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　　【考點強化·單項選擇題】采用移動平均法對產(chǎn)品的需求量進行預測，依據(jù)的基本原理是(　)。

　　A.慣性原理

　　B.因果原理

　　C.類推原理

　　D.概率原理

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查市場預測原理。慣性原理在移動平均法中得到了很好的運用。

　　【考點強化·單項選擇題】某電冰箱企業(yè)預測下年度電冰箱的價格變化趨勢、分銷商選擇的數(shù)量和銷售渠道的承載能力。這種市場預測的內容屬于對(　)的預測。

　　A.市場需求

　　B.市場供給

　　C.消費者行為

　　D.市場營銷組合

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查市場營銷組合預測。市場營銷組合預測，是對企業(yè)的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等營銷因素所進行的預測，主要包括以下內容：產(chǎn)品預測、價格預測、銷售渠道預測、促銷方式預測。

　　【考點強化·單項選擇題】某企業(yè)2012年產(chǎn)品銷售量的預測值為5萬元，實際銷售量為6萬元，該企業(yè)預測的相對誤差是(　)。

　　A.16.67%

　　B.20.00%

　　C.22.56%

　　D.25.00%

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查相對誤差。|5-6|÷6×100%=16.67%。

　　【考點強化·單項選擇題】某電子商務企業(yè)邀請有關專家對未來電子商務市場發(fā)展趨勢進行預測。在專家會議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見，每位專家均可對他人意見進行批評和質疑，最后在充分爭論的前提下達成共識，形成比較一致的預測結論，該企業(yè)所采用的這種方法是(　)。

　　A.頭腦風暴法

　　B.交鋒式會議法

　　C.混合式會議法

　　D.訪問法

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查交鋒式會議法。交鋒式會議法是與會專家圍繞一個主題，各自發(fā)表意見，并進行充分爭論，最后達成共識，取得比較一致的預測結論。

　　【歷年真題·案例分析題】為了掌握市場信息，有效安排生產(chǎn)運營，某知名空調生產(chǎn)企業(yè)積極進行市場調查和市場預測活動。首先，該企業(yè)搜集內部和外部的歷史資料及文獻信息，對市場的變動規(guī)律進行分析，了解空調市場的需求狀況和消費者的消費行為。隨后，調查人員喬裝成普通消費者在家電賣場購買空調，調查該企業(yè)空調的銷售環(huán)境和銷售質量。最后，調查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷，了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業(yè)空調產(chǎn)品2010-2012年銷售額如下表所示，企業(yè)擬對2013年的空調銷售額進行預測。

　　單位：萬元

　　1.該企業(yè)采用的市場調查方法是(　)。

　　A.訪問法

　　B.觀察法

　　C.實驗法

　　D.文案調查法

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』本題考查市場調查的方法。訪問法是指調查人員通過訪談詢問的方式來搜集市場調查資料的一種市場調查方法，表現(xiàn)在材料中的“調查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷，了解消費者的購買動機和購買偏好”;觀察法是指調查人員不與被調查者正面接觸，而是通過在旁邊觀察和記錄來收集資料的一種市場調查方法，表現(xiàn)在材料中的“調查人員喬莊成普通消費者在家電賣場購買空調，調查該企業(yè)空調的銷售環(huán)境和銷售質量”;文案調查法，又稱為資料分析法，是利用企業(yè)內部和外部現(xiàn)有的各種信息、資料和情報，對調查內容進行分析研究的一種市場調查方法，表現(xiàn)為材料中的“企業(yè)搜集內部和外部的歷史資料及文獻信息，對市場的變動規(guī)律進行分析，了解空調市場的需求狀況和消費者的消費行為”。

　　2.該企業(yè)對2013年度空調產(chǎn)品的需求量進行預測時，可選擇的定性市場預測方法是(　)。

　　A.專家會議法

　　B.趨勢外推法

　　C.回歸分析法

　　D.主觀概率法

　　『正確答案』AD

　　『答案解析』本題考查定性市場預測方法。定性市場預測方法：專家會議法、德爾菲法、集合意見法、主觀概率法、對比類推法。

　　3.該企業(yè)空調產(chǎn)品2013年預計銷售額為4000萬元，若采用季節(jié)指數(shù)法進行預測，該企業(yè)2013年第三季度空調品的銷售額預測值是(　)萬元。

　　A.1000

　　B.1400

　　C.1500

　　D.1600

　　一季度二季度三季度四季度合計

　　2010年2008001000400240

　　2011年25085010505002650

　　2012年300105012506003200

　　合計7502700330015008250

　　平均值2509001100500—

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查季節(jié)指數(shù)法。

　　(1)已知第三季度平均值為：1100;

　　(2)所有季度平均值為：687.5;

　　(3)第三季度季節(jié)指數(shù)為：1100/687.5×100%=160%;

　　(4)第三季度預測值=4000/4×160%=1600(萬元)。

　　4.可能導致該企業(yè)產(chǎn)生市場預測誤差的原因是(　)。

　　A.預測人員的素質水平

　　B.預測方法的選擇

　　C.消費者的購買力水平

　　D.市場規(guī)律的過程性影響

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』本題考查市場預測誤差產(chǎn)生的原因。市場預測誤差產(chǎn)生的原因：預測人員因素的影響，市場規(guī)律的過程性影響，調查資料因素的影響，預測方法選擇的影響，數(shù)學模型構建的影響。