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　　1、 針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革，屬于企業(yè)的 (　　)。

　　A 、 技術(shù)變革

　　B 、 服務(wù)變革

　　C 、 文化變革

　　D 、 戰(zhàn)略變革

　　答案： C

　　解析： 文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革。

　　2、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中直線關(guān)系的本質(zhì)是 (　　)。

　　A 、 命令關(guān)系

　　B 、 合作關(guān)系

　　C 、 協(xié)調(diào)關(guān)系

　　D 、 互惠關(guān)系

　　答案： A

　　解析： 直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系，實質(zhì)上是一種命令關(guān)系。

　　3、 工作說明書編制的首要步驟是 (　　)。

　　A 、 綜合處理工作信息

　　B 、 完成工作說明書

　　C 、 全面獲取工作信息

　　D 、 明確編寫提綱

　　答案： C

　　解析： 工作說明書編寫的步驟依次是：全面獲取工作信息，綜合處理工作信息，完成工作說明書。

　　4、 企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是 (　　)。

　　A 、 生產(chǎn)服務(wù)

　　B 、 基本生產(chǎn)過程

　　C 、 技術(shù)設(shè)備

　　D 、 輔助生產(chǎn)過程

　　答案： B

　　解析： 基本生產(chǎn)過程是核心，生產(chǎn)技術(shù)準備過程是重要的前提，輔助生產(chǎn)過程和生產(chǎn)服務(wù)過程為基本生產(chǎn)過程服務(wù)，并且為更好地實現(xiàn)基本生產(chǎn)過程創(chuàng)造條件。

　　5、 適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是

　　(　　)。

　　A 、 事業(yè)部制

　　B 、 直線職能制

　　C 、 矩陣制

　　D 、 職能制

　　答案： A

　　解析： 事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形式。其特點是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實行相對的獨立經(jīng)營、單獨核算、自負盈虧。每一個事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤中心。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場比較廣闊多變的大型企業(yè)。

　　6、 某公司擬實施某項技術(shù)改造項目，預(yù)計需要新投資5000萬元，拆除舊廠房設(shè)備將損失300萬元，若這些廠房設(shè)備的殘值為40萬元，則該項目的總投資為 (　　)萬元。

　　A 、 4660

　　B 、 4760

　　C 、 5260

　　D 、 5340

　　答案： C

　　解析： 5000+300-40=5260(萬元)

　　7、 庫存的現(xiàn)金一般以 (　　)天為限。

　　A 、 1～2

　　B 、 2～5

　　C 、 3～5

　　D 、 5～7

　　答案： C

　　解析： 庫存現(xiàn)金一般以3～5天為限。

　　8、 某企業(yè)對10名中層管理人員進行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓他們對企業(yè)的經(jīng)營策略、政策及措施進行討論并提出建議，該企業(yè)采用的這種培訓(xùn)方法是 (　　)。

　　A 、 教練

　　B 、 行動學(xué)習(xí)

　　C 、 師帶徒

　　D 、 初級董事會

　　答案： D

　　解析： 初級董事會是將培訓(xùn)對象組成一個初級董事會，讓他們對公司的經(jīng)營策略、政策及措施進行討論并提出建議，為培訓(xùn)對象提供分析公司現(xiàn)狀和發(fā)展問題機會的一種培訓(xùn)方法。接受初級董事會培訓(xùn)的對象一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員，也是公司未來高層管理人員的候選人。

　　9、 企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素是 (　　)。

　　A 、 企業(yè)目標的選擇與修正

　　B 、 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

　　C 、 組織職能的轉(zhuǎn)變

　　D 、 企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化

　　答案： B

　　解析： ACD都是企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素。

　　10、 某設(shè)備的原始價值Ko =19 200元，每年低劣化增加值入=600元。在不考慮殘值的情況下，該設(shè)備的最佳更新年限為 (　　)

　　年。

　　A 、 5

　　B 、 8

　　C 、 10

　　D 、 12

　　答案： B