廣告中而不能引起注意;通過具有煽動性的廣告詞引發(fā)求職者對該工作的興趣;要列舉企業(yè)能夠提供的條件來激發(fā)求職者得到該工作的愿望;并且使用一些煽動性的語言，如"今天就打電話吧"等促使應聘者迅速行動。

　　8.企業(yè)在使用獵頭公司時，要注意的是(　　)。

　　A.確保獵頭公司準確理解自己的需要

　　B.在招聘過程中可能出現(xiàn)勞動合同糾紛

　　C.可能涉及到商業(yè)秘密

　　D.對大企業(yè)不利

　　E.招聘人員多為勞動力市場需求過剩的崗位人員

　　正確答案:ABC

　　解析：獵頭公司往往為大型企業(yè)使用，定位人群多為中、高層人員。推薦人才素質較高。

　　9.采用校園招聘的優(yōu)點主要有(　　)。

　　A.應聘目標群明確

　　B.人員素質較高

　　C.應聘者背景真實

　　D.招募成本比較高

　　E.有助于宣傳企業(yè)的形象

　　正確答案:ABCE

　　解析：校園招聘的招募成本比較低，并且可信度較高。

　　10.有效的人力資源招聘系統(tǒng)能夠( )。

　　A.減少人員培訓與開發(fā)的開支，或者提高培訓的效率

　　B.幫助組織預測潛在的人員過剩和人力不足

　　C.全面揭示組織結構、層級關系對崗位工作的支持和影響，為組織結構的優(yōu)化與再設計提供決策依據(jù)

　　D.減少人員流動，提高組織隊伍的穩(wěn)定性

　　E.為組織不斷補充新生力量，實現(xiàn)組織內部人力資源的合理配置

　　正確答案:ADE

　　解析：有效的人力資源招聘系統(tǒng)能夠在招聘過程中吸引那些認可公司的價值觀，在企業(yè)中找到適合自己興趣、能力的崗位的人，從而在短期內離開公司的可能性就比較小;并且當錄用后，由于符合組織文化和崗位的要求，培訓和開發(fā)成本會較低;能夠實現(xiàn)合理的人力資源配置。

　　三、案例分析題

　　(11-13 題共用題干)

　　陽光室內樓梯加工制造有限公司準備新增加一個裝配車間，并且希望該車間能夠快速組建并投入運營，為此需要在短期內招收大量工人。同時，還需要招聘一名具有豐富經(jīng)驗的樓梯設計專業(yè)人員。

　　11.該企業(yè)招聘樓梯裝配工人時，最適合的來源為(　　)。

　　A.職業(yè)學校

　　B.獵頭公司

　　C.高等院校

　　D.下崗職工

　　12.發(fā)布招聘信息的原則有(　　)。

　　A.及時原則

　　B.定向原則

　　C.真實原則

　　D.利益原則

　　13.對于強調全面質量管理和組織忠誠度的企業(yè)，下面(　　)是最好的來源。

　　A.在校學生

　　B.競爭對手或公司

　　C.失業(yè)者/下崗工人

　　D.退伍/轉業(yè)軍人

　　正確答案:11.A;12.ABC;13.D

　　解析：1.招聘的對象主要是工人，最理想的方式就是從專業(yè)的職業(yè)學校中挑選適合的工人。

　　2.發(fā)布招聘信息的原則。

　　3.外部招聘的來源比較多，因為退伍/轉業(yè)軍人往往具有明確的目標和團隊取向，有高度責任感和紀律性，并具備優(yōu)秀的身體素質和道德品質。

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