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　　【習(xí)題】統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法以1924年美國的(　)提出的控制圖為起點(diǎn)，經(jīng)過發(fā)展，形成初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)統(tǒng)計(jì)管理方法。

　　A.菲根堡姆

　　B.戴明

　　C.休哈特

　　D.帕累托

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查質(zhì)量控制方法概述。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法以1924年美國的休哈特提出的控制圖為起點(diǎn)，經(jīng)過發(fā)展，形成初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)統(tǒng)計(jì)管理方法。

　　【習(xí)題】根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”規(guī)律進(jìn)行質(zhì)量管理與控制的方法為(　)。

　　A.因果分析圖

　　B.調(diào)查表法

　　C.散布圖

　　D.主次因素分析圖

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查排列圖。排列圖又稱為主次因素分析圖。

　　【習(xí)題】需要考量熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系，可以采用的方法為(　)。

　　A.因果分析圖

　　B.調(diào)查表法

　　C.散布圖

　　D.主次因素分析圖

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查散布圖。散布圖又叫相關(guān)圖，兩個(gè)可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點(diǎn)畫在坐標(biāo)圖上，通過觀察分析來判斷兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系。

　　【習(xí)題】在質(zhì)量管理中，用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是(　)。

　　A.關(guān)鍵路線圖

　　B.樹枝圖

　　C.直方圖

　　D.因果分析圖

　　『正確答案』C

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　　『答案解析』本題考查直方圖。直方圖又稱為質(zhì)量分析圖，由很多直方形連起來的，表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形，用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過對(duì)它的觀察來分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，解決其存在問題的一種常用質(zhì)量管理方法。

　　【習(xí)題】在質(zhì)量管理過程中5M1E不包括(　)。

　　A.人和環(huán)境

　　B.機(jī)器和方法

　　C.原料

　　D.生產(chǎn)對(duì)象

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查過程能力的基本概念。人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境，簡稱5M1E。

　　【習(xí)題】對(duì)于雙側(cè)公差過程能力指數(shù)計(jì)算中，當(dāng)過程有偏時(shí)，關(guān)于偏移系數(shù)k下列說法錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.當(dāng)k=0時(shí)，這是理想狀態(tài)

　　B.當(dāng)0

　　C.當(dāng)k≥1，此時(shí)為理想狀態(tài)

　　D.k值在0～1之間k值越小越好

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查雙側(cè)公差過程能力指數(shù)計(jì)算。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，當(dāng)k=0時(shí)，μ恰好位于公差中心，這是理想狀態(tài)。

　　【習(xí)題】過程能力指數(shù)過大時(shí)，可以采取以下哪些措施(　)。

　　A.降低過程能力

　　B.更改設(shè)計(jì)

　　C.修訂標(biāo)準(zhǔn)

　　D.實(shí)行分級(jí)篩選

　　E.努力提高設(shè)備精度

　　『正確答案』AB

　　『答案解析』本題考查過程能力指數(shù)的判斷與處置。當(dāng)Cp>1.67時(shí)，可以認(rèn)為過程能力過剩。過程能力指數(shù)太大意味著粗活細(xì)做，這樣必然影響生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成本。這時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取以下措施降低Cp： ①降低過程能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將過程能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃��?②更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求;③采取合并或減少工序等方法。

　　【習(xí)題】以下哪個(gè)內(nèi)容屬于質(zhì)量檢驗(yàn)(　)。

　　A.明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　B.測定質(zhì)量特性

　　C.對(duì)比測定結(jié)果

　　D.向上級(jí)主管層匯報(bào)

　　E.更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的內(nèi)容。質(zhì)量檢驗(yàn)包括以下內(nèi)容：明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、測量質(zhì)量特性、對(duì)比測定結(jié)果、判定質(zhì)量狀況、處理檢驗(yàn)對(duì)象、記錄檢驗(yàn)信息。

　　【習(xí)題】按檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鲃澐�，可將質(zhì)量檢驗(yàn)分為(　)。

　　A.驗(yàn)收檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)

　　B.理化檢驗(yàn)與感官檢驗(yàn)

　　C.破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)

　　D.全數(shù)檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。按檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鲃澐�，可將質(zhì)量檢驗(yàn)分為驗(yàn)收檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)。

　　【習(xí)題】全面考核半成品或成品質(zhì)量是否滿足設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重要手段是(　)。

　　A.完工檢驗(yàn)

　　B.首件檢驗(yàn)

　　C.巡回檢驗(yàn)

　　D.末件檢驗(yàn)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查工序檢驗(yàn)的形式。完工檢驗(yàn)又稱最終檢驗(yàn)，是全面考核半成品或成品質(zhì)量是否滿足設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重要手段。

　　【習(xí)題】工序檢驗(yàn)包括以下哪幾種形式(　)

　　A.首件檢驗(yàn)

　　B.進(jìn)貨檢驗(yàn)

　　C.完工檢驗(yàn)

　　D.巡回檢驗(yàn)

　　E.末件檢驗(yàn)

　　『正確答案』ADE

　　『答案解析』本題考查工序檢驗(yàn)的形式。工序檢驗(yàn)包括：首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)和末件檢驗(yàn)。

　　【習(xí)題】ISO是中文(　)的全稱。

　　A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

　　B.國家標(biāo)準(zhǔn)化組織

　　C.國際社會(huì)保障組織

　　D.國際環(huán)保組織

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文簡稱ISO)。

　　【習(xí)題】用于審核和第三方認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)是(　)。

　　A.GB/T 19001-2008 idt ISO 9001 ：2000 《質(zhì)量管理體系——要求》

　　B.GB/T 19000-2008 idt ISO 9000 ：2005 《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》

　　C.GB/T 19004-2009 idt ISO 9004：2009《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南》

　　D.GB/T 19011-2003 idt ISO 19011 ：2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》

　　『正確答案』A

　　『答案解析』 本題考查ISO 9000 族核心標(biāo)準(zhǔn)簡介。GB/T 19001-2008 idt ISO 9001 ：2000 《質(zhì)量管理體系——要求》成為用于審核和第三方認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　【習(xí)題】關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證下列說法錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證

　　B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是第二方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程符合規(guī)定的要求給予書面保證

　　C.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過程

　　D.無論實(shí)行哪一種認(rèn)證制度，都要有適用的標(biāo)準(zhǔn)

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查質(zhì)量認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程符合規(guī)定的要求給予書面保證。

　　【習(xí)題】按規(guī)定的試驗(yàn)方法對(duì)產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗(yàn)，以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求屬于(　)。

　　A.型式試驗(yàn)

　　B.供方質(zhì)量管理體系評(píng)定

　　C.批量檢驗(yàn)

　　D.全數(shù)檢驗(yàn)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查質(zhì)量認(rèn)證的類型。型式試驗(yàn)即按規(guī)定的試驗(yàn)方法對(duì)產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗(yàn)，以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求。