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2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》精選習(xí)題:健康管理服務(wù)營銷

來源:考試網(wǎng)  [ 2021年09月16日 ]  【

  1[.多選題]健康服務(wù)都有哪些()。

  A.西醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)

  B.健康養(yǎng)老服務(wù)

  C.健康咨詢服務(wù)

  D.急病管理服務(wù)

  E.健康保障服務(wù)

  [答案]BC

  [解析]P329-333;健康服務(wù):1)中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù);2)健康養(yǎng)老服務(wù);3)健康保險服務(wù);4)健康咨詢服務(wù);5)健康體檢服務(wù);6)體育健身服務(wù);7)健康旅游服務(wù);8)就醫(yī)綠色通道服務(wù);9)慢病管理服務(wù);10)母嬰健康管理服務(wù);

  2[.多選題]健康管理PDCA循環(huán)方法是指()

  A.計劃

  B.決策

  C.執(zhí)行

  D.檢查

  E.處理

  [答案]ACDE

  [解析]P320;PDCA循環(huán)方法是:第一階段計劃、第二階段實施、第三階段檢查、第四階段處理。

  3[.多選題]健康管理消費行為特征類型包括()

  A.習(xí)慣型

  B.經(jīng)濟型

  C.理智型

  D.盲目型

  E.躲閃型

  [答案]ABCDE

  [解析]P322;健康管理消費行為特征:習(xí)慣型、經(jīng)濟型、理智型、盲目性和躲閃型。

  4[.多選題]健康管理需求特征主要有()

  A.需求的被動性

  B.需求的非重復(fù)性

  C.需求的差異性

  D.需求的發(fā)展性

  E.需求的不確定性

  [答案]ACDE

  [解析]P321;健康管理需求特征:需求的被動型、需求的不確定性、需求的差異性、需求的發(fā)展性、需求的外部關(guān)聯(lián)性、需求的廣泛性、需求的超前性與滯后性、需求的重復(fù)性。

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責(zé)編:Liujiafang

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