某工程項目，在鋼筋混凝土施工過程中監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)：

　　事件 1：按合同約定由建設(shè)單位負(fù)責(zé)采購的一批鋼筋雖供貨方提供了質(zhì)量合格證，但在使用前的抽檢試驗中材質(zhì)檢驗不合格;

　　事件 2：在鋼筋綁扎完畢后，施工總承包單位未通知監(jiān)理人員檢查就準(zhǔn)備澆筑混凝土;

　　事件 3：該部位施工完畢后，混凝土澆筑時留置的混凝土試塊試驗結(jié)果沒有達到設(shè)計要求的強度。

　　<1> 、試用因果分析圖法對影響質(zhì)量的大小因素進行分析。

　　<2> 、對施工過程中出現(xiàn)的問題，監(jiān)理人員應(yīng)如何處理?

　　<3> 、簡述工程施工階段隱蔽工程驗收的主要項目及內(nèi)容。

　　【正確答案】 (1)明確質(zhì)量問題(結(jié)果)。該例分析的質(zhì)量問題是“混凝土強度不足”，作圖時首先由左至右畫出一條水平主干線，箭頭指向一個矩形框，框內(nèi)注明研究的問題，即結(jié)果。

　　(2)分析確定影響質(zhì)量特性大的方面原因。一般來說，影響質(zhì)量因素有 五大方面，即人、機械、材料、方法、環(huán)境等。另外還可以按產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行分析。

　　(3)將每種大原因進行進一步分解為中原因、小原因，直至分解的原因可以采取具體措施加以解決為止。

　　(4)檢查圖中的所列原因是否齊全，可以對初步分析結(jié)果廣泛征求意見，并做必要的補充及修改。選擇出現(xiàn)數(shù)量多、影響大的關(guān)鍵因素，做出標(biāo)記△。以便重點采取措施。

　　【正確答案】 對施工過程中出現(xiàn)的問題，監(jiān)理人員應(yīng)：

　　(1)指令承包單位禁止使用該批鋼筋，通知建設(shè)單位、總承包單位共同研究處理方案。如該批鋼筋不能用于工程即指令退場;如可降級使用，應(yīng)與建設(shè)、設(shè)計、總承包單位共同確定處理方案。

　　(2)指令施工單位不得進行混凝土的澆筑。監(jiān)理人員收到施工單位報驗單后按驗收標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收，合格后簽署鋼筋隱蔽工程報驗申請表。如鋼筋隱蔽檢查不合格，應(yīng)禁止混凝土的澆筑并通知承包單位對鋼筋工程返修或返工。

　　(3)混凝土試塊硬度不夠，指令停止相關(guān)部位繼續(xù)施工;請具有資質(zhì)的法定檢測單位進行該部分混凝土結(jié)構(gòu)的檢測;檢測結(jié)果如能達到設(shè)計要求，監(jiān)理工程師予以驗收;經(jīng)檢驗達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算認(rèn)為能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能要求的予以驗收;否則進行返修或加固處理，經(jīng)返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的，不予驗收。

　　【正確答案】 隱蔽工程驗收的主要項目及內(nèi)容：

　　(1)基礎(chǔ)工程：基礎(chǔ)標(biāo)高尺寸、基礎(chǔ)斷面尺寸、樁的位置、數(shù)量;

　　(2)鋼筋混凝土工程：鋼筋品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、焊接、接頭、預(yù)埋件、材料代用;

　　(3)防水工程：屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)的防水做法;防水措施質(zhì)量。