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      2017年初級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案(5)_第2頁

        (二)

        某酒居對其所有員工進行績效考核,前勤服務(wù)人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體,都是他們的直接主管,結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績大多集中在中等偏上的水平,而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布。

        5、 根據(jù)你的從業(yè)經(jīng)驗,你認(rèn)為導(dǎo)致這種情況的愿因可能是 ( )。

        A 后勤員工的績效考評沒有制定出切實可行、具體明確的績效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

        B 后勤部門主管較前勤部門主管管理水平低

        C 后勤部門主管犯了趨中趨勢和偏松的評價問題

        D 前勤部門管理更民主

        答案:AC

        6、 為使后勤人員的考核更全面,應(yīng)采取的做法是 ( ) 。

        A 由后勤各部門經(jīng)理直接對每一位員工進行考評

        B 培訓(xùn)各級主管使他們意識到考核的重要性和科學(xué)性

        C 增加企業(yè)內(nèi)外部客戶作為后勤員工的考核主體

        D 可選擇強制分布法

        答案:ABCD

        7、 對于前勤人員的考核可采用行為錨定法,其優(yōu)點包括( )。

        A 工作績效評價標(biāo)準(zhǔn)更為精確

        B 具有良好的反饋功能

        C 設(shè)計簡單,操作簡便

        D 評估結(jié)果具有良好的反饋功能

        答案:ABD

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      責(zé)編:lzy

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