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1. 在2006年中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)的經(jīng)營而出臺(tái)的《健康保險(xiǎn)管理辦法》中,明確了商業(yè)健康保險(xiǎn)的分類與定名規(guī)則。在中國,目前的商業(yè)健康保險(xiǎn)市場內(nèi),按保障范圍不同可劃分為(ABDE)
A.疾病保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)E.失能收入保險(xiǎn)
2.生命倫理學(xué)的基本原則有(ACD)
A.不傷害/有利原則B.關(guān)懷原則C.尊重原則D.公正原則E.效用原則
3.以下事項(xiàng)中,健康管理對(duì)象有權(quán)了解的是(ABCDE)
A.自己的健康狀況B.健康管理師對(duì)自己健康做出的判斷和分析C.將支付或已支付的費(fèi)用
D.即將接受檢查的項(xiàng)目E.實(shí)施預(yù)防措施或敢于的必要性,存在的積極意義
4. 在健康保險(xiǎn)行業(yè)中,健康管理的核心任務(wù)是(CD)
A.健康咨詢B.診療服務(wù)C.健康指導(dǎo)D.診療干預(yù)E.健康維護(hù)
5.尊重患者的隱私和為患者保守秘密是醫(yī)療工作中的一個(gè)重要的倫理學(xué)原則,也是醫(yī)生的傳統(tǒng)義務(wù)。然而在有些情況下,醫(yī)生可以違背保密原則,以下對(duì)保密原則的違背可以得到倫理學(xué)辯護(hù)的情況是(AB)
A.繼續(xù)保密涉及到對(duì)公眾福利的危害
B.繼續(xù)保密會(huì)危及確定的第三方生命或重大健康風(fēng)險(xiǎn)
C.患者的配偶向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況和預(yù)后
D.患者的單位向醫(yī)生詢問患者的病情
E.患者的醫(yī)療保險(xiǎn)公司向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況
6.知情同意所依據(jù)的倫理學(xué)原則包括(ACD)
A.不傷害原則B.效用原則C.自主性原則D.公正原則E.雙重效應(yīng)原則
7.根據(jù)《人民共和國傳染病防治法》的規(guī)定,可以按甲類傳染病處理的傳染病有(BCD)
A.艾滋病B.傳染性非典型肺炎C.肺炭疽D.人感染高致病性禽流感E.梅毒
8.以下屬于專業(yè)服務(wù)營銷中的7P的有(ACDE)
A.產(chǎn)品(product)B.合同(pact)C.分銷(place)與促銷(promotion)D.物理特征(physical evidence)
E.流程(processes)與人員(people)
9.具備基本職業(yè)道德的健康管理師必須遵循生命倫理學(xué)的三大基本原則。其中“尊重”包括(ACDE)
A.以人為本,尊重人的自主性
B.個(gè)人信息保密意為服務(wù)對(duì)性患有法定要報(bào)告的疾病也不得報(bào)告C.遵守知情同意的原則,對(duì)個(gè)人信息保密
D.尊重個(gè)人隱私E.保護(hù)服務(wù)對(duì)象合法利益
10.由于健康管理結(jié)果的不確定性導(dǎo)致了客戶在購買服務(wù)前以及整個(gè)交易過程中的焦慮情緒,這種憂慮情緒有時(shí)被稱作“認(rèn)知分歧”,健康服務(wù)提供者的必要工作是(AB)
A.緩解客戶焦慮情緒B.教育客戶對(duì)健康管理的認(rèn)識(shí)C.在客戶做出購買決定后,立即強(qiáng)化客戶的信心
D.提供擔(dān)保E.降價(jià)優(yōu)惠
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