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      2016初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》課后習(xí)題(第五章)

        質(zhì)量管理

        組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求,也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求,這體現(xiàn)了質(zhì)量的(  )

        A.經(jīng)濟(jì)性

        B.廣義性

        C.時(shí)效性

        D.相對(duì)性

        參考答案:D

        通過(guò)該過(guò)程的過(guò)程能力指數(shù),可以判斷該過(guò)程能力(  )

        A.不足

        B.正常

        C.充足

        D.過(guò)剩

        參考答案:B

        在全面質(zhì)量管理中,人們常用(  )來(lái)整理數(shù)據(jù),描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài),觀察產(chǎn)品的質(zhì)量波動(dòng),從而了解工序質(zhì)量的分布規(guī)律。

        A.直方圖

        B.排列圖

        C.魚(yú)骨圖

        D.控制圖

        參考答案:A

        (  )是組織在質(zhì)量方面所追求的目的,是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。

        A.質(zhì)量方針

        B.質(zhì)量目標(biāo)

        C.質(zhì)量策劃

        D.質(zhì)量控制

        參考答案:B

        在質(zhì)量管理過(guò)程中,影響工序質(zhì)量的因素是(  )

        A.人

        B.環(huán)境

        C.制度

        D.機(jī)器

        參考答案:A,B,D

        質(zhì)量認(rèn)證包括(  )。

        A.質(zhì)量管理體系認(rèn)證

        B.質(zhì)量管理體系評(píng)審認(rèn)證

        C.質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系認(rèn)證

        D.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證

        E.民主認(rèn)證

        參考答案:A,D

        質(zhì)量管理的發(fā)展階段包括(  )。

        A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段

        B.質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)控制階段、全面質(zhì)量管理階段

        C.質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量階段、全面質(zhì)量管理階段

        D.質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面管理階段

        參考答案:A

        以下不屬于質(zhì)量控制方法的是(  )

        A.列表法

        B.分層法

        C.散布圖

        D.排列圖

        參考答案:A

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      責(zé)編:daibenhua

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