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　　1.電子商務(wù)組織的構(gòu)成要素有(　)。

　　A.專業(yè)人員

　　B.需求信息

　　C.流動(dòng)資金

　　D.物流配送

　　E.生產(chǎn)體系

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查電子商務(wù)組織的構(gòu)成要素。電子商務(wù)組織的構(gòu)成要素包括專業(yè)人員;需求信息;流動(dòng)資金;物流配送;服務(wù)體系。

　　2.通過企業(yè)中建立專項(xiàng)的職能部門，專門負(fù)責(zé)本企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)的電子商務(wù)形態(tài)屬于(　)。

　　A.部門型組織結(jié)構(gòu)

　　B.虛擬型組織結(jié)構(gòu)

　　C.集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)

　　D.企業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查部門型組織的概念。所謂部門型組織結(jié)構(gòu)是指在企業(yè)中建立專項(xiàng)的職能部門，專門負(fù)責(zé)本企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)。

　　3.虛擬型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括(　)。

　　A.組織界限清晰性

　　B.組織合作靜態(tài)性

　　C.組織內(nèi)部互助性

　　D.組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)化

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查虛擬型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。虛擬型組織結(jié)構(gòu)具有組織界限模糊性、組織合作動(dòng)態(tài)性、組織內(nèi)部互助性等特點(diǎn)，發(fā)揮的是外部協(xié)同效應(yīng)。

　　4.學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中，最重要的修煉方式是(　)。

　　A.自我超越

　　B.改善心智模式

　　C.建立共同愿景

　　D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

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　　5.根據(jù)企業(yè)生命周期理論，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)部分分離時(shí)，該企業(yè)處于(　)。

　　A.創(chuàng)業(yè)階段

　　B.集體化階段

　　C.規(guī)范化階段

　　D.精細(xì)化階段

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查企業(yè)的集體化階段。企業(yè)在集體化階段出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分分離的現(xiàn)象。

　　6.企業(yè)為創(chuàng)立者所有，企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力，企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，具有上述特點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是(　)。

　　A.精細(xì)階段

　　B.創(chuàng)業(yè)階段

　　C.規(guī)�；�階段

　　D.集體化階段

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段。處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，其創(chuàng)立者也是企業(yè)的所有者。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段主要由企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力，尚缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

　　7.在企業(yè)的生命周期中，以生存為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的階段是(　)。

　　A.創(chuàng)業(yè)階段

　　B.集體化階段

　　C.規(guī)范化階段

　　D.精細(xì)階段

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段，由于產(chǎn)品或服務(wù)比較單一，企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單、直接，決策的效率比較高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是立足于生存，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境均處于變動(dòng)之中。

　　8.按照企業(yè)生命周期理論，企業(yè)在其發(fā)展過程中都會(huì)經(jīng)過(　)。

　　A.創(chuàng)業(yè)階段

　　B.集體化階段

　　C.規(guī)范化階段

　　D.精細(xì)階段

　　E.衰退階段

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。關(guān)于企業(yè)生命周期的研究表明，企業(yè)在其發(fā)展中會(huì)表現(xiàn)出四個(gè)階段性的不同特征，這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。

　　9.下列關(guān)于企業(yè)生命周期各階段的說法正確的有(　)。

　　A.企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段產(chǎn)品或服務(wù)比較單一

　　B.企業(yè)在集體化階段主要目標(biāo)是獲得高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　C.企業(yè)在規(guī)范化階段出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分分離

　　D.企業(yè)在精細(xì)階段通常需要更換高層管理者

　　E.企業(yè)在精細(xì)階段變得行動(dòng)遲緩

　　『正確答案』ABDE

　　『答案解析』本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。企業(yè)在集體化階段出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分分離的現(xiàn)象。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

　　10.企業(yè)變革的基本原因在于(　)。

　　A.科學(xué)技術(shù)的更新

　　B.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

　　C.社會(huì)的變化

　　D.企業(yè)本身發(fā)展過程中的矛盾沖突

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查企業(yè)變革的基本原因。企業(yè)變革的基本原因：企業(yè)本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。

　　11.企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是(　)。

　　A.企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

　　B.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

　　C.組織職能的轉(zhuǎn)變

　　D.企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素。企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素：技術(shù);政治與法律;經(jīng)濟(jì);社會(huì)。

　　12.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素不包括(　)。

　　A.企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

　　B.組織職能的轉(zhuǎn)變

　　C.企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

　　D.市場(chǎng)狀況

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素：企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正;組織職能的轉(zhuǎn)變;企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。

　　13.針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革，屬于企業(yè)的(　)。

　　A.技術(shù)變革

　　B.服務(wù)變革

　　C.文化變革

　　D.戰(zhàn)略變革

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查文化變革的概念。文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。

　　14.生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用是指(　)。

　　A.技術(shù)變革

　　B.服務(wù)變革

　　C.文化變革

　　D.戰(zhàn)略變革

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查技術(shù)變革的概念。技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用。

　　15.企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括(　)。

　　A.技術(shù)變革

　　B.產(chǎn)品與服務(wù)變革

　　C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

　　D.文化變革

　　E.組織結(jié)構(gòu)變革

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型：(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品與服務(wù)變革;(3)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革;(4)文化變革。

　　16.企業(yè)面對(duì)下列哪些情況的時(shí)候，意味著企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行變革了(　)。

　　A.企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤

　　B.企業(yè)溝通渠道不暢

　　C.企業(yè)的組織職能難以正常發(fā)揮

　　D.企業(yè)缺乏創(chuàng)新

　　E.顧客經(jīng)常性的投訴

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查企業(yè)變革的先兆。企業(yè)變革的先兆：(1)企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤;(2)企業(yè)溝通渠道不暢;(3)企業(yè)的組織職能難以正常發(fā)揮;(4)企業(yè)缺乏創(chuàng)新。

　　17.下列不屬于影響企業(yè)成功變革的因素是(　)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略

　　B.顧客需求

　　C.社會(huì)發(fā)展

　　D.技術(shù)創(chuàng)新

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查影響企業(yè)成功變革的因素。影響企業(yè)成功變革的因素：(1)企業(yè)戰(zhàn)略;(2)企業(yè)成長(zhǎng);(3)社會(huì)發(fā)展;(4)技術(shù)創(chuàng)新;(5)企業(yè)文化。