2020健康管理師考試《基礎(chǔ)知識(shí)》搶分題:第八套

　　一、單選題

　　1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的正確步驟是：

　　A.選擇風(fēng)險(xiǎn)管理方法、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施與反饋

　　B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理方法、實(shí)施與反饋

　　C.選擇風(fēng)險(xiǎn)管理方法、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施與反饋

　　D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理方法、實(shí)施與反饋

　　E.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理方法、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施與反饋

　　2. 借助健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)將人群分類進(jìn)行健康管理的依據(jù)是：

　　A.依據(jù)健康危險(xiǎn)行為改變的難易程度，應(yīng)采取相應(yīng)的策略進(jìn)行健康管理

　　B.依據(jù)人群的衛(wèi)生服務(wù)利用程度，采取相應(yīng)的策略進(jìn)行健康管理

　　C.依據(jù)健康風(fēng)險(xiǎn)的高低，采取相應(yīng)的策略進(jìn)行健康管理

　　D.依據(jù)人群出現(xiàn)的病癥的多少，采取相應(yīng)的策略進(jìn)行健康管理

　　E.依據(jù)健康危險(xiǎn)因素的多少，采取相應(yīng)的策略進(jìn)行健康管理

　　3. 風(fēng)險(xiǎn)管理總的原則是：

　　A.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的次數(shù)

　　B.以最少的成本獲得最大的保障

　　C.確定風(fēng)險(xiǎn)來源

　　D.控制風(fēng)險(xiǎn)造成的直接或間接損失

　　E.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

　　4. 健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容：

　　A.風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算

　　B.評(píng)估結(jié)果

　　C.問卷

　　D.疾病的預(yù) 測

　　E.藥方

　　5. 健康保險(xiǎn)費(fèi)率制定的兩大基本原則是：

　　A.互補(bǔ)和平衡

　　B.遵循市場和平衡

　　C.互補(bǔ)和遵循市場

　　D.等價(jià)和公平

　　參考答案及解析：

　　1.【答案】B。解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)組織或個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面影響(消極結(jié)果)的決策過程。就專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控而言，一般包括：目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、識(shí)別和評(píng)價(jià)可選方案、選擇方案、實(shí)施方案和監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)。故應(yīng)選B。

　　2.【答案】C。解析：本題考察學(xué)習(xí)者是否了解健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在書中“健康管理人群分類”這一小節(jié)中有如下內(nèi)容：(健康管理人群)分類的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩類：健康風(fēng)險(xiǎn)的高低、醫(yī)療花費(fèi)的高低。由此可知，本題的答案為C項(xiàng)。

　　3.【答案】B。解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的科學(xué)，是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等方式，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的后果，期望達(dá)到以最小成本獲得最大安全保障目標(biāo)的管理過程。由此可知，風(fēng)險(xiǎn)管理的原則為B項(xiàng)——以最小成本獲得最大安全保障。

　　4.【答案】B。解析：健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容包括三點(diǎn)：(1)個(gè)人健康信息匯總報(bào)告;(2)疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;(3)健康促進(jìn)與指導(dǎo)信息。B項(xiàng)與第二點(diǎn)相符，故答案為B。

　　5.【答案】D。解析：等價(jià)和公平是健康保險(xiǎn)費(fèi)率制定的兩大基本原則，前者是指保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任應(yīng)與被保險(xiǎn)人所交納的保險(xiǎn)費(fèi)等價(jià)，后者是指風(fēng)險(xiǎn)程度相同的被保險(xiǎn)人所交納的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)相等。

　　1. 健康保險(xiǎn)行業(yè)是金融行業(yè)，它的核心業(yè)務(wù)為：

　　A.提供健康保障

　　B.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控

　　C.經(jīng)營健康管理

　　D.經(jīng)營健康風(fēng)險(xiǎn)

　　2. 健康保險(xiǎn)行業(yè)引入健康管理服務(wù)與技術(shù)的最終目的是：

　　A.促銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　B.為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，提高客戶的滿意度

