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      2017年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》模擬試題及答案(9)

        一、單選題

        1、在員工表達(dá)不滿的方式中,既屬于“破壞性的”又屬于“積極的”方式是( )。

        A、辭職

        B、提建議

        C、忠誠(chéng)

        D、忽視

        答案:A

        2、能夠反映員工在工作中深入的程度,所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少,以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的標(biāo)準(zhǔn)是()

        A、工作滿意度

        B、工作投入度

        C、組織忠誠(chéng)度

        D、以上都不是

        答案:B

        解析:工作投入的概念

        3、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯(cuò)誤的是( );

        A、工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平

        B、工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

        C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

        D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案

        答案:A

        解析:工作滿意度調(diào)查除了能反映出公司中總體的滿意度水平外,還可以指出滿意和不滿意的具體領(lǐng)域和具體員工群體。

        4、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()

        A、該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

        B、該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

        C、該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō),不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的

        D、該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,則會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性

        答案:C

        5、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是()

        A、對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

        B、對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為

        C、 對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

        D、員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

        答案:C

        6、為了使組織和社會(huì)獲益,人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是( ):

        A、生產(chǎn)性大于消費(fèi)性

        B、生產(chǎn)性小于消費(fèi)性

        C、生產(chǎn)性和消費(fèi)性持平

        D、大小關(guān)系時(shí)有交替

        答案:A

        解析:人力資源的雙重性特征。生產(chǎn)性和消費(fèi)性。

        7、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為( )。

        A、管理科學(xué)階段;人事管理階段;人力資源管理階段

        B、科學(xué)管理階段;管理科學(xué)階段;人力資源管理階段

        C、 雇傭管理階段;人事管理階段;人力資源管理階段

        D、行政管理階段;管理科學(xué)階段;人力資源管理階段

        答案:C

        8、下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則()

        A、將人看作”人力資本”,認(rèn)為這種資本通過(guò)有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值,是能夠增殖的資本

        B、建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程

        C、管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作

        D、將經(jīng)過(guò)科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程相結(jié)合

        答案:A

        解析:泰勒科學(xué)管理的四項(xiàng)原則:建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程;科學(xué)地挑選和漸進(jìn)地培養(yǎng)工人;將經(jīng)過(guò)科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程相結(jié)合;管理者和工人之間親密的經(jīng)久合作

        9、小型企業(yè)人力資源管理部門的特點(diǎn)之一是( )。

        A、往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個(gè)部門

        B、人力資源部門通常通過(guò)與其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

        C、擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

        D、人力資源工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的危害相對(duì)較小

        答案:B

        10、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是( ):

        A、與中型企業(yè)相比,職能化的分工更加細(xì)化

        B、往往設(shè)置眾多下屬部門,各部門都會(huì)有一些人力資源管理專家或多面手負(fù)責(zé)

        C、工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工

        D、會(huì)出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)

        答案:C

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