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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查管理幅度的概念。管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。

　　【該題針對“管理幅度與管理層次”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查錐形結(jié)構(gòu)的含義。錐形結(jié)構(gòu)是指管理幅度較小，管理層次較多，呈金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　【該題針對“管理幅度與管理層次”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查管理層次的基本含義。在一個特定的組織中，管理層次的多少，應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量與組織規(guī)模的大小而定。

　　【該題針對“管理幅度與管理層次”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查集權(quán)與分權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。擁有決策權(quán)的程度直接反映著一個組織集權(quán)或分權(quán)的狀況。

　　【該題針對“集權(quán)與分權(quán)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查集權(quán)與分權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)A錯誤，組織的規(guī)模大，決策的數(shù)目多，在管理過程中協(xié)調(diào)、溝通和控制相對不易，對此宜于分權(quán);選項(xiàng)B錯誤，主管人員數(shù)量充足、經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素、管理能力較強(qiáng)，則可以較多地分權(quán);選項(xiàng)C錯誤，如果組織擁有比較完善的控制技術(shù)及手段，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并糾正下屬決策中的問題和錯誤，則可以較多地實(shí)施分權(quán)。

　　【該題針對“集權(quán)與分權(quán)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查授權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。授權(quán)不是在平級中間實(shí)施的行為，其完全是在組織內(nèi)上下級之間進(jìn)行。

　　【該題針對“集權(quán)與分權(quán)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查分工、專業(yè)化與協(xié)作。按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，專業(yè)化形態(tài)的第一種是部門專業(yè)化。

　　【該題針對“勞動分工與專業(yè)化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查工藝專業(yè)化的概念。工藝專業(yè)化，即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化。

　　【該題針對“勞動分工與專業(yè)化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查分工、專業(yè)化與協(xié)作。分工和專業(yè)化擴(kuò)展到國際范圍，在以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，橫向分工成為國際分工的主要形式。

　　【該題針對“勞動分工與專業(yè)化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)變革的先兆。決策是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是每一個企業(yè)管理者最為重要的工作。

　　【該題針對“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)成功變革的因素”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　11、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。文化變革是指針對企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。

　　【該題針對“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)成功變革的因素”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　12、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素。引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素可以歸納為以下幾個方面：(1)企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正。(2)組織職能的轉(zhuǎn)變。(3)企業(yè)成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化。

　　【該題針對“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的基本動因”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　13、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)的規(guī)范化階段。處于規(guī)范化階段的企業(yè)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)制度化、程序化、科學(xué)化開始形成，分工精細(xì)，有較為成熟的產(chǎn)品或服務(wù)線，能夠提供多樣化服務(wù)，內(nèi)部環(huán)境穩(wěn)定。

　　【該題針對“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的基本動因”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　14、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)變革的基本原因。企業(yè)變革的基本原因在于企業(yè)本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。

　　【該題針對“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的基本動因”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　15、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求高的企業(yè)，組織應(yīng)以集權(quán)型和分權(quán)型并存為宜。

　　【該題針對“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　16、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。小型企業(yè)組織簡單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運(yùn)作更方便。

　　【該題針對“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　17、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分權(quán)為主，這樣管理成本低，組織效率高。

　　【該題針對“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　18、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展階段。

　　【該題針對“企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)和原則”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　19、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。企業(yè)環(huán)境主要指企業(yè)的外部環(huán)境。

　　【該題針對“企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)和原則”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　20、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查事業(yè)部制的相關(guān)內(nèi)容。事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式。

　　【該題針對“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　21、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查事業(yè)部制的適用范圍。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)。

　　【該題針對“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　22、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶。

　　【該題針對“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　23、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查虛擬企業(yè)的經(jīng)營方式。虛擬企業(yè)的經(jīng)營方式包括虛擬制造、虛擬銷售、虛擬開發(fā)、虛擬結(jié)算、虛擬管理、虛擬服務(wù)。

　　【該題針對“新型企業(yè)組織模式”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　24、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式。功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作。

　　【該題針對“新型企業(yè)組織模式”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　25、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

　　【該題針對“新型企業(yè)組織模式”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　26、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式的含義。戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體，是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式。

　　【該題針對“新型企業(yè)組織模式”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　27、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查部門劃分的主要方法。按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門劃分方法。

　　【該題針對“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　28、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查部門劃分的方法。按工作職能劃分部門的缺點(diǎn)是容易產(chǎn)生部門主義或本位主義，會給部門之間的相互協(xié)調(diào)帶來困難。

　　【該題針對“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　29、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查參謀關(guān)系的含義。由于直線主管彌補(bǔ)專業(yè)知識的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是參謀關(guān)系。

