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　　【歷年真題：2016】單項(xiàng)選擇題

　　與電話訪問(wèn)法相比，入戶訪問(wèn)法的特點(diǎn)是(　)。

　　A.時(shí)間短

　　B.不受語(yǔ)言交流的影響

　　C.調(diào)查有深度

　　D.費(fèi)用少

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查入戶訪問(wèn)法。入戶訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)：①直接性強(qiáng)。②靈活性強(qiáng)。③準(zhǔn)確性較強(qiáng)。④調(diào)查有深度。入戶訪問(wèn)法的缺點(diǎn)：①費(fèi)用高，時(shí)間長(zhǎng)。②對(duì)調(diào)查人員的要求高。③調(diào)查質(zhì)量容易受多種因素的影響。

　　【歷年真題：2012】單項(xiàng)選擇題

　　服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人員裝扮成普通消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)調(diào)查本企業(yè)服裝的銷(xiāo)售環(huán)境、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，這種市場(chǎng)調(diào)查的方法屬于(　)。

　　A.跟蹤調(diào)查法

　　B.參與性調(diào)查法

　　C.痕跡觀察法

　　D.遙感觀察法

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查觀察法。參與觀察法的主要方式為偽裝購(gòu)物法或神秘購(gòu)物法，即讓接受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的“神秘顧客”作為普通消費(fèi)者進(jìn)入特定的調(diào)查環(huán)境(如商場(chǎng)、超市)進(jìn)行直接觀察。參與觀察法主要應(yīng)用于觀察購(gòu)物環(huán)境、了解服務(wù)質(zhì)量、觀察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況等。

　　【歷年真題：2013】多項(xiàng)選擇題

　　在市場(chǎng)調(diào)查的方法中，與攔截訪問(wèn)法相比，觀察法的優(yōu)點(diǎn)有(　)。

　　A.直觀可靠

　　B.調(diào)查成本低

　　C.不受空間限制

　　D.真實(shí)性高

　　E.不受調(diào)查對(duì)象的影響

　　『正確答案』ADE

　　『答案解析』本題考查觀察法。觀察法的優(yōu)點(diǎn)：直觀可靠;真實(shí)性高;不受語(yǔ)言交流的影響;獨(dú)立取舍，不受調(diào)查對(duì)象的影響。

　　【歷年真題：2011】多項(xiàng)選擇題

　　與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有(　)。

　　A.收集的資料具有很強(qiáng)的時(shí)效性

　　B.收集的資料多

　　C.收集資料過(guò)程方便、容易、迅速

　　D.收集資料時(shí)間短、費(fèi)用低

　　E.能直接滿足調(diào)查者的需求

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』本題考查文案調(diào)查法。文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：①收集資料多;②收集過(guò)程方便、容易、迅速;③時(shí)間短、費(fèi)用低;④文案調(diào)查法不受時(shí)空限制，可用于經(jīng)常性的調(diào)查。

　　【歷年真題：2016】單項(xiàng)選擇題

　　某電冰箱企業(yè)預(yù)測(cè)下年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢(shì)、分銷(xiāo)商選擇的數(shù)量和銷(xiāo)售渠道的承載能力。這種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容屬于對(duì)(　)的預(yù)測(cè)。

　　A.市場(chǎng)需求

　　B.市場(chǎng)供給

　　C.消費(fèi)者行為

　　D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)，是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等營(yíng)銷(xiāo)因素所進(jìn)行的預(yù)測(cè)，主要包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售渠道預(yù)測(cè)、促銷(xiāo)方式預(yù)測(cè)。

　　【歷年真題：2016】單項(xiàng)選擇題

　　關(guān)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.無(wú)論選擇何種預(yù)測(cè)方法，市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差均相同

　　B.相對(duì)誤差是絕對(duì)誤差與預(yù)測(cè)值的比值

　　C.絕對(duì)誤差越大，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性越高

　　D.抽樣失真可能導(dǎo)致市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差的產(chǎn)生

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，預(yù)測(cè)方法的選擇是件很細(xì)致的工作，不同的預(yù)測(cè)方法可能導(dǎo)致對(duì)同一預(yù)測(cè)目標(biāo)所得結(jié)果的巨大偏離。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，相對(duì)誤差是絕對(duì)誤差與真實(shí)值的比值。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，針對(duì)同一市場(chǎng)數(shù)據(jù)真實(shí)值的預(yù)測(cè)中，絕對(duì)誤差越小，說(shuō)明預(yù)測(cè)值偏離真實(shí)值的程度越小，預(yù)測(cè)越準(zhǔn)確。

　　【歷年真題：2013】單項(xiàng)選擇題

　　某電子商務(wù)企業(yè)邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。在專家會(huì)議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見(jiàn)，每位專家均可對(duì)他人意見(jiàn)進(jìn)行批評(píng)和質(zhì)疑，最后在充分爭(zhēng)論的前提下達(dá)成共識(shí)，形成比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)論，該企業(yè)所采用的這種方法是(　)。

　　A.頭腦風(fēng)暴法

　　B.交鋒式會(huì)議法

　　C.混合式會(huì)議法

　　D.訪問(wèn)法

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查專家會(huì)議法。交鋒式會(huì)議法是與會(huì)專家圍繞一個(gè)主題，各自發(fā)表意見(jiàn)，并進(jìn)行充分爭(zhēng)論，最后達(dá)成共識(shí)，取得比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。

　　【歷年真題：2012】單項(xiàng)選擇題

　　某專營(yíng)商場(chǎng)采用直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)明年一季度的銷(xiāo)售額為400萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)的季節(jié)指數(shù)平均值為0.8，根據(jù)季節(jié)指數(shù)法，明年一季度的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)為(　)萬(wàn)元。

　　A.320　　B.360

　　C.450　　D.500

　　『正確答案』A

　　『答案解析』400×0.8=320(萬(wàn)元)。