　　C.以健康管理服務(wù)產(chǎn)品作為利潤增長點(diǎn)

　　D.實(shí)際有效的醫(yī)療成本控制，增加公司經(jīng)營收益

　　E.吸引更多客戶

　　3. 在健康保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用健康管理，其主要的目的是提供健康服務(wù)與控制診療風(fēng)險(xiǎn)，因此可以將其分為：

　　A.診療干預(yù)和健康指導(dǎo)

　　B.健康咨詢和就診管理

　　C.健康維護(hù)和就診服務(wù)

　　D.診療干預(yù)和健康維護(hù)

　　E.診療干預(yù)與健康咨詢

　　4. 健康管理師所提供服務(wù)的每一步都會(huì)影響客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的總體印象，這被稱做：

　　A.瞬間真實(shí)

　　B.客戶體驗(yàn)

　　C.服務(wù)體驗(yàn)

　　D.服務(wù)感覺

　　E.客戶感受

　　5. 健康管理師在“健康指導(dǎo)”職業(yè)功能中的工作內(nèi)容不包括：

　　A.跟蹤隨訪

　　B.健康教育

　　C.給健康管理對(duì)象開藥物處方

　　D.健康咨詢

　　E.健康維護(hù)

　　參考答案及解析：

　　1.【答案】D。解析：健康保險(xiǎn)是以經(jīng)營健康風(fēng)險(xiǎn)為核心內(nèi)容的金融服務(wù)行業(yè)，而健康管理具備健康服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管控的雙重功能，因此健康管理在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域中主要發(fā)揮延伸保險(xiǎn)服務(wù)、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、拓寬保險(xiǎn)投資領(lǐng)域的重要作用。

　　2.【答案】D。解析：健康保險(xiǎn)是以經(jīng)營健康風(fēng)險(xiǎn)為核心內(nèi)容的金融服務(wù)行業(yè)，而健康管理具備健康服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管控的雙重功能，因此健康管理在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域中主要發(fā)揮延伸保險(xiǎn)服務(wù)、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、拓寬保險(xiǎn)投資領(lǐng)域的重要作用。其最終的目的一個(gè)是為了能夠有效的控制醫(yī)療成本的支出，一個(gè)是能夠管控行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增加公司的收益，從根本上降低賠付風(fēng)險(xiǎn)、保障經(jīng)營效益。故選擇D項(xiàng)。

　　3.【答案】A。解析：在健康保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用健康管理，其主要目的是提供健康服務(wù)與控制診療風(fēng)險(xiǎn)，因此可以將其分為健康指導(dǎo)和診療干預(yù)兩類。

　　4.【答案】A。解析：健康管理師所提供服務(wù)的每步都會(huì)影響客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的總體印象，這被稱作“瞬間真實(shí)”。服務(wù)提供者應(yīng)把握住每一個(gè)瞬間真實(shí)，向客戶傳達(dá)一個(gè)完整的總體印象。故選擇A項(xiàng)。

　　5.【答案】C。解析：健康指導(dǎo)類主要包括不與診療直接相關(guān)，而與其他健康行為相關(guān)的健康指導(dǎo)活動(dòng)，以預(yù)防醫(yī)學(xué)為主要技術(shù)，通過降低疾病的發(fā)生率降低賠付風(fēng)險(xiǎn)。包括兩種類型：一是健康咨詢，為客戶建立健康檔案和提供專業(yè)性信息服務(wù)入手，通過家庭咨詢醫(yī)師或健康咨詢熱線實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化健康和診療咨詢，實(shí)現(xiàn)對(duì)參保人員健康和診療信息的采集，為風(fēng)險(xiǎn)分析和采取控制措施奠定基礎(chǔ);二是健康維護(hù)，為客戶提供不同需求的健康體檢、健康評(píng)估和健康指導(dǎo)等健康促進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更具便捷性與及時(shí)性的疾病預(yù)防保健和護(hù)理服務(wù)。故選擇C項(xiàng)。