　　【該題針對“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　30、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查產(chǎn)品部門化的特點(diǎn)。按產(chǎn)品劃分部門有利于發(fā)揮專用設(shè)備效能，充分發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識，同時(shí)有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào)，以及產(chǎn)品的增長和發(fā)展。其主要缺點(diǎn)是要求更多的人具有全面管理的能力，同時(shí)增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。

　　【該題針對“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　31、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查參謀關(guān)系的含義。由于直線主管彌補(bǔ)專業(yè)知識的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是參謀關(guān)系。

　　【該題針對“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　32、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查直線職能制的相關(guān)內(nèi)容。直線職能制便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，因此，它是當(dāng)前企業(yè)較多采用的組織形式。

　　【該題針對“直線職能制、矩陣制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　33、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查矩陣制的特點(diǎn)。矩陣制的特點(diǎn)是：既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，兩者結(jié)合，形成一個矩陣。

　　【該題針對“直線職能制、矩陣制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　34、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查直線職能制。直線職能制又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制。

　　【該題針對“直線職能制、矩陣制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　35、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查直線制的相關(guān)內(nèi)容。直線制適合于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。

　　【該題針對“直線制、職能制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　36、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查直線制的適用范圍。直線制的組織形式明顯適合于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。

　　【該題針對“直線制、職能制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　37、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查直線關(guān)系與參謀關(guān)系。直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系,其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。

　　【該題針對“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　38、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查直線職能制。矩陣制的優(yōu)點(diǎn):打破了傳統(tǒng)的人員只受一個部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，從而加強(qiáng)了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系，有利于各職能部門之間的配合,及時(shí)溝通信息，共同決策，提高了工作效率。

　　【該題針對“直線職能制、矩陣制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 AD

　　【答案解析】 本題考查管理幅度和管理層次的關(guān)系。扁平結(jié)構(gòu)是指在特定規(guī)模的組織中，管理幅度較大，管理層次較少，呈扁平狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　【該題針對“管理幅度與管理層次”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查分工協(xié)作與生產(chǎn)效率。企業(yè)內(nèi)部分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率。第一，分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高;第二，分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時(shí)間;第三，分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動工具、機(jī)器的發(fā)明和使用;第四，分工便于對生產(chǎn)要素進(jìn)行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢，并相互協(xié)調(diào)，提高生產(chǎn)效率。

　　【該題針對“勞動分工與專業(yè)化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 本題考查分工協(xié)作與生產(chǎn)效率。企業(yè)內(nèi)部分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率。第一，分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高。第二，分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時(shí)間。第三，分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動工具和機(jī)器的發(fā)明和使用。第四，分工便于對生產(chǎn)要素進(jìn)行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢，并相互協(xié)調(diào)，提高生產(chǎn)效率。

　　【該題針對“勞動分工與專業(yè)化”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 BCDE

　　【答案解析】 本題考查影響企業(yè)成功變革的因素。企業(yè)成長過程一般要經(jīng)歷五個階段的變革，它們分別是創(chuàng)新變革、領(lǐng)導(dǎo)人變革、授權(quán)變革、協(xié)調(diào)變革和分權(quán)變革。

　　【該題針對“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)成功變革的因素”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查影響企業(yè)成功變革的因素。影響企業(yè)成功變革的因素包括：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化。

　　【該題針對“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)成功變革的因素”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 本題考查引起企業(yè)變革的外部因素。引起企業(yè)變革的外部因素可以歸納為以下幾個方面：技術(shù)、政治和法律、經(jīng)濟(jì)、社會。

　　【該題針對“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的基本動因”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查環(huán)境對企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響。一般而言，環(huán)境對企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在三個不同的方面：①對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整體特征產(chǎn)生影響;②對企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系產(chǎn)生影響;③對企業(yè)內(nèi)職務(wù)和部門的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。

　　【該題針對“企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)和原則”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】 BDE

　　【答案解析】 本題考查事業(yè)部制。事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)：(1)事業(yè)部成為半獨(dú)立經(jīng)營單位，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層可以擺脫日常事務(wù)，集中精力搞好戰(zhàn)略決策、長遠(yuǎn)規(guī)劃和人才開發(fā);(2)事業(yè)部相對獨(dú)立、自負(fù)盈虧，有利于事業(yè)部之間的競賽，增強(qiáng)企業(yè)的活力;(3)有利于經(jīng)營管理人才的培養(yǎng);(4)可以充分發(fā)揮各事業(yè)部主管的能動性，增強(qiáng)經(jīng)營管理的能力，提高工作效率。

　　【該題針對“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】