【案例】

　　某市政工程分為四個施工標(biāo)段。某監(jiān)理單位承擔(dān)了該工程施工階段的監(jiān)理任務(wù)，一、二標(biāo)段工程先行開工，項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式如圖1.1所示。

　　圖1-1 二標(biāo)段工程項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式

　　一、二標(biāo)段工程開工半年后，三、四標(biāo)段工程相繼準(zhǔn)備開工，為適應(yīng)整個項目監(jiān)理工作的需要，總監(jiān)理工程師決定修改監(jiān)理規(guī)劃，調(diào)整項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式，按四個標(biāo)段分別設(shè)置監(jiān)理組，增設(shè)投資控制部、進度控制部、質(zhì)量控制部和合同管理部四個職能部門，以加強各職能部門的橫向聯(lián)系，使上下、左右集權(quán)與分權(quán)實行最優(yōu)的結(jié)合。

　　總監(jiān)理工程師調(diào)整了項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式后，安排總監(jiān)理工程師代表按新的組織形式調(diào)配相應(yīng)的監(jiān)理人員、主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則;又安排質(zhì)量控制部簽發(fā)一標(biāo)段工程的質(zhì)量評估報告;并安排專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料。

　　總監(jiān)理工程師強調(diào)該工程監(jiān)理文件檔案資料十分重要，要求歸檔時應(yīng)直接移交本監(jiān)理單位和城建檔案管理機構(gòu)保存。

　　【問題】

　　調(diào)整后的項目監(jiān)理機構(gòu)屬何種組織形式?畫出該組織結(jié)構(gòu)示意圖，并說明其主要缺點。

　　【答案】

　　 (1)矩陣制組織形式(1分)。

　　(2)該組織結(jié)構(gòu)示意圖如下(5分);(2)缺點：縱橫向協(xié)調(diào)工作量大(0.5分)，容易產(chǎn)生矛盾指令(0.5分)，處理不當(dāng)會發(fā)生扯皮現(xiàn)象(0.5分)。